AmazonDengan Amazon Echo dan Amazon Dot, Amazon telah mencapai sesuatu yang sulit dicapai saat ini: Amazon adalah pionir dalam kategori produk dan kini memiliki keunggulan besar dalam persaingan.
Asisten digital, yang membuat banyak tugas sehari-hari menjadi lebih mudah dengan kecerdasan buatan Alexa, dengan cepat membuat banyak pengguna terkesan.
Rencana untuk meluncurkan versi dengan kamera yang memindai pengguna dan memberikan tip dan rekomendasi mode menemui hambatan yang sama – seperti Amazon Echo asli – tetapi masih dapat dibenarkan.
Kini Amazon telah meluncurkan varian baru yang memiliki layar bernama Echo Show. Ini masuk akal pada awalnya, karena Amazon’s Echo dan versi yang lebih kecil Echo Dot, pada akhirnya, hanya menggunakan suara. Pengoperasiannya sederhana dan mudah dan berkat tujuh mikrofon internal, pengoperasiannya bekerja dengan sangat baik.
Arah baru dengan fungsi yang lebih luas
Sekarang Amazon ingin memperluas fungsionalitas operasi dengan Echo Show, misalnya dengan memberikan akses aplikasi pihak ketiga ke Alexa. Ini juga menyediakan layar sentuh untuk pengguna. Hal ini mempunyai satu kelemahan utama: kesederhanaan dokumen asli tidak lagi diperhitungkan.
Jika Amazon Echo masih memerlukan perintah suara dan bekerja terutama secara akustik, Echo Show kini ingin menjadi semacam gabungan antara tablet dan asisten digital. Namun justru di sinilah letak masalahnya: tablet tidak hanya memiliki angka penjualan yang semakin buruk, tablet kini juga tersedia di setiap rumah tangga yang menginginkannya.
Versi baru ini juga jauh lebih besar daripada Echo Dot atau kakaknya, Amazon Echo. Penerapan gaya di lingkungan rumah menjadi lebih sulit dilakukan dengan Echo Show yang mencolok.
Faktor penting juga adalah kesadaran akan perangkat. Jika versi lama masih berfungsi sesuai permintaan dan merupakan bagian dari lingkungan, Echo Show menarik perhatian ke layar sentuh. Hal ini membuatnya menarik perhatian, namun terkadang juga lebih mengganggu.
Amazon
Apple sedang mengerjakan produk pesaing
Di AS, Google Home khususnya mempersulit Amazon. Asisten digital Google sangat populer di sana. Google Home belum terwakili di Eropa dan harus tetap menggunakannya jika masih ingin merebut pangsa pasar.
Apple sudah berada di tahap awal dan tahun ini ingin menghadirkan asisten digital ke pasar dengan speaker yang mengingatkan pada Amazon’s Echo. Apple mengandalkan Siri dan tentu saja desain yang luar biasa. Justru karena ini adalah kategori produk baru di Apple, perusahaan akan melakukan segala daya untuk membuat produk sesederhana mungkin sejak awal, seperti yang selalu menjadi pepatah untuk iPhone.
Jadi, apakah Amazon sebaiknya mengurangi nilai jual unik ini dengan layar tujuh inci? Bukankah layar sentuh hanya akan memberikan informasi berlebihan yang juga dapat dilihat di ponsel cerdas dan dapat dibaca dengan mudah oleh Amazon’s Echo? Pengguna harus menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Sejauh ini, Amazon tampaknya berusaha terlalu keras untuk mengembangkan produk uniknya agar bisa unggul dalam persaingan.
Pertanyaan seputar kencan masa kini bisa dijawab dengan lebih mudah dan natural tanpa tampilan Alexa. Menanyakan cuaca atau mengirim pesan juga jauh lebih cepat berkat masukan suara.
Lebih mahal dan jauh lebih besar dari aslinya
Video telepon juga dapat dilakukan melalui layar, sesuatu yang telah mampu dilakukan oleh WhatsApp, Skype, dan banyak penyedia lainnya selama bertahun-tahun dan tidak lagi menjadi nilai jual yang unik.
Echo Show akan berharga 230 dolar AS (sekitar 211 euro) dan karenanya akan menjadi 50 dolar lebih mahal daripada Amazon’s Echo. Sejauh ini pre-order hanya bisa dilakukan di AS, perangkat tersebut rencananya akan dikirimkan pada akhir Juni. Hanya masalah waktu sebelum perangkat tersebut sampai ke Eropa. Namun tanggal pastinya belum ditentukan.
Diragukan apakah arah yang dipilih akan revolusioner seperti yang diumumkan sebelumnya, karena ponsel pintar dan tablet telah menjangkau sebagian besar rumah tangga. Fokus pada asisten suara adalah hal baru yang kini menjadi tidak menarik karena pencampuran kategori produk.