Ketika para pendiri meninggalkan perusahaannya, mereka dengan cepat dicap sebagai “gagal”. Yang terjadi justru sebaliknya: pergi pada suatu saat adalah sifat alamiahnya.
Para pendiri menciptakan sesuatu yang baru. Mereka sering kali hampir terobsesi dengan idenya, memiliki keyakinan yang teguh terhadap produknya sehingga membutakan mereka terhadap hal-hal lain. Anda memerlukan kualitas-kualitas ini. Gairah yang memungkinkan Anda menderita. Tangguh terhadap segala rintangan, tantangan, dan kegagalan yang dihadapi para pendiri sepanjang perjalanannya. Namun, ukuran perusahaan meningkatkan tanggung jawabnya. Dan tugas serta keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses pun berubah.
Keterampilan pendiri menjadi kurang penting setelah fase pengembangan
Misalnya: Daripada menciptakan sesuatu yang baru, setelah tahap pengembangan perusahaan, yang terpenting adalah pengembangan lebih lanjut. Strategi dan proses menjadi semakin penting. Wirausahawan yang dinamis, pionir yang berani, belum tentu diminati lagi. Pada waktu tertentu dan ukuran tertentu, perusahaan membutuhkan manajer yang mampu dan mau bertindak sebagai semacam kekuatan korektif, mengambil alih operasional bisnis dan mendampingi perusahaan berkembang.
Pendiri bukanlah manajer – dan seringkali juga tidak ingin menjadi manajer
Namun justru di situlah letak masalahnya: Para pendiri yang sukses jarang sekali menjadi manajer yang baik. Seringkali mereka bahkan tidak ingin menjadi salah satunya. Karena pionir dan pengurus adalah dua karakter yang sangat berbeda dengan keterampilan, gaya kepemimpinan, dan motivasi yang sangat berbeda.
Setelah fase pengembangan, para pendiri harus mengembangkan diri mereka menjadi manajer, mendatangkan orang-orang yang cocok di awal – atau keluar. Sebastian Diemer memilih jalan terakhir. Dia meninggalkan Finiata pada September 2018, tiga tahun setelah meninggalkan startup lamanya, Kreditech. “Manajemen bukan keahlian saya,” ujarnya di penghujung tahun 2017 t3n mengutip. Sementara itu, Diemer mengaku hanya ingin mendukung fase pengembangan startupnya dari awal dan kemudian menyerahkan perluasan organisasi lebih lanjut kepada manajer berpengalaman.
Para pendiri perlu tumbuh lebih cepat daripada perusahaannya
Jika para pendiri tidak tumbuh lebih cepat dari perusahaannya, keputusan untuk keluar mungkin diambil oleh mereka. Daripada berfokus pada pertumbuhan dengan segala cara, para pendiri harus bertanya pada diri sendiri apa yang baik bagi perusahaan. Anda harus gesit, mau berkembang, tumbuh, berefleksi, mengenali kesalahan Anda sendiri dan belajar darinya. Angka pertumbuhan yang eksplosif tidak selalu dibutuhkan oleh perusahaan. Namun hal itulah yang diabaikan oleh beberapa pendiri. Alih-alih membangun proses untuk tumbuh secara berkelanjutan, mereka fokus pada kesuksesan jangka pendek.
Baca juga
Seperti pendiri Movinga Bastian Knutzen dan Chris Maslowski. Permulaan yang mengharukan ini sangat didorong oleh pertumbuhan dalam hal pemesanan sehingga perusahaan tersebut benar-benar tumbuh melampaui dua pendiri yang sangat muda dan tidak berpengalaman pada saat itu, seperti yang mereka katakan sendiri. Pesanan tidak lagi dapat diproses dengan baik. Pelanggan dan karyawan menjadi semakin tidak puas, dan secara bertahap mulai bocor. Keduanya harus meninggalkan perusahaan pada tahun 2016 – atas desakan investor.
Pendiri perlu mengetahui siapa yang akan mempromosikan perusahaan dan kapan
Jadi kapan tepatnya waktu yang tepat untuk pergi? Tidak ada jawaban universal untuk hal ini. Penting untuk terus mempertanyakan diri sendiri: Apakah saya masih menjadi pemimpin terbaik untuk tim saya dan masih menjadi orang yang tepat untuk mendampingi perusahaan dalam fase pertumbuhan berikutnya?
“Anda tidak boleh terlalu terjebak dalam peran Anda,” kata Armin Strbac, salah satu pendiri aplikasi pasar loak Shpock. “Jika Anda bukan lagi yang terbaik, mengapa tidak melepaskan peran tersebut?” Dia dan salah satu pendirinya Katharina Klausberger melakukan pendekatan terhadap segala hal dengan cara yang sangat konfrontatif dan tampak sangat agresif dalam negosiasi. Mereka akan melihat segala sesuatu sebagai potensi ancaman terhadap keberadaan perusahaan mereka. Meskipun hal ini tentu saja bagus pada tahap awal, hal ini kemudian menjadi kendala, kenang mantan direktur pelaksana Shpock, Bernhard Baumann.
Pandangan dari luar seringkali membantu untuk tidak menjadi buta secara operasional. Pengusaha yang lebih berpengalaman biasanya dapat menilai perkembangan jauh lebih baik daripada pendirinya sendiri. Mungkin ini adalah salah satu karakteristik paling penting dari seorang pendiri: mengetahui siapa yang paling dapat mempromosikan perusahaannya dan pada waktu yang tepat. Sehingga ketika hal terburuk menjadi lebih buruk, Anda bisa cukup rendah hati untuk mengakui bahwa Anda bukanlah orangnya.