Facebook harus mengubah pengaturan default layanannya di Jerman dan tidak lagi memaksa penggunanya untuk mendaftar dengan nama asli. Hal ini mengikuti keputusan Pengadilan Regional Berlin yang diterbitkan pada hari Senin.
Facebook digugat oleh Asosiasi Federal Organisasi Konsumen, atau disingkat vzbv. Dalam putusan yang belum mengikat secara hukum, sebagian dari ketentuan penggunaan dan perlindungan data dinyatakan tidak dapat diterima. Persetujuan yang diperlukan untuk penggunaan data yang diperoleh perusahaan sebagian tidak efektif, menurut keputusan tertanggal 16 Januari.
Facebook mengajukan banding atas keputusan tersebut. Perusahaan tersebut menyatakan dalam sebuah pernyataan bahwa produk dan kebijakan Facebook telah banyak berubah sejak proses tersebut dimulai pada tahun 2015. Selain itu, perubahan lebih lanjut terhadap syarat dan ketentuan serta pedoman perlindungan data akan dilakukan pada tahun 2018 mengingat perubahan hukum yang akan datang.
Klaim iklan Facebook diperbolehkan
Para pendukung konsumen menyambut baik keputusan tersebut: “Facebook menyembunyikan pengaturan default yang tidak ramah perlindungan data di pusat privasinya tanpa memberikan informasi yang memadai tentang pengaturan tersebut selama pendaftaran,” kata Heiko Dünkel, petugas hukum di vzbv. “Informed consent saja tidak cukup.”
Pengadilan regional sebagian besar setuju dengan pendapat asosiasi tersebut: Menurut keputusan tersebut, klausul yang mewajibkan pengguna untuk hanya menggunakan nama asli dan data mereka di Facebook tidak dapat diterima. Para pendukung konsumen tidak berhasil dalam upaya mereka untuk melarang pernyataan iklan “Facebook gratis”.
Asosiasi federal antara lain merasa terganggu dengan fakta bahwa layanan lokasi diaktifkan dalam pengaturan default di aplikasi Facebook untuk ponsel, yang mengungkapkan keberadaan seseorang kepada mitra obrolan. Pengaturan default dalam pengaturan privasi adalah mesin pencari menerima tautan ke timeline peserta. Pengaturan default ini kini telah dinyatakan melanggar hukum oleh pengadilan regional.
Pengadilan distrik menyatakan total lima pengaturan default di Facebook yang dikritik oleh pendukung konsumen tidak efektif. Tidak ada jaminan bahwa pengguna akan menyadarinya.
Pengguna Facebook juga diperbolehkan memberi nama palsu pada dirinya sendiri
Majelis hakim juga membatalkan delapan klausul dalam syarat penggunaan. Dalam skala kecil, pengguna Facebook sejauh ini harus setuju bahwa perusahaan dapat menggunakan nama dan gambar profil pengguna “untuk konten komersial, bersponsor, atau terkait” dan meneruskan data mereka ke AS. Berdasarkan keputusan tersebut, tidak ada persetujuan efektif untuk menggunakan data yang dapat diberikan dengan pernyataan yang telah dirumuskan sebelumnya.
Aturan bahwa pengguna Facebook hanya bisa masuk ke layanan dengan nama asli juga telah dilarang. “Penyedia layanan online juga harus memungkinkan pengguna untuk berpartisipasi secara anonim, misalnya dengan menggunakan nama samaran,” jelas advokat konsumen Dünkel. “Undang-undang Telemedia menentukan hal ini.” Menurut pengadilan regional, persyaratan nama asli tidak diperbolehkan karena dengan melakukan hal tersebut pengguna secara diam-diam menyetujui penggunaan data ini.
Namun, dalam keputusannya, pengadilan regional menentang penilaian para pendukung konsumen bahwa slogan iklan “Facebook gratis” menyesatkan. Asosiasi federal berpendapat bahwa pengguna tidak membayar penggunaan Facebook dalam euro, tetapi dengan data mereka. Sebaliknya, Pengadilan Regional Berlin memutuskan bahwa iklan tersebut diperbolehkan dan pertimbangan tidak berwujud tidak boleh dianggap sebagai biaya.
Facebook ingin menyelidiki keputusan tersebut
Majelis hakim juga menolak beberapa permohonan organisasi nirlaba tersebut terhadap ketentuan dalam kebijakan data Facebook. Pedoman tersebut praktis hanya berisi instruksi dan informasi tentang prosedur perusahaan dan tidak ada peraturan kontrak. Asosiasi tersebut akan mengajukan banding ke Pengadilan Banding terhadap pasal-pasal tersebut, yang mana Facebook menang.
Juru bicara Facebook mengatakan perusahaannya sedang meninjau keputusan tersebut dengan hati-hati. “Kami mencatat bahwa pengadilan setuju dengan kami dalam beberapa aspek.” Facebook bekerja keras untuk memastikan bahwa kebijakan tersebut jelas dan mudah dipahami serta bahwa layanan yang ditawarkan oleh Facebook sepenuhnya mematuhi hukum yang berlaku.