Saat ini, perusahaan kecil dan menengah juga perlu bekerja sama dan memelihara kontak secara global. Cisco WebEx memungkinkan pertemuan global.
Pertemuan internasional: Dunia menjadi sebuah desa
Saat ini, tidak ada seorang pun yang perlu meninggalkan kantornya untuk menghadiri pertemuan pribadi yang diperlukan untuk keberhasilan pekerjaan. Sistem konferensi video yang mudah digunakan melalui web menghemat biaya perjalanan, memastikan pengambilan keputusan yang lebih efisien, dan memperluas basis pelanggan.
Dunia telah menjadi sebuah desa. Hal ini terutama disebabkan oleh internet dan aplikasi seluler. Akibatnya, perusahaan-perusahaan kecil dan menengah tidak lagi hanya bersaing dengan tetangga lokal mereka, namun juga, misalnya, melawan perusahaan-perusahaan besar internasional atau startup kecil dari Asia Tenggara. Saat ini, perusahaan skala menengah harus semakin mengorientasikan bisnisnya secara internasional dan memelihara kontak dengan mitra, pemasok, dan pelanggan di seluruh dunia. Hal ini dimungkinkan tanpa banyak usaha melalui konferensi video online yang mudah digunakan.
Asumsi bahwa hanya perusahaan besar yang menggunakan rapat online sudah lama ketinggalan jaman. Akibat perkembangan teknologi baru, khususnya perusahaan kecil dan menengah dapat memperoleh manfaat dari hal ini karena mereka memiliki sedikit uang dan sedikit ruang untuk perjalanan bisnis yang luas. Karena biaya organisasi dan keuangan untuk pertemuan nyata dengan beberapa lawan bicara nasional atau internasional dalam banyak kasus terlalu tinggi, penggunaan konferensi web membuat banyak pertemuan menjadi mungkin dilakukan.
Banyak persyaratan untuk konferensi online
Prasyarat bagi usaha kecil dan menengah untuk memanfaatkan konferensi online adalah sistem yang murah, andal, kompatibel, serta cepat dipasang dan digunakan. Startup pada umumnya tidak mampu melakukan investasi yang mahal dan tidak memiliki pengetahuan teknologi atau kemauan untuk menginstal, memelihara, dan mengoperasikan sistem yang kompleks. Namun sistem yang sederhana dan murah pun tidak akan banyak berguna jika tidak bekerja dengan solusi dari produsen lain. Karena lawan bicaranya boleh saja menggunakannya.
Solusi konferensi juga harus stabil dan dapat diandalkan sehingga sambungan tidak berakhir atau janji temu yang dijadwalkan tidak harus dibatalkan. Yang terakhir, keselamatan adalah hal yang penting. Seiring dengan meningkatnya penggunaan konferensi online, risiko mata-mata atau peretas akan mendengarkan percakapan atau bahkan mendapatkan akses ke infrastruktur dan data perusahaan menggunakan perangkat lunak konferensi juga meningkat.
Solusi praktis untuk konferensi online
Solusi murah dan praktis yang memenuhi semua persyaratan adalah Cisco WebEx (www.webex.de). Ini menggabungkan audio dan video, aplikasi komputer konvensional dan alat Web 2.0 yang inovatif dalam lingkungan kerja virtual. Lebih dari 35.000 perusahaan telah berhasil menggunakan solusi WebEx di bidang penjualan, dukungan, pelatihan, pemasaran, dan pengembangan. Dengan tiga juta pengguna terdaftar, platform konferensi online ini adalah yang terdepan di dunia.
Hal ini juga karena solusi ini dapat disesuaikan secara individual dengan kebutuhan spesifik perusahaan dan didasarkan pada standar terbuka yang kompatibel dengan semua solusi yang tersedia secara komersial dari produsen lain. Penggunaannya juga mudah: sebagai layanan berbasis web, konferensi WebEx dapat diadakan Siapkan akun kapan saja sebagai layanan berdasarkan permintaan dibicarakan. Ini berarti bahwa perakitan tersebut hampir tidak memerlukan upaya instalasi atau infrastruktur di lokasi. Mereka dapat diimplementasikan kapan saja melalui perangkat seluler dan perangkat yang terpasang secara permanen di mana pun di dunia – sebagai aplikasi juga di ponsel pintar iPhone, iPad, Blackberry, atau Android.
Peserta tidak perlu berlangganan WebEx atau memiliki akun khusus. Dalam undangan email, Anda akan menemukan link ke konferensi web berbasis browser serta kata sandi dan data panggilan masuk telepon. Untuk berpartisipasi, pilih tautan di browser Anda dan masuk dengan kata sandi dan alamat email Anda. Mereka kemudian akan dihubungi melalui telepon atau melalui Voice over IP. Semua peserta kemudian memiliki akses ke dokumen, presentasi dan aplikasi di komputer atau ponsel pintar mereka. Dimungkinkan juga untuk menggunakan webcam untuk konferensi video berkualitas bisnis yang sebenarnya.
Aman dan tersedia
Konferensi online dilakukan melalui Cisco WebEx Collaboration Cloud. Ini adalah infrastruktur yang dirancang khusus untuk komunikasi real-time melalui Internet. Cloud pribadi global menawarkan ketersediaan lebih dari 99,99 persen dan standar keamanan yang sangat tinggi. Konten rapat tidak pernah disimpan di server dan dienkripsi selama transmisi. Selain itu, karyawan Cisco memastikan keamanan logistik yang diperlukan sepanjang waktu.
Dengan menggunakan konferensi web, perusahaan menengah menjadi lebih produktif, mengambil keputusan lebih cepat, dan memperpendek siklus inovasi. Karena mereka dapat menggunakannya untuk melakukan panggilan, berkolaborasi dalam dokumen dan presentasi, serta mendemonstrasikan suatu produk pada saat yang bersamaan. Ini berarti diskusi penjualan, rapat penjualan, seminar dan pelatihan, layanan pelanggan atau koordinasi proyek dapat dilakukan secara efektif dan terlepas dari lokasi dan perangkat. Kantor Anda sendiri menjadi ruang konferensi global. Informasi lebih lanjut tentang Cisco WebEx tersedia di situs ikhtisar atau melalui email ke Country Manager Peer Stemmler.