Kacamata online: Sensee memulai perang harga

Topik kacamata online seringkali menimbulkan diskusi kontroversial di negeri ini: Kacamata sebenarnya adalah sesuatu yang sangat pribadi – kacamata harus sesuai dengan wajah, bentuk kepala dan jenisnya serta tidak boleh membatasi penglihatan pemakainya. Dan ini masalah selera. Secara keseluruhan, kacamata baru haruslah sesuatu yang biasanya dicoba di toko, diperlihatkan kepada teman, dan mungkin disesuaikan. Namun: Dengan Brillen.de (www.brillen.de), Kacamata24 (www.brille24.de), Tuan Spex (misterspex.de) atau Buatan Mata (www.eyemade.de) Berbagai macam pemasok online telah menyiapkan sejumlah pemasok online di negara ini untuk bersaing, sebagian dengan (beberapa) toko dan sebagian lagi tanpa perusahaan terkemuka Fielmann dan Apollo.

Namun industri ini tampaknya juga berkembang pesat di negara lain. Di Prancis, pengecer kacamata Sensee mampu menarik pendanaan baru sebesar 17,5 juta euro. Selain VC Partech International Perancis-Amerika (www.partechventures.com) beberapa malaikat bisnis dan dua dana lainnya: Idinvest dan Orkos. Permintaan dari perusahaan rintisan optik Perancis ini tidaklah kecil: untuk menaikkan harga lensa kontak dan kacamata menjadi setengah dari harga offline. Atau dengan kata lain: Perusahaan ingin memaksa pemasok tradisional (offline) melakukan perang harga.

Didirikan pada tahun 2011, perusahaan muda ini saat ini memiliki sekitar 200.000 pelanggan, menjadikannya pemimpin pasar dalam bisnis kacamata online Perancis. Volume pasar diperkirakan mencapai total lima miliar euro – yang berarti Sensee masih memiliki potensi besar. Perusahaan ini melihat dirinya sudah siap menghadapi perang harga: tanpa cabangnya sendiri, perusahaan muda ini berharap mampu mengungguli pesaing offline-nya dengan basis biaya tetap yang jauh lebih rendah.

Sejauh ini, kesuksesan terutama diraih pada lensa kontak

Namun, jika Anda melihat lebih dekat pada pasar, Anda akan melihat sebuah jebakan: Seperti di pasar Jerman, strategi harga rendah sejauh ini terutama diterapkan pada lensa kontak. Sensee sudah mengklaim kepemimpinan pasar di sini. Urusan dengan (kacamata hitam) lebih sulit, apalagi penampilan berperan di sini.

Karena alasan ini, Brillen.de, yang didirikan oleh Marcus Seidel (dalam wawancara ini), memilih konsep dua cabang untuk menjaga jumlah keuntungan serendah mungkin: Selain bisnis online, mereka ingin mencoba dan memungkinkan cabang tambahan untuk menyesuaikan diri. Mister Spex melakukan hal yang sama bukan di tokonya sendiri, namun melalui kemitraan dengan ahli kacamata yang ada.

Melihat industri ini menunjukkan betapa berbedanya strategi para pemasok. Pada dasarnya, mereka memiliki satu kesamaan: kombinasi margin menarik dalam industri kacamata dengan biaya tetap serendah mungkin. Dalam persaingan dengan Fielmann, Apollo & Co., ini harus menjadi strategi yang layak, selama Anda dapat membuat aspek online menarik bagi pelanggan. Namun, jika terdapat risiko perang harga di antara mereka sendiri, prospek keuntungan yang menarik saat ini akan segera sirna.