Untuk Workforce 2.0 – angkatan kerja muda yang mobile saat ini – demokratisasi pengetahuan adalah kuncinya
penting untuk mempromosikan karyawan yang cerdas dan paham digital. Dan itu berarti perusahaan harus membuka cara kerja yang baru. Kini para pemimpin SDM ditantang untuk mengubah cara pandang terhadap talenta di tingkat dewan dan mendorong inisiatif yang berpusat pada karyawan yang menguntungkan tenaga kerja dan pada akhirnya perusahaan.
Laporan baru dari Oracle, SDM pada tahun 2017: mempertahankan masa depan digital di ruang rapatmengatasi perubahan-perubahan ini dan menekankan pentingnya menyuarakan kebutuhan karyawan dan mengikuti perubahan yang konstan di era bisnis digital.
Joachim Skura, direktur strategi di Oracle HCM dan salah satu penulis laporan ini, menjelaskan bagaimana konsep “demokratisasi pengetahuan” mendisrupsi sistem tradisional dan ada tiga hal penting yang perlu Anda ketahui tentang masa depan SDM.
1. Anda sebenarnya bisa secara proaktif memajukan karier Anda
Kapan terakhir kali departemen sumber daya manusia menghubungi Anda untuk memberikan tips bermanfaat mengenai langkah-langkah pelatihan yang bermanfaat? TIDAK? Kecuali tugas-tugas administratif, karyawan jarang berkomunikasi dengan HR mengenai hal-hal yang sangat penting. Bagaimana jika teknologi baru dapat mengalihkan tanggung jawab dari HR ke karyawan itu sendiri? Departemen sumber daya manusia biasanya bertanggung jawab atas ratusan orang, sehingga sering kali mereka tidak dapat terlalu fokus pada individu. Lalu bagaimana jika karyawan dapat mengambil alih kendali dan secara proaktif memajukan karier mereka?
Hal ini kini dapat dilakukan berkat alat digital, yang pada gilirannya mendorong pengalaman yang lebih personal, didorong oleh analitik dan data. Hal ini, kata Skura, adalah demokratisasi pengetahuan.
Teknologi cloud memungkinkan individu untuk mengejar tujuan karir mereka sendiri. “Intranet kini dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda,” jelasnya. “Hal ini telah dilakukan dalam banyak cara dengan solusi Oracle HCM. Bayangkan Anda menerima video tutorial yang relevan, chatbot untuk kebutuhan pribadi Anda, rekomendasi khusus untuk kursus pelatihan – personalisasi melalui data merevolusi pengembangan pribadi.
2. VR mengubah segalanya dalam hal melanjutkan pendidikan
Realitas virtual akan membuka kemungkinan tak terbatas untuk pelatihan dan pelatihan lebih lanjut bagi angkatan kerja 2.0.
Panduan kursus pelatihan dan sesi kelompok sudah ketinggalan zaman. Pelatihan VR akan memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan secara keseluruhan bagi karyawan.
Belajar memang sulit dan melelahkan, namun dengan alat digital, hal ini kini dapat dilakukan dengan menyenangkan – dan akses terhadap pembelajaran tidak lagi dikontrol oleh SDM. Misalnya, mempelajari bahasa baru menjadi pengalaman yang lebih mendalam dan emosional.
“Anda dapat memesan caipirinha di bar di Brasil dan melatih bahasa Portugis Anda. Bayangkan saja kemungkinan yang terbuka saat Anda mempelajari bahasa baru dengan headset VR; “Ini akan mengubah segalanya,” kata Skura.
Melalui platform terintegrasi, organisasi menjadi tangkas dan memberdayakan karyawannya; Dari sudut pandang Oracle, penyajian informasi dan akses terhadapnya akan dilakukan dengan cara yang intuitif, tambahnya.
Skura memperkirakan bahwa langkah selanjutnya setelah video yang disesuaikan dan VR adalah kecerdasan buatan (AI), dengan robot yang dapat berbicara dan hologram 3D yang belajar bahasa Spanyol.
Selain itu, kebangkitan AI dan peningkatan otomatisasi di tempat kerja akan terus menjadi bahan perdebatan sengit ketika perusahaan mulai mengeksplorasi bagaimana inovasi ini dapat memungkinkan mereka bekerja lebih cerdas.
3. Memanfaatkan data sepenuhnya untuk membuat keputusan yang lebih baik
Analytics tidak lagi menjadi hak manajemen; Dengan data, Anda akan dapat mengidentifikasi ide-ide bagus dan lebih siap. Kemampuan analitik generasi baru yang kuat memungkinkan perusahaan dan pemimpin SDM membuat keputusan yang lebih tepat mengenai karyawan; sebagian besar karena mereka memandang faktor-faktor seperti komitmen dan kesejahteraan sebagai hal yang bersifat naluri dan bukan angka yang pasti.
“Saat ini, manajer SDM harus ingat bahwa dunia adalah milik mereka yang berani,” kata Skura. “Ada argumen ekonomi yang kuat untuk lebih eksperimental dalam cara kita mengelola talenta. Sekarang terserah pada HR untuk membantu pengusaha berinvestasi pada alat dan strategi yang tepat untuk menciptakan perubahan positif.”
Para pemimpin SDM menghadapi tugas sulit dalam mengadvokasi budaya perusahaan yang lebih berpusat pada karyawan. Berkat teknologi analitis saat ini, mereka kini dapat membuat argumen yang meyakinkan berdasarkan data yang ada.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang masa depan HR dalam laporan lengkapnya di sini.
Posting ini disponsori oleh Oracle HCM.