8select tidak ingin mengirimkan “kotak kejutan” seperti Modomoto atau Outfittery. Pabrikan berbicara tentang konsep showroom mereka dan kolaborasi mereka dengan UPCload.
Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan?
8 pilih (www.8select.de) menggabungkan keunggulan online dengan pengecer spesialis alat tulis di sektor fesyen pria. Kami bekerja sama dengan toko online terkemuka dan membuat pakaian serta suku cadang dan aksesori individual untuk pelanggan kami dari rangkaian produk yang disesuaikan dengan tipe masing-masing. Kami telah memiliki akses ke lebih dari 100 merek ternama dan lebih dari 80.000 suku cadang untuk rekomendasi kami. Kami menawarkannya kepada pelanggan kami di showroom virtual “Pakaian Saya”.
Selain itu, di area “Toko Saya”, pelanggan kami dapat menemukan pilihan yang tepat untuk mereka temukan sendiri dari penawaran mitra kami – biasanya 2.000 hingga 3.000 buah. Ukuran dan kesesuaian pakaian tertentu telah dipilih sebelumnya untuk pelanggan.
Siapa pendirinya, apa yang Anda lakukan sebelumnya dan bagaimana Anda bertemu satu sama lain?
Kami bertiga, Mathias Schuhe, Michael Schuhe dan Alexander Grünauer, mendirikan 8select. Kita sebenarnya semua datang dari arah yang berbeda.
Pengacara yang memenuhi syarat, Mathias Schuhe, mendirikan agen web dengan sesama mahasiswa, namun keluar setelah empat tahun untuk melanjutkan pendidikannya. Setelah bekerja di beberapa firma hukum besar di dalam dan luar negeri, pada tahun 2007 ia mendirikan departemen hukum sebuah inkubator yang mengkhususkan diri pada e-commerce. Pada tahun-tahun berikutnya, ia mendampingi banyak perusahaan rintisan nasional dan internasional. Pada tahun 2011 ia mempunyai ide cemerlang untuk 8select.
Michael Stiefel belajar administrasi bisnis dan kemudian mulai mengendalikan perusahaan di sebuah perusahaan percetakan dan jasa dekat Stuttgart. Sejak tahun 2001 ia bekerja dengan perusahaan IT muda untuk membangun portal online untuk produk pencetakan digital, yang segera mencapai angka penjualan satu juta euro. Pada tahun 2007, ia mendedikasikan dirinya pada tantangan menjadi kepala logistik dan pengendalian produksi di pemimpin pasar Eropa dalam pembuatan amplop.
Anggota ketiga dari kelompok ini adalah insinyur berkualifikasi Alexander Grünauer. Beliau telah bekerja sebagai pengembang perangkat lunak dan web lepas sejak tahun 1995. Pada tahun 1999, segera setelah menyelesaikan studinya, ia mulai bekerja di Toshiba sebagai insinyur pengembangan perangkat lunak dan bertanggung jawab atas pengembangan citra perangkat lunak di semua notebook Eropa. Sebagai pemimpin proyek senior, dia kemudian bertanggung jawab atas proyek pencitraan perangkat lunak di Tiongkok dan Taiwan.
Pada akhir tahun 2012, ketiganya terjun ke dunia bisnis dan berhenti dari pekerjaan tetap mereka untuk mengerahkan kekuatan penuh mereka ke dalam petualangan 8select.
Pada bulan Januari, Anda meluncurkan portal belanja terkurasi untuk bisnis fesyen pria, dan kini toko tersebut berkembang untuk fesyen pria secara umum. Perubahannya dari mana, pengalaman apa yang didapat di tahun pertama?
Sejak awal, kami bertujuan untuk melayani pelanggan kami sebagai one-stop shop dalam jangka menengah, yaitu di bidang rekreasi dan pakaian kerja. Kami telah membangun keahlian yang diperlukan sepanjang tahun, baik di dalam tim kami maupun melalui pemilihan mitra kami. Topik bisnis fashion sangat ideal untuk memasuki pasar, karena hingga saat itu belum ada penawaran belanja yang dikurasi dengan keahlian luas di bidang tersebut. Berdasarkan umpan balik pelanggan, kami juga telah mengembangkan konsep kami secara signifikan dalam hal presentasi individu.
Kami juga telah mengintegrasikan area belanja pribadi sehingga pelanggan dapat menemukan sendiri suku cadangnya dan membeli secara spontan. Melalui kolaborasi kami dengan UPCload, pelanggan direkomendasikan pakaian yang sesuai dan ukurannya. Anda dapat terinspirasi oleh rekomendasi di “Pakaian Saya”, namun Anda juga dapat menemukan pilihan kategori spesifik di area “Toko Saya”.
