Department store dan pusat perbelanjaan bertaruh pada diskon dan penawaran khusus secara gila-gilaan. Apa yang bermanfaat bagi konsumen saat ini berfungsi sebagai perlindungan yang mahal bagi pengusaha terhadap penurunan angka penjualan.
Di tingkat nasional, toko-toko seperti Galeria Kaufhof atau Karstadt sangat menonjol. Beberapa perusahaan tradisional menawarkan diskon hingga 70 persen. Namun secara internasional, metode-metode baru telah diuji, terutama oleh Kaufhof. Anak perusahaan Hudson’s Bay mencoba membedakan dirinya dari pesaing di cabangnya di Amsterdam melalui mitra belanja pribadi atau layanan pengiriman, seperti ini Majalah industri “Industri Tekstil” dilaporkan.
Saran belanja membantu pembelian Anda dan barang kemudian dikirim ke rumah Anda dalam waktu dua jam. Selain itu, pelanggan yang melakukan pembelian dalam jumlah besar yang berlangsung selama beberapa jam harus dibujuk ke tempat tidur yang disediakan dengan opsi untuk tidur siang.
Kegagalan karena pendapatan jangka pendek
Direktur pelaksana perusahaan konsultan industri terkenal Hachmann + Partner, Michael Hauf, melihat bahaya kampanye diskon yang terus-menerus sebagai hal yang serius, terutama di pusat kota. Dalam jangka pendek, pelanggan mungkin tertarik ke toko tersebut, namun keuntungannya berkurang seiring dengan promosi yang diikuti promosi lainnya, kata Hauf. yang “Handelsblatt”.
Buktinya dapat dilihat pada neraca tahun sebelumnya. Galeria Kaufhof jelas-jelas berada di zona merah dan Karstadt juga tidak dapat memperoleh keuntungan. Banyak yang melihat titik awal dan peluang perbaikan dalam merger kedua perusahaan untuk membentuk department store bersama AG.
Teladan internasional bagi bisnis Jerman
Menurut studi yang dilakukan Hachmann + Partner, yang meneliti faktor keberhasilan perusahaan di seluruh dunia, perusahaan Jerman harus merangkul visi internasional agar bisa sukses kembali, jelas Hauf kepada “Handelsblatt”. Contohnya adalah perusahaan Inggris Selfridges, yang memiliki omset tahunan sebesar 1,54 miliar euro dan keuntungan sebesar 180 juta euro hanya dengan empat cabang.
Di balik neraca ini terdapat strategi yang bekerja dengan lini produk yang jelas dan penawaran produk yang luar biasa. Hubungan yang konstan antara kehadiran internet yang sukses dan toko yang menarik juga memainkan peran penting.