Starbucks menghadapi persaingan di Tiongkok – dari penyerang lokal.
Hapus percikan

  • Seperti yang dilaporkan majalah pasar saham “Der Aktionär”, jaringan kopi Amerika Starbucks sedang diambil alih di Tiongkok oleh pesaing yang berkembang pesat.
  • Didirikan di Beijing pada tahun 2017, Luckin Coffee memiliki lebih dari 4.000 toko di Tiongkok – jumlah yang sama dengan yang dibangun Starbucks di negara tersebut selama dua dekade terakhir.
  • Meskipun Luckin mengalami lebih banyak kerugian daripada keuntungan tahun lalu, analis di Morgan Stanley percaya bahwa perusahaan kopi Tiongkok tersebut dapat memperoleh keuntungan mulai kuartal ketiga tahun 2020.
  • Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.

Raksasa kopi Amerika, Starbucks, semakin tergeser oleh pesaingnya di Tiongkok. Seperti yang dilaporkan majalah pasar saham “Der Aktionär”, perusahaan kopi Tiongkok Luckin Coffee berkembang pesat dan saat ini mungkin memiliki lebih banyak cabang di Tiongkok daripada Starbucks.

Ini pasti pahit: Meskipun Starbucks pertama kali membawa kopi ke Tiongkok pada pergantian milenium, perusahaan tersebut kini dikalahkan oleh perusahaan baru.

Selama sekitar 20 tahun, Starbucks telah membangun sekitar 4.000 toko di Tiongkok. Luckin Coffee didirikan di Beijing pada tahun 2017 dan telah berkembang pesat sejak saat itu. Perusahaan hanya memerlukan waktu kurang dari dua tahun untuk mencapai jumlah gerai Starbucks di negara ini. Dan bukan itu saja: jumlah toko terus bertambah – setiap hari sekitar sembilan cabang ditambahkan ke toko yang sudah ada. Starbucks juga berkembang pesat, namun hanya menambah toko lagi setiap 15 jam.

Pesaing mengambil pendekatan yang berbeda

Meskipun Luckin mungkin adalah pesaing terbesar Starbucks di Tiongkok, perusahaan kopi ini mengikuti strategi yang sangat berbeda dari perusahaan Amerika.

Meskipun Starbucks sangat menghargai pelanggan yang menganggap salah satu cabangnya sebagai rumah kedua, Luckin lebih mengandalkan pemrosesan pesanan yang cepat. Seperti diberitakan “Pemegang Saham”, suasananya bisa digambarkan lebih seperti sebuah kios.

LIHAT JUGA: Starbucks mengubah aturan berpakaian untuk karyawannya — dan menurut mereka itu bagus

Luckin saat ini menawarkan teh selain kopi biasa – tidak ada kreasi mewah seperti Starbucks. Dalam waktu dekat, penawaran ini akan diperluas hingga mencakup jus.

Apalagi cabang Luckin Coffee biasanya dibangun di kawasan yang banyak pekerja kantorannya. Mereka kemudian dapat memesan kopi secara online terlebih dahulu dan membayarnya dengan ponsel cerdas mereka. Hal ini mencegah antrian panjang dan lebih nyaman bagi pelanggan. Starbucks kini telah bergabung dengan ide ini dan juga menawarkan layanan pengiriman di China.

Stok Kopi Luckin melebihi semua ekspektasi

Konsep Luckin Coffee pun nampaknya diterima dengan baik oleh masyarakat – sejak kuartal I hingga III tahun 2019, jumlah pelanggan per cabang meningkat sebesar 22 persen.

Namun model bisnisnya tidak murah. Tahun lalu, perusahaan kopi Tiongkok mengalami kerugian dua kali lipat dibandingkan keuntungan. Namun perkembangan menunjukkan bahwa hal ini telah berubah. Pada kuartal terakhir, grup ini menghasilkan penjualan hampir 198 juta euro dan utang di bawah 68 juta euro. Menurut analisis Morgan Stanley, Luckin Coffee seharusnya mampu melunasi utangnya dan memperoleh keuntungan pada kuartal ketiga tahun 2020.

Saham perusahaan kopi Tiongkok juga melampaui semua ekspektasi. Angka ini telah meningkat lebih dari 60 persen sejak awal bulan. Saham Starbucks juga terus meningkat, namun tidak secepat Luckin Coffee. Kendati demikian, saham perusahaan asal AS itu mencatatkan kenaikan harga sebesar 60 persen sejak awal 2019 hingga Agustus.

Ekspansi ke Amerika bukanlah hal yang mustahil

Namun Starbucks tidak terintimidasi oleh Luckin. Perusahaan ini memiliki beberapa pesaing dalam beberapa tahun terakhir dan masih mampu terus berkembang karena tren dan kreasi kopi baru. Mulai tahun depan, perusahaan ingin memperkenalkan inovasi lain: pembayaran melalui Bitcoin.

Apa yang akan terjadi selanjutnya dengan Luckin Coffee masih harus dilihat. Bagaimanapun, CFO Reinout Schakel tidak mengesampingkan ekspansi lebih lanjut ke AS.

Sdy siang ini