Bayer adalah salah satu perusahaan terbesar di Jerman dan, menurut peringkat pemberi kerja “Fokus”, merupakan perusahaan teratas di Jerman pada tahun 2017. Ketika raksasa kimia ini merekrut karyawan baru, perusahaan tentu ingin tahu apakah mereka mengidentifikasi tugas-tugasnya dan menempatkan karyawan mereka di posisi yang tepat. sepenuh hati — dan menggunakan metode inovatif untuk mencapainya.
Kami berbicara dengan Bernd Schmitz, Kepala Pemasaran Sumber Daya Manusia di Bayer, pada kongres pascasarjana di Cologne untuk mengetahui lebih lanjut tentang metode rekrutmen ini. Seberapa inovatifkah mereka sebenarnya? Dan yang lebih penting, apa dampaknya bagi pemohon?
Inilah manfaat yang diperoleh pelamar dari metode rekrutmen
Ketika kita melamar ke suatu perusahaan, kita secara alami sangat tertarik dengan potensi pekerjaan kita di masa depan. Bayer punya solusi untuk ini: apa yang disebut Virtual Reality Career Experience (VRCE). Sederhananya, VRCE mengacu pada pengalaman menggunakan kacamata VR di mana Anda dapat menonton video 360 derajat seolah-olah Anda sedang beraksi.
Ini digunakan di berbagai bidang, seperti yang dijelaskan Bernd Schmitz. Pengunjung yang tertarik dengan Bayer sebagai pemberi kerja dapat melihat pameran dagang dan mendapatkan wawasan tentang profil pekerjaan, area fungsional, dan lokasi.
Dengan kacamata VR di ruang tunggu
Namun kacamata tersebut tidak hanya digunakan pada pameran dagang saja. “Baru minggu lalu, kami mengundang lulusan sekolah menengah atas untuk wawancara guna mendapatkan pelatihan ganda untuk menjadi spesialis TI bisnis,” kepala pemasaran sumber daya manusia Bayer menjelaskan dalam sebuah wawancara dengan Business Insider.
Saat pelamar duduk di ruang tunggu menunggu giliran, mereka dapat menggunakan kacamata VR untuk mengetahui lebih lanjut tentang Bayer dan posisi yang mereka lamar, tugas umum, lokasi, fasilitas karyawan (misalnya tempat penitipan anak atau studio kebugaran) dan banyak lagi. pengalaman lebih.
Bagi banyak orang berbakat, ini adalah “cara yang benar-benar baru” untuk mendapatkan gambaran tentang perusahaan masa depan mereka, seperti yang dijelaskan Schmitz. “Jarang sekali mengajak seseorang berkeliling kantor dan memperkenalkannya kepada rekan kerja. Berkat kacamata VR, kami memiliki kesempatan untuk melakukan hal tersebut.”
Bayer memiliki keunggulan ini
Tentu saja Bayer juga mendapat keuntungan dari semua ini. Terutama dalam hal menemukan bakat, seperti yang dijelaskan Schmitz: “Ada bidang-bidang khusus yang membuat kami merasa sangat sulit untuk menemukan bakat. Inilah yang kami prioritaskan.”
Bakat-bakat tersebut dibahas, antara lain, pada konferensi spesialis. “Ada banyak konferensi yang dihadiri oleh para spesialis yang saat ini tidak aktif mencari pekerjaan – namun dapat bermanfaat bagi Bayer,” kata kepala pemasaran personalia.
Di sinilah Virtual Reality Career Assistant berperan: Dalam skenario yang Anda alami dengan kacamata VR, gambar video akan muncul – Anda dapat membayangkannya seperti panggilan Facetime atau video Skype. Artinya, para spesialis dapat berinteraksi dengan penasihat karier Bayer di pameran dagang menggunakan kacamata VR tanpa harus hadir secara fisik.
Kecerdasan buatan akan menjawab pertanyaan Anda di masa depan
Teknologi yang akan digunakan mulai musim semi 2018 ini tidak sesuai dengan rencana perusahaan. “Kami ingin melanjutkan ke tahap pengembangan berikutnya,” jelas Schmitz. “Kami menyebutnya VRCB – ‘B’ adalah singkatan dari ‘Bot’.”
Bayangkan Anda tertarik dengan posisi di Bayer dan membutuhkan informasi. Tentu saja, Anda juga dapat menemukan informasi ini di situs web perusahaan – namun akan membosankan jika mengeklik dari halaman ke halaman hingga Anda menemukan informasinya.
Di sinilah kecerdasan buatan berperan. Di WhatsApp, di Facebook Messenger, di situs web dan juga sebagai bot animasi dalam video yang diputar di kacamata VR. Teknologi ini belum sepenuhnya berkembang. Saat ini masih dalam tahap pengujian di Bayer, seperti dijelaskan Schmitz.
Chatbots akan diimplementasikan pertama kali di halaman karier, kemudian di Facebook Messenger. “Kemudian tibalah fase terakhir: saluran yang agak lebih sulit untuk diterapkan, seperti WhatsApp dan Alexa. Ini merupakan pekerjaan yang berat – namun Schmitz sangat berharap saluran ini sudah tersedia pada tahun 2018.
Kecerdasan buatan adalah proses pembangunan yang berkelanjutan, seperti yang dijelaskan Schmitz. Lagi pula, dia memerlukan database untuk digunakan kembali. Dan itu harus diisi – dan diungkapkan dengan bahasa dan ejaan yang benar.
“Pada awalnya, pada dasarnya adalah seorang anak yang baru belajar berbicara, namun belum bisa mengungkapkan koneksi. Omong-omong, database seperti itu sangat melegakan bagi manajer SDM, karena tidak seperti manusia, mereka tidak pernah melupakan apa pun.
Kecerdasan Buatan: Peluang atau Ancaman?
“Tentu saja ada bahayanya. Risiko data hilang, bocor, atau beberapa antarmuka tidak bersih,” jelas Schmitz. “Tanpa perlindungan yang tepat terhadap apa yang terjadi pada data yang kami kumpulkan dan apa yang digunakan chatbot, kami tidak akan bisa melakukan siaran langsung.”
Lalu bagaimana dengan peringatan dari Elon Musk dan Stephen Hawking? Bisakah kecerdasan buatan menjadi begitu cerdas sehingga menjadi ancaman bagi umat manusia?
Schmitz berpendapat hal ini sangat kecil kemungkinannya mengingat kondisi teknologi saat ini. Adalah salah untuk bereaksi berlebihan sebelumnya. Ketika telepon muncul pada akhir abad ke-19, buku telepon pertama di Berlin pada tahun 1881 dengan 185 pelanggannya dicemooh sebagai ‘buku orang bodoh’. Banyak yang berpikir: ‘Siapa yang butuh telepon – kita masih bisa saling menulis surat’.”
Robot masih dipandang oleh banyak orang sebagai mainan yang memiliki mata berkedip, melompat dan menoleh ke arah siapa pun yang berbicara. Tapi itu harus berubah.
“Anda harus memberi peluang pada inovasi – baik kerangka kerja maupun aturan. Maka saya pikir itu bisa menjadi sesuatu yang positif.”