Lebih dari sepuluh eksekutif dilaporkan telah meninggalkan Kreditech dalam beberapa bulan terakhir. Mereka dikatakan terganggu oleh nada kasar dan model bisnisnya.
Pengemudi dalam pelarian?
Para manajer startup Kreditech di Hamburg tampaknya sedang dalam pelarian. Seperti yang diketahui Gründerszene dari berbagai sumber, setidaknya sepuluh manajer tampaknya telah meninggalkan perusahaan dalam beberapa minggu dan bulan terakhir – dan bersama mereka “sebagian besar manajemen”, seperti yang diungkapkan oleh orang dalam. Perusahaan itu sendiri berbicara tentang “fluktuasi normal”.
Berdasarkan informasi, yang berangkat antara lain COO Tobias Reisberger, CIO Oliver Schimek, CMO Daniel Schlotter, Head of Business Intelligence Yi Tang, Head of HR Maria Lugge, Senior Marketing Manager David Hoppe-Rivera, Associate Vice President Yann Valiton dan Country Manager Poland Katarzyna Małolepszy. Menurut informasi dari pendiri, country manager Spanyol, David Goday, dan country manager Australia, Duncan McIntyre, juga telah meninggalkan perusahaan – meskipun Kreditech masih terdaftar sebagai perusahaan mereka saat ini di profil LinkedIn mereka. Kreditech tidak ingin mengkonfirmasi daftar ini – perusahaan malah berbicara tentang pemutusan hubungan kerja yang normal dan masa percobaan yang gagal. Beberapa manajer hanya “meninggalkan perusahaan untuk waktu yang singkat”.
Beberapa orang yang disebutkan di atas sudah mengerjakan proyek baru: Menurut laporan, sebuah perusahaan kredit baru sedang dibangun di Berlin, yang direkrut dari mantan karyawan Kreditech.
Banyak dari mendiang eksekutif yang “bertanggung jawab secara signifikan atas kesuksesan perusahaan,” kata orang dalam tersebut. Kerusakan pada startup yang disebabkan oleh kepergian tersebut juga besar. Menurut sumber tersebut, Kreditech mungkin akan mendapatkan manajer baru, namun apakah dan dalam jangka waktu berapa mereka akan mampu menyamai kinerja pendahulunya masih diragukan.
Kegagalan verbal dan keraguan tentang model bisnis
Beberapa keadaan tampaknya menjadi penyebab hilangnya manajer di Kreditech. Di satu sisi, ada nada yang sangat kasar di seluruh perusahaan, dan CEO serta pendiri Sebastian Diemer khususnya dikatakan rentan terhadap pelecehan verbal secara teratur. Gambaran yang cocok juga disampaikan oleh berbagai email dan riwayat obrolan yang tersedia untuk adegan pendiri, meskipun keasliannya tidak dapat diverifikasi. Orang dalam menegaskan: Diemer suka melontarkan kata-kata makian.
Ledakan seperti yang ditemukan dalam log obrolan (berbahasa Inggris) berikut ini biasa terjadi: misalnya, seorang karyawan “membuang-buang waktunya” karena dia tidak menyelesaikan proyek pada akhir pekan – dan karena itu di luar pekerjaan mingguan. jam. “Apakah kamu bercanda? (…) Tolong beritahu saya ini lelucon! (…) Kamu membuang-buang waktu 4 hari.” Rupanya, nada di Kreditech dengan cepat berubah menjadi tidak dapat diterima. Ketika ditanya, Kreditech tidak menganggap nada ini menyinggung: “dugaan penggunaan kata ‘fuck’ dalam konteks yang Anda klaim jelas bukan merupakan penghinaan terhadap siapa pun.” “Anda tidak memerlukan laporan linguistik, pengetahuan sederhana tentang bahasa Inggris saja sudah cukup.”
Seperti yang juga ditunjukkan oleh email internal, karyawan telah didorong ke pekerjaan baru. Ada risiko pemecatan jika Anda mengajukan pertanyaan – contoh nyata: dua kepala daerah yang akan diberi tanggung jawab lebih besar pada musim semi tahun ini ingin melindungi diri mereka sendiri melalui email dan menyampaikan beberapa poin yang sesuai dengan kesiapan mereka untuk melakukannya. mengambil posisi baru. Jawaban Diemer terhadap pertanyaan faktual dari para kepala daerah: “Anda melampaui kesabaran saya dan sekali lagi menegaskan bahwa Anda bukanlah manajer wirausaha. Mungkin Anda harus mencari pekerjaan di perusahaan tanpa risiko, keuntungan, atau kesenangan. (…) Kami akan berdiskusi pada hari Senin apakah kami ingin terus bekerja sama dengan Anda.” Orang dalam membenarkan pendekatan semacam ini, sementara Kreditech membantahnya.
Beberapa eksekutif yang mengundurkan diri juga meragukan keberhasilan jangka panjang model bisnis Kreditech, menurut orang dalam. “Suku bunga pembayaran kembali pinjaman, antara lain, terlalu tinggi,” yang tidak hanya mengganggu peminjam, namun juga dapat membuat para politisi ikut campur. Dikatakan juga terdapat kekhawatiran moral di kalangan mantan karyawan Kreditech karena mereka menjual produk “yang merugikan pelanggan mereka sendiri”.