Carsten Baumgärtner, kepala perekrut dan mitra senior di BCG
Sekitar 30 persen dari populasi pekerja merupakan generasi yang disebut Generasi Y. Generasi Y mempertanyakan hierarki yang berlaku sebelumnya dan dengan demikian mengubah pasar tenaga kerja: Ketika para pekerja sebelumnya merasa puas dengan uang, status, dan kekuasaan, Generasi Y saat ini menuntut lebih dari itu. menjadi kandidat teratas dalam ” Perang untuk Bakat” harus ditemukan Agar pemberi kerja dapat menghasilkan sesuatu.
Salah satu orang yang harus memikirkan hal ini adalah Carsten Baumgärtner, yang sebagai mitra senior BCG bertanggung jawab atas perekrutan konsultan manajemen. Strategi apa yang diikuti para ahli strategi dalam memperebutkan pelamar berbakat? Pameran kerja dunia startup menanyakan hal ini dan banyak lagi kepada Carsten Baumgärtner.
Tuan Baumgärtner, bagaimana Anda bisa sampai di BCG dan menjadi mitra?
Saya mendarat dan segera lepas landas lagi. Setelah mempelajari administrasi bisnis, saya bergabung sebagai associate dan langsung terbang ke Frankfurt pada hari pertama. Di sana saya mendapatkan komputer saya dan langsung dimulai: proyek klien pertama saya, tim pertama saya! Itu benar-benar mengesankan saya karena ini juga merupakan lompatan keyakinan yang besar. Itu terjadi 16 tahun yang lalu – Saya sudah menjadi mitra selama hampir tujuh tahun sekarang.
Banyak yang telah berubah, namun beberapa hal juga tetap sama dan inilah yang menjadi ciri pekerjaan di BCG: intensitas, semangat – dan orang-orangnya. Saya belajar banyak hal dengan sangat cepat, dari tahun ke tahun, dari level karier ke level karier, dari tim proyek ke tim proyek, hingga hari ini. Banyak rekan kerja yang menjadi teman baik dan seluruh jaringan BCG saya adalah harta karun.
Apakah selalu menjadi impian Anda untuk bekerja di bidang konsultasi manajemen?
Saya tentu saja tidak memimpikannya saat masih kecil. Setelah saya lulus SMA, saya pertama kali magang di bank karena saya ingin segera praktek sepulang sekolah – padahal saya masih berniat untuk belajar setelahnya. Saya pertama kali tertarik untuk berkonsultasi selama studi saya. Jalan saya menuju BCG hanyalah salah satu dari banyak jalan: Memulai bisa sangat berbeda. Kami menginginkan keberagaman! Kami ingin merekrut talenta terbaik dari mahasiswa sarjana hingga doktoral – termasuk lintas disiplin ilmu mulai dari psikolog hingga pengacara, ilmuwan komputer, atau insinyur. 50 persen konsultan kami sengaja bukan ekonom.
Masalah apa yang dihadapi perusahaan konsultan ketika mencari talenta-talenta ini?
Inilah berbagai tren dan perubahan yang mempengaruhi rekrutmen kami. Pertama: Kami memberi nasihat di berbagai industri, mulai dari otomotif hingga perawatan kesehatan, di seluruh dunia. Kami mencari lulusan dan profesional dari semua disiplin ilmu. Tentu saja, kami tidak hanya bersaing dengan perusahaan konsultan lain, tapi juga dengan banyak perusahaan, tapi juga dengan perusahaan menengah yang sangat kuat di Jerman.
Kedua: Para lulusan berasal dari generasi yang berbeda. Pada tahun 1990-an, ketika saya memulai, faktor-faktor penting seperti mobil perusahaan, gaji, dan kemajuan karier yang pesat jauh lebih penting dibandingkan saat ini. Generasi Y menginginkan lebih dari ini dan dengan penuh percaya diri menuntut hal tersebut dari atasan mereka.
Apa yang diinginkan generasi Y?
Generasi ini berpendidikan sangat tinggi, sangat muda, sangat internasional dan sangat termotivasi. Tapi dia tidak lagi ingin tampil demi penampilan. Individu hanya melakukan ini jika hal tersebut masuk akal secara pribadi. Di satu sisi, pekerjaan sangatlah penting dan merupakan bagian dari kehidupan yang memuaskan bagi para talenta terbaik, dan di sisi lain, semua orang menginginkan kebebasan sebanyak mungkin dalam menentukan karier mereka. Pengusaha harus menawarkan sebanyak mungkin pilihan – tetapi juga memungkinkan solusi individual. Misalnya, kami melihat ini sebagai keuntungan kami, karena kami mewujudkannya sejak awal.
Dengan bantuan tindakan apa?
