Banyak pedagang DaWanda meninggalkan pasar karena takut akan peringatan. Kami berbicara dengan seorang pakar tentang bagaimana seharusnya tanggapan politisi saat ini.
Para pedagang di pasar DIY DaWanda telah menerima banyak peringatan selama satu setengah tahun terakhir. Satu orang yang terkena dampaknya adalah Vera Dietrich. Dia menerima peringatan sebesar 232 euro dari asosiasi IDO karena deskripsi produk yang tidak akurat. Asosiasi seperti IDO menghasilkan banyak uang darinya. DaWanda sendiri menerima peringatan dari 7.000 pedagang tahun lalu.
Dietrich tidak mau menerimanya begitu saja dan memulainya sebuah petisi untuk “reformasi sistem peringatan berdasarkan undang-undang persaingan usaha”. Dia didukung oleh Asosiasi Pendiri dan Wiraswasta di Jerman (VGSD), di mana dia menjadi anggotanya. Andreas Lutz adalah ketua VGSD. Kami berbicara dengannya tentang bisnis peringatan yang menguntungkan dan bertanya kepadanya bagaimana penyalahgunaan peringatan dapat diberantas.
Andreas, kenapa peringatan dalam perdagangan online begitu mengganggu?
Badan legislatif membebankan kewajiban informasi yang sangat rinci kepada pengusaha, yang terus berubah. Hampir mustahil bagi pemula untuk mengetahui segalanya. Perusahaan besar mempunyai spesialis untuk hal ini. Spesifikasi pencetakan adalah target serangan yang populer. GDPR menambahkan lebih banyak ambiguitas dan kewajiban birokrasi baru.
Apakah klub peringatan seperti IDO lebih mudah saat online?
Bukan hanya pengusaha yang hanya aktif online saja yang mendapat peringatan. Ekonomi digital sangat rentan terhadap peringatan karena segala sesuatunya dapat dilihat oleh publik. Sebuah pukulan dengan peringatan. Jika saya ingin mencari kesalahan, di sini jauh lebih mudah daripada, misalnya, di toko fisik.
Apakah blogger dan influencer juga terkena dampaknya?
Ya, karena sering merujuk pada produk, misalnya di bidang fashion. Iklan harus ditandai seperti itu. Untuk melindungi diri mereka sendiri, banyak influencer menulis “iklan” di samping setiap link, meskipun mereka tidak dibayar untuk itu. Yang lain menyimpan kuitansi untuk membuktikan bahwa mereka tidak menerima uang untuk menyebutkan nama seseorang.
Bagaimana penilaian Anda terhadap praktik peringatan yang ada di Jerman saat ini?
Apa yang menurut saya sangat menjijikkan adalah bahwa hal ini sebagian besar mempengaruhi wiraswasta yang jumlahnya sangat kecil. Asosiasi peringatan yang meragukan tampaknya menargetkan kelompok orang ini. Jika saya mendapat keuntungan sebesar 250 euro sebagai pedagang hobi, misalnya di DaWanda, saya tidak ingin menghabiskan 1000 euro untuk pengacara dan oleh karena itu secara sembarangan menandatangani pernyataan penghentian dan penghentian, yang memerlukan biaya tindak lanjut yang jauh lebih tinggi. Saya mengharapkan pemasok yang memiliki reputasi baik untuk berkonsentrasi pada pemain besar dan bersaing dengan siapa pun yang perilakunya benar-benar membahayakan persaingan yang sehat. Menyerang orang-orang yang tidak berdaya dengan sumber daya keuangan yang jauh lebih sedikit, menurut pendapat saya, merupakan penyalahgunaan kekuasaan.
Menurut Anda apa akibat dari hal ini?
Banyak usaha kecil yang merasa gelisah dan menutup situs web atau seluruh bisnis mereka karena takut. Saya melihat peringatan sebagai ancaman bagi startup di Jerman. Jika Anda bahkan tidak bisa memasukkan jari kelingking Anda ke dalam air tanpa ada hiu yang datang dan menggigit Anda, hal ini akan sangat menyulitkan usaha kecil. Pada prinsipnya, Anda tidak bisa lagi memulai bisnis tanpa pengacara di tim Anda. Penyalahgunaan peringatan membatasi kemampuan negara ini untuk berinovasi.
