Facebook berada di bawah tekanan besar karena memata-matai profil pengguna. Sekarang kepala keamanan juga berselisih. Dia dikatakan telah memperingatkan masalah sejak dini.
Facebook mendapat tekanan yang semakin besar karena skandal data baru di Eropa dan Amerika. Juru bicara Perdana Menteri Inggris, Theresa May, mengatakan pada hari Senin bahwa kepala pemerintahan sangat prihatin karena perusahaan Inggris Cambridge Analytica diyakini telah secara ilegal menggunakan data jutaan pengguna Facebook untuk iklan pemilu. Data warga negara harus dilindungi.
Di AS, dua senator menuntut bos Facebook Mark Zuckerberg bersaksi di depan panel Kongres tentang pengungkapan tersebut. Anggota parlemen UE juga ingin melihat lebih dekat jaringan internet.
Selain itu, kepala keamanan Facebook akan meninggalkan perusahaan, menurut informasi dari New York Times. Alasannya adalah perselisihan internal mengenai cara menangani dugaan kampanye disinformasi Rusia.
Takut menimbulkan kesan buruk
Alex Stamos berkampanye di jaringan sosial terbesar di dunia untuk menyelidiki proses ini dan mempublikasikannya, New York Times melaporkan pada hari Senin, mengutip mantan dan karyawan saat ini.
Namun, hal ini seringkali menyinggung manajemen puncak perusahaan, seperti Sheryl Sandberg, yang bertanggung jawab atas urusan operasional. Setelah tugasnya dialihkan kepada orang lain pada bulan Desember, Stamos memutuskan untuk meninggalkan Facebook. Namun pihak manajemen khawatir hal tersebut akan menimbulkan kesan buruk dan membujuknya untuk bertahan hingga Agustus.
Surat kabar tersebut melihat perselisihan tersebut sebagai tanda adanya perbedaan pendapat mengenai transparansi dalam manajemen perusahaan. Akibatnya, antara lain, Stamos harus fokus pada penyelidikan yang lebih ekstensif dan menyerukan pengungkapan aktivitas Rusia.
Juru bicara Facebook tidak menanggapi pertanyaan tentang kepergian Samos. Dia malah merujuk pada tweet dari manajer, yang menyatakan bahwa dia bekerja penuh di Facebook. Tugasnya tidak berubah, tulisnya.
Bos perusahaan Zuckerberg menjadi sasaran
The New York Times dan British Observer melaporkan skandal data pada akhir pekan sehubungan dengan kampanye pemilu AS tahun 2016. Akibatnya, perusahaan Cambridge Analytica disebut-sebut telah menyadap data pribadi lebih dari 50 juta anggota Facebook untuk mendukung kampanye pemilu AS Donald Trump pada tahun 2016. Cambridge sejak itu menolak laporan media.
Facebook sendiri telah menyatakan pada hari Jumat bahwa mereka mengetahui pada tahun 2015 bahwa seorang profesor di Universitas Cambridge telah berbohong kepada perusahaan tersebut. Hasilnya, dia menggunakan perangkat lunak pengujian psikologi untuk meneruskan data ke Cambridge Analytica.
Pada hari Senin, Facebook mengumumkan sedang menyelidiki Cambridge Analytica. Perusahaan setuju untuk memberikan penyelidik swasta akses ke semua server dan sistem.
Di Inggris, bos perusahaan Alexander Nix juga menjadi sasaran. Ketua komite digital di parlemen, Damian Collins, menuding Nix sengaja menipu komite tersebut. Manajer tersebut mengatakan pada bulan Februari bahwa perusahaannya hanya menggunakan Facebook sebagai platform periklanan. “Kami tidak menggunakan data Facebook dan kami tidak memiliki data Facebook apa pun,” katanya saat itu.
“Investigasi yang kompleks dan luas jangkauannya”
Komisaris Perlindungan Data Inggris Elizabeth Denham mengatakan kepada Channel 4 News bahwa kantornya ingin mendapatkan surat perintah penggeledahan untuk Cambridge Analytica karena Cambridge Analytica “tidak kooperatif” dalam penyelidikan.
Denham sedang menyelidiki apakah data Facebook “diperoleh dan digunakan secara ilegal”. Dia berbicara tentang “penyelidikan yang kompleks dan luas jangkauannya” untuk timnya.
Presiden Parlemen Uni Eropa, Antonio Tajani, juga mengumumkan penyelidikan. Diperiksa apakah data telah disalahgunakan. Pada saat yang sama, ia meminta Facebook untuk lebih bertanggung jawab dalam penanganan data.
Komisaris Kehakiman UE, Věra Jourová, ingin berbicara dengan perusahaan dan pemerintah di Washington mengenai masalah ini selama kunjungannya ke AS minggu ini.
Saham jatuh tujuh persen
Di AS, Senator Partai Republik John Kennedy dan rekannya dari Partai Demokrat Amy Klobuchar meminta bos Facebook Zuckerberg untuk menjelaskan dirinya sendiri. Dalam surat bersama kepada ketua Komite Kehakiman, Chuck Grassley, mereka juga mendukung pemanggilan kepala perusahaan induk Google, Alphabet, dan layanan pesan singkat Twitter. Ketiga perusahaan tersebut telah mengumpulkan lebih banyak data pengguna dibandingkan sebelumnya.
Anggota parlemen juga mengeluhkan kurangnya kendali atas bagaimana data disimpan dan iklan politik dijual. Hal ini menimbulkan kekhawatiran mengenai pemilu dan perlindungan data.
Investor Facebook juga khawatir: sahamnya turun 6,8 persen pada perdagangan sore di New York. Analis Brian Wieser dari perusahaan pialang Pivotal Research yakin bahwa Facebook akan menerima lebih banyak tekanan dari para politisi. “Dalam pandangan kami, ini adalah bukti lebih lanjut adanya masalah sistemik di Facebook.”
Artikel ini pertama kali muncul di Welt.de. Dengan materi dari Reuters.