• Instagram sedang menguji fitur di AS yang tidak lagi membuat suka pada postingan terlihat.
• Agensi influencer tidak melihat fitur baru ini sebagai ancaman bagi bisnis mereka. Ada banyak indikator lain yang menunjukkan seberapa populer seorang influencer dan seberapa baik kinerja kampanyenya.
• Seorang ahli mengatakan bahwa fitur tersebut berpotensi memungkinkan lebih banyak influencer palsu dengan pengikut yang dibeli untuk menang.
• Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.

Minggu ini, Instagram meluncurkan fitur di AS yang membuat suka pada postingan tidak terlihat. Beberapa influencer telah menyatakan kemarahan dan keprihatinan mereka terhadap perubahan ini. Melalui penempatan produk dan periklanan, Instagram telah menjadi sumber pendapatan utama bagi banyak influencer media sosial.

Para eksekutif yang bekerja sama dengan influencer mengatakan kepada Business Insider bahwa perusahaan kemungkinan akan mencari cara lain untuk mengukur keberhasilan kampanye.

“Ini adalah perubahan besar bagi perusahaan karena suka adalah alat paling penting untuk mengukur keberhasilan sebuah postingan,” kata Adam Wescott, partner di perusahaan manajemen bakat Select Management Group. “Anda dapat melihat dalam beberapa menit seberapa baik kinerja konten berdasarkan jumlah suka.”

Wescott yakin merek akan menemukan cara lain untuk mengukur keberhasilan sebuah kampanye, misalnya dengan mengevaluasi jumlah komentar, berapa kali postingan dibagikan, atau dengan mengevaluasi Instagram Stories.

Jumlah suka tidak lagi berperan bagi beberapa perusahaan

Ketika ditanya influencer mana yang ingin mereka ajak bekerja sama, brand tidak lagi hanya melihat jumlah pengikut. Sebaliknya, mereka mencari keterlibatan pengikut setinggi mungkin. Ada berbagai cara untuk mengukurnya. Misalnya, berapa banyak orang yang melihat Instagram story seorang influencer dalam 24 jam terakhir.

Evan Asano, CEO dan pendiri agensi pemasaran influencer Mediakix, yakin pemasaran influencer di Instagram akan terus berkembang meskipun ada perubahan. “Sebagian besar pengguna menonton Stories dan IGTV,” ujarnya. Postingan di feed memainkan peran yang lebih kecil. “Suka hanyalah salah satu dari banyak cara untuk mengukur efektivitas kampanye.”

Seiring pertumbuhan dan perkembangan Instagram, begitu pula cara pengguna berinteraksi dengan platform tersebut, kata Asano.

Manajer bakat Dan Levitt dari Long Haul Management dan Taylor Urke dari TLA Management juga tidak yakin perubahan tersebut akan mempengaruhi bisnis mereka. Ada cara lain untuk menunjukkan keterlibatan pengikut dengan influencer, seperti jumlah komentar atau seberapa sering pengikut menggeser cerita.

Perusahaan-perusahaan AS yang mencari influencer tidak lagi ingin melihat tetapi dapat meminta tangkapan layar untuk berbagai indikator. Atau semakin banyak agensi yang didirikan yang menggunakan perangkat lunak untuk menentukan popularitas sebuah postingan, kata Levitt. “Menurut saya, like Instagram adalah salah satu hal yang paling tidak berarti, sedangkan komentar, menyimpan postingan, dan menghapus Stories adalah indikator lebih banyak interaksi dari pengikut,” kata Urke.

Jumlah influencer palsu mungkin bertambah karena fitur baru ini

Banyak orang saat ini menelusuri feed Instagram mereka tanpa terlalu memperhatikan postingan yang mereka sukai. “Orang yang mengomentari atau menyimpan postingan membutuhkan lebih banyak waktu untuk melakukannya,” kata Urke. “Pengguna media sosial, khususnya generasi muda, perlu memahami bahwa mereka lebih dari sekadar jumlah suka pada sebuah foto.”

Joe Gagliese, CEO perusahaan pemasaran influencer Viral Nation, berpendapat bahwa usaha ini tidak akan banyak mengubah agensi. “Kami telah mematenkan teknologi yang memungkinkan kami mengumpulkan data pelanggan dengan mudah menggunakan API Facebook-Instagram kami,” katanya. Ini membantu menemukan influencer baru.

Baca Juga: Kegilaan media sosial: N26 meluncurkan kartu debit ‘siap Instagram’

“Kami bisa melihat aktivitas mereka meski disembunyikan oleh fitur tersebut. Perusahaan yang tidak memiliki perangkat lunak tersebut kini harus meminta data dari influencer atau membuat asumsi berdasarkan komentar. Ini akan sulit.”

Gagliese mengatakan dia khawatir jumlah influencer palsu akan meningkat akibat fitur baru ini. “Mendapatkan pengikut itu mudah, tetapi lebih sulit untuk mencocokkannya dengan suka,” katanya. “Masyarakat tidak lagi harus memastikan bahwa kepentingan mereka sejalan dengan kepentingan pengikut mereka, yang dulunya merupakan salah satu cara termudah untuk mendeteksi penipuan. Itu sebabnya saya pikir mungkin akan ada lebih banyak influencer palsu.”