Jadi, apakah para pendiri dan pemilik usaha kecil menjadi sasaran?
Negara berusaha menghilangkan segala sesuatu yang bisa salah melalui informasi dan kewajiban lainnya. Spesifikasinya sangat kacau dan membingungkan, terlalu detail dan sering mengabaikan masalah sebenarnya. Instrumen peringatan ini menawarkan peluang untuk menghasilkan banyak uang dengan sedikit kerja keras dan terkadang menarik orang-orang yang tidak memiliki pedoman moral yang melakukan industrialisasi dalam hal ini. Bagi saya, peringatan tersebut disalahgunakan, namun pada saat yang sama merupakan akibat dari birokrasi yang berlebihan.
Solusi apa yang Anda lihat?
Tugas-tugas birokrasi harus dikurangi sampai pada tingkat yang dapat dilakukan oleh orang normal. Wiraswasta ingin bertindak sesuai dengan hukum, namun Anda juga harus memungkinkan mereka melakukannya. Saya juga ingin menyampaikan kepada para politisi bahwa hanya sedikit orang yang mendapatkan banyak keuntungan dari situasi hukum saat ini, namun hal ini berdampak buruk pada perekonomian secara keseluruhan.
Apa usulan konkrit bagi para politisi?
Untuk pelanggaran-pelanggaran ringan, seperti yang biasa terjadi di kalangan masyarakat beradab, kita bisa mengatakan kepada orang lain: Anda tidak boleh melakukan itu, atau Anda akan mendapat peringatan. Pada saat yang sama, mekanisme akan diperlukan bagi perusahaan yang sengaja melakukan kesalahan dan dengan senang hati menerima peringatan. Ide utamanya adalah membuat peringatan menjadi kurang menarik secara ekonomi. Misalnya, denda yang disepakati tidak masuk ke kantong perusahaan, melainkan ke negara. Kesulitannya terletak pada membedakan peringatan yang sah dan penyalahgunaan.
Di mana Anda melihat bahayanya?
Terdapat sejumlah besar pengacara di Bundestag yang ingin terus menggunakan peringatan untuk tujuan serius dan memikirkan profesi mereka sendiri dalam diskusi semacam itu. Saya khawatir lobi peringatannya sangat kuat.
Jadi mungkinkah meskipun ada tekanan publik, tidak ada yang berubah untuk saat ini?
Saya bertanya-tanya mengapa di masa lalu tidak mungkin menemukan solusi yang efektif. Apakah masalahnya terlalu rumit atau apakah ada kepentingan tertentu untuk mempertahankan opsi peringatan sebesar yang ada sekarang? Petisi Vera Dietrich memberikan dorongan bagi reformasi hukum dan mencapai banyak hal hanya dalam beberapa bulan. Namun hal tersebut bukanlah keberhasilan yang pasti. Kita harus mempertahankannya! Hal positifnya adalah semua pihak yang terlibat dalam pemerintahan pada dasarnya tertarik pada solusi.
Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada seorang pendiri yang takut akan peringatan dan berpikir untuk menyerah?
Jika Anda tidak mendapat banyak penghasilan dan menerima peringatan mahal, saya sangat mengerti jika seseorang berkata, saya tidak akan melakukannya lagi. Meski sayang sekali karena negara kita kehilangan banyak kreativitas. Saya akan menyarankan setiap pendiri untuk memanfaatkan saran startup. Ada begitu banyak jebakan. Banyak pendiri yang mendekati proyek dengan sangat naif, namun penting untuk setidaknya menyadari bahayanya. Terdapat templat online untuk cetakan dan deklarasi perlindungan data, beberapa di antaranya gratis. Tidak ada satu euro pun yang diperoleh dengan memenuhi tugas birokrasi. Tapi ada baiknya menginvestasikan waktu di sini.