Menurut penelitian lembaga jajak pendapat Amerika, Gallup Institute, karyawan yang termotivasi 21 persen lebih produktif.
Orang-orang yang terpaksa bekerja dari rumah seringkali mengeluhkan kurangnya kontak dengan rekan kerja dan profesional industri serta rasa bosan.
Untuk meningkatkan motivasi karyawan, masuk akal untuk menunjukkan pengakuan dan menawarkan kesempatan untuk lebih mengembangkan keterampilan mereka.
Sampai saat ini, bekerja dari rumah dianggap sebagai tunjangan yang diberikan oleh pemberi kerja. Namun, pandemi virus corona telah mengubah aturan mainnya. Meskipun bekerja dari rumah tentu saja memiliki banyak aspek positif, hal ini juga membawa tantangan – terutama bagi perusahaan yang ingin menjaga motivasi timnya.
Tentu saja, keterlibatan karyawan sangat berharga. Menurut penelitian lembaga jajak pendapat Amerika, Gallup Institute, karyawan yang termotivasi 21 persen lebih produktif. Perusahaan dengan karyawan yang terlibat akan berkinerja lebih baik dan berkinerja lebih baik selama resesi.
Untuk penelitiannya, Gallup Institute meneliti kinerja 49 perusahaan publik antara tahun 2008 dan 2012. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan dengan rata-rata 9,3 karyawan yang terlibat per karyawan yang tidak terlibat menghasilkan laba per saham (EPS) 147 persen lebih tinggi dibandingkan pesaingnya. Ketika perekonomian mulai pulih setelah tahun 2009, para ahli mengatakan bahwa karyawan yang terlibat merupakan faktor penting dalam mencapai EPS yang tinggi.
Kesiapan karyawan selama pandemi virus corona
Di masa pandemi Covid-19, menjaga dan meningkatkan motivasi karyawan menjadi hal yang sangat penting. Selama ini banyak orang yang terpaksa bekerja dari rumah. Meskipun bekerja dari rumah menawarkan manfaat seperti jam kerja yang lebih fleksibel dan tidak lagi harus berangkat kerja, hal ini juga menghadirkan tantangan.
Baca juga
Komunikasi pada tingkat yang tepat, baik di dalam tim maupun dengan mitra eksternal, merupakan salah satu tantangannya. Orang-orang yang terpaksa bekerja dari rumah sering mengeluh tentang kurangnya kontak dengan rekan kerja dan profesional di industri. Sebelumnya, sering kali pertemuan-pertemuan inilah yang memberikan inspirasi dalam bekerja atau memungkinkan pertukaran pengalaman dan pengetahuan serta mendorong kreativitas. Dalam kasus terburuk, kurangnya kontak semacam itu tidak hanya menghambat perkembangan karyawan, namun bahkan dapat menyebabkan kelelahan.
Tantangan lainnya adalah menyesuaikan sistem pengakuan dan promosi dengan kondisi kerja yang baru. Sebelum pandemi virus corona, banyak perusahaan yang menawarkan bekerja dari rumah sebagai tunjangan atau bahkan imbalan. Kini bekerja dari rumah sudah menjadi hal yang lumrah dan sering kali diperlukan, sehingga karyawan mencari manfaat baru dan pemberi kerja memerlukan cara baru untuk memberi penghargaan dan mengakui karyawannya. Menurut penelitian Gallup Institute yang disebutkan di atas, pengakuan tidak hanya meningkatkan keterlibatan individu karyawan, namun juga meningkatkan produktivitas dan loyalitas mereka terhadap perusahaan. Karyawan yang termotivasi cenderung tidak meninggalkan perusahaannya.
Tidak hanya di rumah kantor, di setiap tempat kerja juga terdapat risiko bahwa karyawan pada akhirnya akan bosan dengan rutinitas kerja dan jadwal kerja serta rapat yang berulang-ulang sehingga motivasinya pun menurun. Dalam hal ini, webinar atau konferensi spesialis online merupakan tindakan yang masuk akal. Hal ini membawa angin segar bagi karyawan untuk melatih kualifikasinya sendiri dan dapat memperluas wawasan profesionalnya. Pengetahuan yang baru diperoleh kemudian dapat dibagikan kepada rekan kerja. Oleh karena itu, saran ini tidak hanya bermanfaat untuk motivasi karyawan, tetapi juga untuk komunikasi dalam tim.
Bagaimana kita dapat meningkatkan keterlibatan karyawan?
Pengetahuan merupakan kunci berkembangnya suatu perusahaan. Sebuah perusahaan berkembang berkat modal intelektual dan keterampilan tingkat tinggi dari karyawannya. Jadi, ada gunanya berinvestasi pada karyawan Anda – baik secara individu maupun tim. Cara terbaik untuk melakukan hal ini adalah dengan menawarkan mereka kesempatan untuk mendorong perkembangan mereka sendiri. Hal ini dapat berupa, misalnya, akses ke teknologi modern atau konten unik perusahaan dan industri serta pakar materi pelajaran terbaik.
Baca juga
Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris dan diedit oleh Ilona Tomić.