Kegunaan berarti kualitas penggunaan pengalaman pengguna dalam interaksi dengan sistem teknis.

Istilah Kegunaan berasal dari bahasa Inggris dan memimpin dari kata -kata “digunakan” dan “kemampuan” yang dapat diterjemahkan ke dalam bahasa Jerman dengan “kemampuan untuk digunakan”. Namun, istilah bahasa Inggris menang.

Kegunaan menggambarkan kemampuan sistem teknologi persis yang mengkompensasi berbagai kebutuhan pengguna melalui aplikasi yang sederhana dan intuitif. Perbandingan sederhana dari berguna yang digunakan secara teratur adalah bahwa semakin mudah pengguna dapat mencapai tujuan yang diinginkannya dengan produk digital, semakin besar kemungkinan kegunaan dan semakin mungkin kepuasan pengguna. Ini adalah bagaimana kegunaan menunjukkan kualitas penggunaan yang dipelajari pengguna dengan sistem teknologi tertentu selama interaksi.

Misalnya, jika pengguna dihadapkan dengan situs web yang dapat memiliki kegunaan tinggi, ia tidak akan menyadarinya, tetapi hanya akan tetap dengan rasa puas yang baik pada halaman. Dalam kasus terbaik, ia menjadi pelanggan dan merekomendasikan halaman untuk teman dan kenalan. Namun, itu lebih mencolok daripada kegagalan kegagalan: kontrol kemudian tidak konsisten, ikon tidak ditandai, kesalahan operasi tidak dapat dibalik – situsnya sederhana dan tidak jelas. Tidak adanya kegunaan biasanya menciptakan frustrasi dan kebingungan dan memastikan bahwa kehadiran online pengguna dibiarkan lebih awal.

Namun, kegunaan tidak hanya dapat ditemukan di situs web. Ini juga terkait erat dengan ergonomi: ergonomi terkait perangkat lunak menggambarkan adaptasi solusi perangkat lunak untuk kemampuan kognitif dan fisik orang. Ini berarti bahwa perangkat lunak harus beradaptasi dengan orang -orang dan tidak dibalik.

Jika kegunaannya diterapkan pada produk, orang juga berbicara tentang kegunaan. Istilah pengguna -keramahan juga digunakan dalam bahasa Jerman.

Contoh

Produk yang dicari pada halaman lelang ditemukan sangat cepat karena logika navigasi dan fungsi pencarian sangat matang dan nyaman.

Ejaan alternatif

Kegunaan, kegunaan web, keramahan pengguna, kebaikan penggunaan, keramahan pengguna, kegunaan