Sebuah postingan Facebook yang kontroversial oleh Presiden AS Donald Trump tentang pengunjuk rasa anti-rasisme telah mendorong kelompok hak-hak sipil di AS untuk menyerukan mitra periklanan Facebook untuk memboikot.
Banyak perusahaan di seluruh dunia mengikuti seruan tersebut. Facebook perlu mengubah kebijakannya.
Namun, bos Facebook Mark Zuckerberg melihatnya sedikit berbeda. Dan menentangnya.
CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan kepada karyawannya bahwa perusahaannya tidak akan mengubah pendekatannya dalam menangani ujaran kebencian, meskipun lebih dari 500 pengiklan memboikot platform tersebut pada bulan ini.Informasi” di hari Rabu.
“Kami tidak akan mengubah kebijakan atau pendekatan kami terhadap apa pun karena persentase kecil – atau persentase apa pun – pendapatan kami terancam,” kata Zuckerberg dalam pertemuan balai kota perusahaan, menurut The Information.
“Saya menduga pengiklan akan segera kembali ke platform kami.” .
Baca juga
Ketika merek-merek besar ikut memboikot, Facebook menghabiskan $60 miliar nilai pasar hanya dalam dua hari pada awal pekan ini, namun keadaan mulai membaik sejak saat itu.
Awal bulan ini, kelompok hak-hak sipil di AS meminta pengiklan untuk memboikot Facebook setelah Zuckerberg gagal menanggapi pernyataan kontroversial Presiden Donald Trump yang merekomendasikan kekerasan terhadap orang-orang yang memprotes kebrutalan polisi dan rasisme sistemik.
Sejak kampanye dimulai, lebih dari 500 perusahaan, termasuk merek-merek besar seperti Coca-Cola, Ford, Starbucks, Verizon, Adidas dan Unilever, telah menarik iklan dari platform media sosial.
Pada hari Jumat, ketika boikot mendapatkan momentumnya, Facebook mengatakan hal itu akan terjadi Tandai postingan politisi yang melanggar kebijakan ujaran kebencian Facebook namun tetap “layak diberitakan” dengan label yang sesuai – jelas merupakan langkah bagi perusahaan. Aturan juga harus diperketat untuk klien periklanan.
Para eksekutif Facebook mencoba mengatasi kekhawatiran pengiklan dalam beberapa percakapan pribadi, namun percakapan tersebut akhirnya gagal karena pengiklan menyebut upaya Facebook tidak cukup. Penyelenggara boikot juga meminta Zuckerberg hadir secara langsung, menurut kantor berita Reuters. Dialah “otoritas terakhir”.
Boikot ini bisa menjadi kegagalan bagi penyelenggara
Zuckerberg akhirnya setuju untuk bertemu dengan para pemimpin penyelenggara protes, salah satu kelompok mengatakan kepada Business Insider.
Namun, komentar Zuckerberg pada hari Jumat menunjukkan bahwa ia tampaknya sudah mengambil keputusan dan boikot tersebut bisa menjadi bumerang.
“Ketika seseorang mengancam dan memaksa Anda melakukan sesuatu, hal itu akan membuat Anda terpojok dan dalam beberapa hal bahkan lebih sulit untuk melakukan apa yang diinginkannya. Karena sepertinya Anda telah jatuh. Dan hal itu menciptakan insentif buruk jangka panjang bagi orang lain yang ingin meniru hal seperti itu,” kata Zuckerberg kepada karyawannya, menurut The Information.
Dalam email ke Business Insider, juru bicara Facebook mengatakan: “Kami menangani masalah ini dengan sangat serius dan menghormati masukan dari mitra kami. Kami membuat kemajuan nyata untuk menghilangkan ujaran kebencian dari platform kami, dan kami tidak mengambil keuntungan dari konten semacam ini. Namun seperti yang telah kami katakan sebelumnya, kami melakukan perubahan pada kebijakan platform kami berdasarkan prinsip, bukan tekanan pendapatan.”
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Anda dapat menemukan yang asli Di Sini.