- Leigh Thompson adalah profesor di Kellogg School of Management dan profesor psikologi di Northwestern University.
- Orang dengan etos kerja pribadi (PAE) yang tinggi bekerja lebih keras, menghindari sosialisasi, memandang masalah sebagai tantangan, dan merasa frustrasi dengan karyawan yang memiliki PAE rendah.
- Menurut Leigh Thompson, ada empat cara orang dengan PAE tinggi dapat mengatur diri mereka sendiri (dan timnya) saat bekerja dari rumah akibat Covid-19.
Sebulan setelah virus corona memaksa orang-orang di negara bagiannya untuk bekerja dari rumah, Angie, seorang direktur manufaktur, mengatakan kepada saya, “Saya menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dibandingkan sebelum pandemi. Namun saya rasa banyak anggota tim saya yang mengendur.”
Perasaan ini nampaknya semakin meluas saat ini, dengan banyak orang yang masih bekerja dari rumah akibat pandemi ini. Tanpa ruang kerja fisik bersama, kita kehilangan “budaya mikro” yang membantu tim mencapai tingkat produktivitas yang sama. Hal ini mencakup, antara lain, kapan orang datang dan pergi atau berapa lama waktu yang dibutuhkan setiap orang untuk makan siang.
Tanpa “kompas kerja” yang telah lama ada ini, ada satu hal yang kini mempunyai pengaruh besar terhadap seberapa keras seseorang bekerja: “etika kerja pribadi” mereka, atau disingkat PAE.
Milikku Belajar dengan Sarah Townsend membantu mengeksplorasi ciri kepribadian penting ini. Hal ini tidak hanya memengaruhi pekerjaan Anda sehari-hari, tetapi juga orang-orang di sekitar Anda.
Di bawah ini kami menjelaskan PAE (dengan tes mandiri sederhana) dan membantu Anda memahami dampaknya. Pada saat yang sama, kami menawarkan wawasan praktis untuk menangani PAE tinggi.
Apakah Anda memiliki PAE yang tinggi?
Konsep PAE kami berakar pada gagasan ahli teori Jerman Max Weber tentang Protestantisme yang direformasi.
Namun, penafsiran modern lebih sederhana: kami percaya bahwa kerja keras dan menunda kepuasan sampai hal itu dilakukan akan membawa kesuksesan.
Ada perbedaan besar dalam PAE individu. Untuk menilai PAE Anda, Anda dapat meninjau pernyataan berikut dan melihat seberapa kuat Anda setuju dengan pernyataan tersebut:
- Siapapun yang mampu dan mau bekerja keras mempunyai peluang sukses yang besar.
- Orang yang gagal dalam suatu pekerjaan biasanya tidak berusaha cukup keras.
- Hidup tidak akan berarti apa-apa jika kita tidak pernah menderita.
- Masyarakat kita akan mempunyai lebih sedikit masalah jika masyarakat mempunyai lebih sedikit waktu luang.
Jika Anda mengangguk dengan penuh semangat sekarang, PAE Anda mungkin lebih tinggi dari rata-rata. Penelitian kami menunjukkan bahwa PAE umumnya memengaruhi pengalaman individu dan tim. Hal ini terutama berlaku ketika PAE antar rekan satu tim berbeda-beda—dan terlebih lagi ketika Anda bekerja dari rumah karena pandemi.
Gunakan wawasan dan tip berikut untuk mengenali dan mengelola dampak PAE tinggi pada diri Anda atau orang lain.
1. Orang dengan PAE tinggi bekerja lebih keras – dan percaya bahwa mereka memiliki kendali lebih besar
Selama pandemi, orang-orang yang bekerja dari rumah sehingga tidak merasa aman untuk hadir secara fisik di kantor harus “memantau sendiri” pekerjaan mereka. Mereka yang memiliki PAE tinggi pasti tidak akan menelepon Facetime dengan teman, begadang, atau menonton serial di Netflix selama jam kerja.
Mereka sebenarnya bekerja hampir sepanjang waktu – termasuk malam hari, akhir pekan, dan saat dalam perjalanan, bahkan di kereta (sebelum pandemi). Bahkan dengan hal-hal yang tampaknya tidak dapat diatasi, mereka berusaha lebih keras.
Hal ini sebagian karena orang dengan PAE tinggi percaya bahwa mereka memegang kendali. Mereka mempercayainya bahkan ketika mereka tidak memilikinya – yang oleh para psikolog disebut sebagai “ilusi kendali”.