Apa USP Anda dan bagaimana Anda membedakan diri Anda dari kompetitor Outfittery dan Modomoto?
Kami menggabungkan banyak fungsi berbeda untuk memberikan saran optimal kepada klien kami. Saran pribadi memenuhi konsep ruang pamer yang unik dan juga menawarkan pelanggan toko online individual. Kami tidak mengirimkan “kotak kejutan” kepada pelanggan kami, namun menunjukkan kepada mereka pakaian dan rekomendasi yang telah kami kumpulkan sebelumnya untuk mereka di ruang pamer virtual. Hal ini menyelamatkan pelanggan dari kesulitan mengembalikan item terpilih yang pada dasarnya ditujukan untuk model lain.
Kotak kejutan memang memiliki daya tarik tersendiri, namun kami yakin kami berupaya untuk melakukan pendekatan belanja yang lebih ramah lingkungan. Atas nama pelanggan kami, kami akhirnya menelusuri berbagai pengecer online dan menyusun pilihan individual untuk mereka. Kami memenuhi seluruh kebutuhan kelompok sasaran kami. Tentu saja, ada gaya khusus yang tidak kami bahas, namun kami sudah memiliki rekomendasi yang cocok untuk 80 persen pria. Kami sedang mengerjakan 20 persen lainnya.
Tentang bisnis: Bagaimana cara kerja model bisnis Anda?
Kami meneruskan harga mitra kami kepada pelanggan satu per satu, bahkan untuk barang yang didiskon. Pelanggan kami tidak membayar tambahan apa pun untuk layanan kami. Kami menerima komisi penjualan dari mitra kami. Apa yang membedakan kami dari model afiliasi klasik adalah bahwa sebagai mitra kontrak, kami mengirimkan pengiriman gabungan kepada pelanggan kami. Artinya kami menawarkan penawaran terbaik dari banyak toko dari satu sumber dengan satu contact person.
Anda telah menerima dana. Beritahu kami bagaimana kolaborasi ini terjadi dan untuk apa Anda menggunakan uang tersebut.
Kami mengumpulkan kontak melalui jaringan kami dan melakukan diskusi selektif. Untungnya, kami juga memiliki beberapa pilihan dan memilih mitra berpengalaman selama fase ini yang memberikan kebebasan yang dibutuhkan pendiri kami untuk pengembangan lebih lanjut. P&W Media GmbH dari Tutzing (Starnberg) telah berinvestasi di 8select. Direktur pelaksana dan investor di baliknya adalah Daniel Mähler. Dia memegang beberapa investasi, termasuk di SSP Eropa yang aktif secara internasional dan, hingga saat ini, di penyedia Magento terkemuka Internet24. Kami sangat senang tentang hal itu.
Namun harus dikatakan bahwa kami telah memperhatikan dengan jelas bahwa sebagai startup dari Jerman bagian selatan, Anda hanya mendapat sedikit perhatian dalam kancah pendanaan Berlin. Di sana Anda sangat fokus pada diri sendiri. Mungkin sebaliknya juga sama. Pembiayaan ini memungkinkan kami untuk lebih mengembangkan dan memperluas model bisnis kami. Kami juga telah memperluas tim kami dan akan menggunakan dana tersebut untuk pemasaran. Namun pertama-tama, kami ingin terus fokus pada pasar Jerman. Baru setelah kita benar-benar sampai pada titik ini barulah kita memikirkan langkah selanjutnya.
Apakah ada teladan yang baik bagi Anda?
Meskipun kedengarannya agak membosankan, Amazon atau Jeff Bezos jelas merupakan panutan yang hebat – terutama dalam hal visinya sebagai ahli strategi. Sejak awal berdirinya Amazon, fokus pelanggan selalu menjadi yang terdepan. Namun, soal perkembangan perusahaan, Bezos tidak pernah berspekulasi tentang apa yang mungkin berubah di tahun-tahun mendatang. Sebaliknya, dia bertanya pada dirinya sendiri pertanyaan yang tidak akan berubah. Ini adalah titik awal untuk pemahaman yang lebih mendalam tentang kebutuhan pelanggan dan kesuksesan jangka panjang.
Bayangkan jika Anda bisa memenangkan makan siang. Siapa yang ingin Anda ajak bergabung dari industri startup Jerman?
Kami ingin mengenal Florian Heinemann. Pekerjaan dan pendekatannya sungguh mengesankan. Juga Alexander Graf dan Tarek Müller untuk mengetahui lebih lanjut tentang Collins. Sejumlah pertimbangan di sana setuju dengan pendekatan kami. Orang keempat di meja itu pastilah Gerald Heydenreich. Dia secara kritis mendukung proyek kami selama proses pendanaan dan memberikan kesan mendalam pada kami sebagai pengusaha berpengalaman.