Model Thermondo rumit – namun startup ini berkembang pesat. Pendiri Philipp Pausder menjelaskan apa yang berubah dalam setahun.
Pendiri Thermondo Philipp Pausder
Thermondo adalah sesuatu yang asing di kalangan perusahaan rintisan di Berlin: Bisnis kerajinan tangan mendigitalkan penggantian sistem pemanas. Untuk melakukan hal ini, pelanggan mengisi kuesioner di situs web start-up dan Thermondo kemudian mencari pemanas yang sesuai yang menghemat emisi CO2. Terakhir, pengrajin yang dipekerjakan oleh perusahaan rintisan tersebut memasang pemanas di gedung pelanggan.
Fakta bahwa Thermondo mempekerjakan para pengrajinnya sendiri adalah hal yang tidak biasa di dunia startup. Tidak banyak perusahaan muda yang mengandalkan integrasi seperti itu – hal ini membuat bisnis menjadi lebih rumit. Hal ini tampaknya tidak menghalangi Thermondo, yang kini mempekerjakan 300 orang di lebih dari 50 lokasi. Startup ini menerima pendanaan sebesar 23,5 juta euro pada musim panas dan ingin mengembangkan area bisnis baru. Pendiri Philipp Pausder menjelaskan caranya dalam sebuah wawancara.
Philipp, tahun lalu Anda menempati posisi kelima dalam peringkat adegan awal. Dimana Thermondo hari ini?
Kami telah meninggalkan fase awal dan sekarang berada dalam fase pertumbuhan. Sebuah startup masih tumbuh dengan kuat, namun telah menciptakan inti yang berfungsi dengan baik. Penting untuk menjadi lebih efisien dan menambahkan penawaran baru.
Apa yang berbeda dari sebelumnya?
Kami memperkenalkan proses dan standar. Kedengarannya kejam seperti sebuah korporasi, dan sebagai pendiri Anda merasa ngeri pada awalnya. Namun ketika Anda memikirkannya, Anda menyadari bahwa kesalahan sebelumnya mungkin tidak terjadi. Dan sekarang setiap keputusan yang salah bisa menjadi jauh lebih mahal dibandingkan pada awalnya.
Jadi bagaimana Anda ingin mengembangkan bisnis Anda sekarang?
Kami telah meluncurkan produk persewaan: Kami memiliki pemanas yang ada di ruang bawah tanah pelanggan. Kami bertanggung jawab atas pemeliharaan dan kerusakan, pelanggan membayar tarif bulanan. Hubungan pelanggan biasanya berlangsung sepuluh tahun. Hanya dalam bulan kedua setelah peluncuran, kami menjual 84 sistem, yang berarti volume pembiayaan lebih dari 600.000 euro. Dan itu tanpa pemasaran.
Apa tantangan terbesar dalam pertumbuhan?
Kompleksitas kami, karena bagian-bagian rantai nilai kami harus tumbuh dengan kecepatan yang sama. Juga fokusnya: Anda mencoba untuk lebih fokus, tetapi tidak selalu berhasil. Banyak perusahaan datang kepada kami dengan tawaran menggiurkan: ada yang ingin membeli perangkat lunaknya, ada pula yang ingin menjual produk rumah pintarnya dari kami. Tidak mudah untuk bersikap disiplin dan mengatakan tidak sejak dini. Namun Anda harus mempelajari ini: Anda tidak bisa cukup fokus.
007 – TERMONDO
Tingkat pertumbuhan: 638%
Tahun didirikan: 2012
Markas Besar: Berlin
Cabang: Teknologi Bersih
Situs web: www.thermondo.de
Dengan Rocket Internet, Anda memiliki investor yang terkenal dengan pertumbuhan pesat – yang terkadang gagal. Apa artinya ini bagi Anda sebagai direktur pelaksana?
Saya hanya bisa menilai apa yang saya alami sendiri. Saat saya berbicara dengan investor saya, mereka semua adalah orang-orang yang sangat berpengalaman. Dan mereka biasanya benar. Ini seperti dalam olahraga: Anda bermain di luar sana, itu adalah tim Anda, Anda membangunnya. Namun ketika pelatih yang baik duduk di baris ke-15 tribun, dia memiliki pandangan yang sangat berbeda tentang permainan dan dapat memberikan tips penting.
Apa nasihat terbaik yang Anda terima?
Yang terakhir: jangan tumbuh terlalu cepat! (tertawa)
Apakah Anda menginjak rem saat itu?
Anda menyesuaikan kembali pemikiran Anda. Anda berdiri di hadapan pasukan selama bertahun-tahun dan berkata, “Tumbuh, tumbuh, tumbuh!” Dan itu masih penting bagi kami. Namun kini kami juga melihat seberapa besar pertumbuhan yang sejalan dengan profitabilitas.