Untuk pemula kami memiliki program “Karir Individu” yang relatif baru. Hal ini memungkinkan konsultan muda kami untuk memutuskan tiga bidang fokus yang ingin mereka fokuskan dalam dua tahun pertama mereka bersama kami. Pertama: keragaman, sebanyak mungkin proyek di industri yang berbeda. Kedua: spesialisasi, sebanyak mungkin proyek dalam industri tertentu. Atau yang ketiga: Internasionalitas, seperti namanya, adalah tentang proyek-proyek yang se-internasional mungkin. Ada juga kesempatan untuk menulis tesis master atau doktoral bersama kami dengan dukungan finansial. Jika Anda ingin berpikir out of the box, Anda bisa bekerja di organisasi nirlaba selama setahun. Kami menyebutnya “penugasan sosial”. Kami juga berupaya untuk menawarkan “penugasan klien” di mana Anda bisa mendapatkan pengalaman langsung dengan klien, diintegrasikan ke dalam struktur mereka.
Pimpin dengan sukses: Apa yang Generasi X dan Y dapat pelajari satu sama lain
Kami memungkinkan konsultan kami untuk terlibat di luar pekerjaan, baik dalam inisiatif “Business@school” atau “Joblinge”, atau dalam berbagai proyek lokal lainnya. Kami memiliki program duta yang memungkinkan konsultan pergi ke kantor lain untuk jangka waktu tertentu. Juga program time-out kami, yang disebut Cuti, yang dapat Anda ambil selama empat hingga delapan minggu setiap tahun sejak awal tahun 2015. Dan tentunya kami selalu terbuka terhadap solusi untuk mendamaikan pekerjaan, keluarga, kemitraan dan banyak keinginan pribadi.
Bagaimana cara mengetahui keinginan tersebut?
Misalnya melalui feedback dan diskusi mentoring kami. Mereka menemani para konsultan sepanjang karir mereka. Saya ingin tahu apa yang terjadi dengan orang-orang saya, apa yang berjalan baik, apa yang mereka nikmati, di mana mereka ingin berkembang. Tapi saya juga ingin tahu apa yang salah atau di mana kendalanya dalam perjalanan panjang. Ini bukan hanya persyaratan pribadi saya sebagai mitra, namun juga tertanam kuat di BCG. Selain itu, program yang disebut PTO telah ada selama bertahun-tahun. Itu singkatan dari “Prediktabilitas, Team Building, Komunikasi Terbuka”.
Ini mencatat setiap minggu di mana kolega kami melihat kekurangan dalam pekerjaan mereka. Namun, banyak tujuan individu juga perlu didefinisikan dalam jangka pendek, seperti: “Tidak ada pertemuan pada Kamis malam karena ada latihan sepak bola. Dengan penjelasan di atas, kami melihat seberapa baik manajer proyek atau mitra dalam mencapai tujuan ini. Selain itu, karyawan kita harus memiliki lebih banyak perencanaan keamanan dalam proses mereka, yang membawa kita ke topik prediktabilitas. Jadi kami ingin kejadian tak terduga lebih jarang terjadi. Putaran umpan balik mingguan dengan pemimpin tim juga berfungsi untuk mengatasi apa yang tidak berjalan optimal secepat mungkin untuk memperbaikinya.
Anda baru saja menyebutkan persaingan dalam bentuk perusahaan konsultan lain, korporasi dan usaha menengah. Seberapa berbahayakah dunia startup bagi perusahaan seperti BCG?
Adegan wisuda merupakan poin yang menarik dan penting dan kita pasti bersaing untuk mendapatkan lulusan terbaik. Pada saat yang sama, kami juga melihat bahwa konsultan kami mendapatkan banyak sekali alat dari BCG dan mendapatkan pengalaman yang kemudian akan berguna bagi mereka sebagai pendiri. Misalnya, siapa pun yang memperoleh pengalaman sebagai pendiri, berhasil atau gagal, telah memperoleh ilmu yang berharga. Ada juga yang kemudian kembali lagi ke BCG. Setiap pengalaman, baik BCGer atau alumni, berarti dan membantu kita maju.
Pada tahun 2014 kami mampu merekrut lebih dari 200 konsultan baru. Akan ada beberapa kandidat lagi di tahun 2015. Kami menemukan banyak kandidat berkualifikasi tinggi yang sangat cocok untuk kami. Namun, saya akui bahwa nilai jual unik dari konsultasi, yang secara otomatis menarik talenta muda terbaik sepuluh hingga 15 tahun yang lalu, tidak lagi berlaku saat ini. Perusahaan lain, termasuk start-up, kini juga menjadi daya tarik yang sama bagi lulusan terbaik. Itu sebabnya kami mencermati apa yang mendorong akademisi muda saat ini dan apa tujuan mereka. Oleh karena itu, kita juga perlu menyesuaikan model rekrutmen, mengambil jalur baru, dan menawarkan peluang baru.