Lengan robot mengencangkan sekrup mini hampir tanpa suara. Pada saat yang sama, Luisa Böing memasukkan kawat mikro. Ketika pemain berusia 26 tahun itu selesai, dia melanjutkan ke posisi pertemuan berikutnya. Robot lain kemudian mengambil alih langkah kerja berikutnya. Di aula 33 di pabrik Bocholt milik produsen telepon Gigaset, manusia dan mesin bekerja sama dalam produksi ponsel pintar.
“Robot hampir seperti rekan kerja,” kata Böing dalam perjalanannya ke tugas berikutnya. “Kadang-kadang kamu bahkan mendapati dirimu berbicara dengannya.” Berbeda dengan di jalur perakitan, pria berusia 26 tahun ini tidak hanya bertanggung jawab atas tugas yang sama berulang kali, namun juga merakit seluruh perangkat. “60 persen pekerjaan dilakukan oleh robot dan mesin, 40 persennya dilakukan oleh tenaga kerja manual,” kata Jörg Wissing, kepala otomasi di pabrik tersebut, menjelaskan pembagian kerja.
Di kotak kartonnya tertulis “Made in Germany”
Perumahan, layar, speaker, baterai — smartphone selesai hanya dalam beberapa menit. Kemudian muncullah langkah simbolis: seorang karyawan mengemas perangkat yang sudah jadi ke dalam kotak karton dengan tulisan “Made in Germany” di atasnya. Sepuluh tahun setelah berakhirnya produksi ponsel di Nokia di Bochum, ponsel kembali dibuat di Jerman. Bagi Gigaset, ini adalah nilai jual yang unik di pasar yang kompetitif. Hingga saat ini ponsel Gigaset hanya diproduksi di Asia.
Gigaset terkenal dengan telepon rumah. Jutaan dari mereka kemungkinan besar berada di apartemen dan kantor di Jerman. Namun bekas divisi Siemens mengalami masa-masa sulit – terutama pabrik di Bocholt. Telepon telah dibangun di sini sejak tahun 1948. Pada puncaknya, 4.000 orang dipekerjakan di Bocholt, sekarang menjadi 550 orang.
Bisnis telepon rumah tradisional menyusut. Bahkan di rumah, semakin banyak orang yang hanya menggunakan ponselnya. “Kita perlu memposisikan diri secara lebih luas dan membuka area bisnis baru,” CFO Stephan Mathys menyimpulkan perkembangan tersebut. Masuknya ke pasar telepon seluler harus berkontribusi terhadap hal ini. Penjualan sekitar 20,6 juta euro berasal dari penjualan ponsel pintar pada tahun 2017, dengan total penjualan hampir 300 juta euro. “Ini masih merupakan tanaman yang rapuh,” Mathys mengakui.
Gigaset mengandalkan Jerman dibandingkan Tiongkok
Münsterland, bukan China – menurut Kai Pastuch dari perusahaan konsultan pemasaran Roll&Pastuch, konsep ini bisa berhasil. Konsumen bersedia mengeluarkan uang lebih banyak untuk produk asal Jerman atau lebih memilih membelinya dengan harga serupa. Dalam survei konsumen, 83 persen peserta dari Jerman mengatakan mereka lebih memilih produk “Made in Germany” daripada produk yang tidak diketahui asalnya. “Saya tahu apa yang saya miliki, banyak orang berkata pada diri mereka sendiri,” jelas pakar harga tersebut.
Namun ponsel dari Bocholt hanya “Buatan Jerman” sampai batas tertentu. Semua komponen berasal dari Asia. Dan mungkin akan tetap seperti itu untuk saat ini. “Anda tidak bisa membeli display buatan Jerman,” kata bos otomasi Wissing. Namun tetap saja, 60 persen nilai tambah tersebut berasal dari Jerman. Secara teknis dimungkinkan untuk memproduksi komponen plastik di Bocholt di masa depan jika jumlah produksi meningkat. Kemudian pangsa nilai tambah Jerman bahkan akan naik hingga 75 persen.
Stasiun perakitan ponsel pintar berbentuk U ini berharga sekitar 400.000 euro – termasuk robotnya. Hal ini membuat Gigaset tertarik untuk merakit perangkatnya di Jerman, negara dengan upah tinggi. Wissing menekankan bahwa produksi di Bocholt sama mahalnya dengan di Asia. Namun Gigaset dapat merespon permintaan pelanggan jauh lebih cepat dan memiliki keunggulan dalam hal logistik. Jalur produksi untuk model lain “Made in Bocholt” sedang dibangun.
Baca juga: Bos Vodafone dalam sebuah wawancara: “Jerman menghadapi gejolak teknologi yang sangat besar”
Namun, Luisa Böing, tujuh rekannya dan robotnya masih memproduksi dalam jumlah sedikit di Bocholt. Saat ini ada 2.000 buah per minggu. Di aula sebelahnya, jalur produksi menghasilkan hingga 40.000 telepon rumah setiap hari. Lebih dari 23 juta ponsel terjual di Jerman tahun lalu. Menurut asosiasi industri Bitkom, pertumbuhan secara bertahap melambat, “tetapi masih ada potensi, terutama pada kelompok yang lebih tua”. Gigaset menargetkan pelanggan ini dengan model Android GS185, yang diproduksi di Bocholt dan berharga 179 euro.
Masih harus dilihat apakah pembagian kerja antara manusia dan mesin yang dilakukan Bocholt akan menjadi preseden dan apakah akan lebih banyak perusahaan yang memproduksi produk elektronik di Jerman. Christian Rusche dari Institut Ekonomi Jerman yang berafiliasi dengan perusahaan berpendapat bahwa hal ini tidak mungkin dilakukan. Gigaset masih merupakan kasus yang terisolasi. “Di Tiongkok, biaya upah akan terus meningkat karena meningkatnya kemakmuran dan menurunnya potensi angkatan kerja akibat kebijakan satu anak,” kata ekonom industri ini. Pada saat yang sama, peningkatan otomatisasi (Industri 4.0) meningkatkan produktivitas di Jerman. Kedua tren tersebut dapat menyebabkan produsen lain mengikuti contoh Gigaset.