Situasi saat ini mungkin sangat sulit, terutama bagi pengemudi dengan PA tinggi seperti Angie dari contoh kita. Mereka tidak lagi dapat mengendalikan tim atau tugas mereka. Memahami dari mana rasa frustrasi ini berasal adalah langkah pertama yang penting dalam menghadapi PAE yang tinggi.
2. Mereka yang memiliki PAE tinggi sering mengabaikan sosialisasi
Rapat melalui Zoom sudah menjadi hal yang lumrah. Dalam konteks ini, manajer dengan PAE tinggi khususnya cenderung langsung membenamkan diri dalam tugas yang ada, tanpa terlebih dahulu berbicara dengan rekan kerja atau bahkan berbicara.
Namun, orang yang PAE-nya tinggi juga harus dibimbing oleh rekan-rekan yang PAE-nya lebih rendah. Anda harus terbuka terhadap interaksi yang tidak berhasil setidaknya sekali.
Mentalitas “semua bekerja dan tidak bermain” dapat menimbulkan suasana tim yang tegang dan menimbulkan tekanan serta ekspektasi yang terlalu tinggi. Mengenai konferensi virtual, saya menyarankan Anda untuk berbicara lebih banyak tentang hal-hal sehari-hari.
3. Anda memandang segala sesuatu sebagai sebuah kompetisi
Orang dengan PAE tinggi cenderung memandang tantangan dan krisis sebagai kompetisi di mana hanya pihak yang kuat yang “bertahan”.
Dalam Darwinisme versi kerja, orang-orang dengan PAE tinggi percaya bahwa kerja keras akan membawa mereka maju. Siapa pun yang tidak melakukan setidaknya upaya yang sama akan menderita akibat yang mengerikan.
Penelitian saya dengan Townsend (Di Sini Dan Di Sini) menunjukkan bahwa mereka yang memiliki PAE tinggi berkinerja lebih baik ketika mereka dapat membedakan diri mereka secara positif dari orang lain—misalnya, ketika mereka berbicara tentang pencapaian dan kemajuan mereka.
Misalnya, saya membantu Angie menyadari bahwa dia hampir selalu menjadi orang pertama yang mengirim email kepada timnya berisi informasi terkini di pagi hari dan terakhir di malam hari. Idenya adalah untuk sedikit mundur, menyadari keterbatasan pendekatan yang didorong oleh persaingan, dan sebaliknya mengandalkan kolaborasi – dan membiarkan pihak lain untuk memimpin.
4. Orang dengan PAE tinggi merasa frustrasi dengan rekan kerja yang PAE rendah
Tidak mengherankan jika mereka yang memiliki PAE tinggi ingin semua orang bekerja sekeras mereka – seperti Angie.
Persyaratan ini cukup sulit ketika Anda bekerja di kantor. Namun jika seluruh tim bekerja dari rumah, di mana setiap orang mengikuti PAE mereka sendiri, hal ini secara praktis tidak mungkin dicapai.
Orang dengan PAE rendah sering kali tidak suka jika terus-menerus diawasi oleh orang dengan PAE tinggi. Apalagi baru muncul belakangan ini sebuah pelajaranbahwa banyak orang, berapa pun tingkat PAE-nya, kesulitan untuk menjadi produktif ketika ada anak di rumah.
Yang penting adalah perspektifnya. Orang menanggapi motivasi yang berbeda: In sebuah pelajaran Misalnya, orang dengan PAE tinggi diketahui meningkatkan kinerjanya setelah diberi tahu bahwa mereka kurang berprestasi. Namun, rekan-rekan dengan PAE yang lebih rendah memiliki kinerja yang lebih buruk jika diberi umpan balik yang sama dan tidak meningkatkan kinerja mereka.
Jadi, penting untuk dipahami bahwa beberapa orang berkinerja lebih baik ketika mereka dapat berdiri diam. Sebaliknya, yang lain bekerja paling baik di bawah tekanan yang konstan (seringkali disebabkan oleh diri sendiri).
Bahkan setelah pandemi ini, bekerja dari rumah adalah hal biasa. Memahami PAE Anda dan rekan kerja Anda akan membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari diri Anda dan tim Anda. Pada saat yang sama, Anda mempertahankan budaya tim yang positif.
Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris dan diedit oleh Ilona Tomić. Anda sedang membaca aslinya Di Sini.