Bagaimana Anda bisa diperhatikan dengan PR yang bagus?

Editor di seluruh dunia menerima ratusan ribu email setiap hari. Produk baru, cerita menarik, opini penting. Faktanya, setiap orang yang menulis surat kepada seorang jurnalis mungkin berpikir bahwa berita tersebut pasti menarik. Meski demikian, hanya sedikit cerita yang sampai ke publik.

Namun apa yang sebenarnya harus Anda pertimbangkan jika Anda bekerja di agensi PR atau komunikasi korporat atau seorang wirausaha? Saya telah menuliskan untuk Anda sepuluh pertanyaan paling umum yang pernah ditanyakan kepada saya sejauh ini. Dan saya sebenarnya mengetahui PR dari berbagai sudut pandang.

Sebelum saya memulai EDISI F. dengan Susann pada tahun 2014 didirikan, saya bekerja sebagai direktur editorial di Gründerszene selama dua setengah tahun. Sebelumnya saya melakukan PR untuk sebuah startup dan menjadi sukarelawan di tim editorial agensi PR Fischer-Appelt.

Jadi saya tahu betul PR dari kedua sisi, dari sisi jurnalis dan dari sisi PR. Jika Anda ingin mendalami lebih dalam, saya merekomendasikannya webinar saya tentang ini pada hari Selasa, 18 Oktober pukul 19.00.

Sepuluh pertanyaan yang paling sering diajukan jurnalis

1. Bagaimana cara menemukan kontak yang tepat?

Faktanya, menemukan kontak yang tepat adalah salah satu hal terpenting dalam PR. Jumlah jurnalisnya tak terhitung jumlahnya, namun pada sebagian besar topik, hanya sedikit tim editorial dan hanya jurnalis tertentu di ruang redaksi yang akan tertarik. Inilah sebabnya mengapa setiap pekerjaan PR, baik di sebuah agensi, sebagai pendiri, atau di sebuah perusahaan, mengharuskan Anda untuk banyak membaca, terutama banyak tentang industri Anda.

Langkah pertama dalam setiap postingan berita yang baru harus selalu berupa pembacaan yang mendetail. Hanya mereka yang mengenal media dan jurnalis yang dapat merasakan apa yang mereka beritakan. Selain itu, manfaatkan kesempatan ini untuk berbicara dengan jurnalis dan mencari tahu apa yang menurut mereka menarik.

Sebagian besar kantor editorial memiliki alamat editorial umum yang dikelola oleh manajemen editorial atau CvD (kepala staf) dan di mana email didistribusikan ke kontak yang tepat di tim editorial. Namun, yang lebih baik daripada menulis ke alamat ini adalah dengan melihat lebih dekat medianya terlebih dahulu dan melihat jurnalis mana yang selalu menangani subjek tersebut atau siapa yang menjadi kepala departemen masing-masing.

2. Berita apa yang membuat media tertarik?

Sebagian besar siaran pers yang kita terima setiap hari sebenarnya tidak menarik minat kita sama sekali, karena tidak cocok untuk kita. Seringkali, informasi tersebut sampai kepada kita karena dikirimkan kepada kita melalui apa yang disebut daftar distribusi pers dari agensi atau perusahaan PR, tanpa ada yang benar-benar memikirkan terlebih dahulu apakah topik tersebut benar-benar cocok untuk kita atau media lain dalam daftar distribusi tersebut. Dari PM hingga perselingkuhan, asuransi mobil baru hingga klub pembiakan anjing di pedalaman Bavaria, sebagian besar hal yang kita capai setiap hari sebenarnya adalah sampah. Jadi tidak sulit untuk menarik perhatian positif.

Hal yang paling penting tentu saja adalah tidak membanjiri media dengan informasi yang tidak relevan, melainkan menanamkan kecintaan pada pekerjaan pers dan menulis secara spesifik dan individual kepada media.

Pada dasarnya saya akan selalu membedakannya

• Berita bisnis (terutama berita tentang perusahaan, tokoh-tokoh penting, rincian personel kunci baru)
• Media publik (berita besar tentang perusahaan dan produk, topik yang sesuai dengan agenda sosial saat ini, opini)
• Media minat khusus (berita produk, topik khusus)

3. Bagaimana cara saya masuk ke BILD?

Pertanyaan yang jauh lebih baik adalah bertanya pada diri sendiri, apakah saya ingin berada di dalam gambar? Namun jika itu faktanya, akan sangat membantu jika kita membaca gambarannya dan mencari tahu apa yang membuat media tersebut menarik. Itu sama dengan setiap media.

Disarankan untuk sangat fokus pada faktor berita terpenting dari media tabloid. Jurnalis Kerstin Dombrowski merangkumnya seperti ini dalam judul bukunya: Payudara, binatang, air mata, orang mati. Dan itu mungkin tidak jauh dari kenyataan.

4. Informasi apa yang dibutuhkan jurnalis?

Siaran pers klasik dapat berguna untuk memberi informasi kepada jurnalis dengan cepat dan mudah tentang apa yang sedang terjadi. Secara pribadi, saya juga merasa terbantu jika selalu ada kontak langsung di email sehingga Anda bisa bertanya, karena sangat sedikit jurnalis yang mau copy paste press release Anda.

Saya tertarik dengan cerita menarik, latar belakang, kepribadian, dan segala sesuatu yang terjadi di balik layar dari kehidupan biasa PR-BlahBlah telah terjadi. Tentu saja, saya lebih suka jika emailnya singkat dan langsung pada sasaran dan orang yang dituju mungkin akan menulis langsung kepada saya. Tentu saja, ini bekerja lebih baik untuk pendiri pemula atau penulis dibandingkan untuk anggota dewan DAX 30.

5. Bagaimana cara mengirim surat massal yang baik?

Tidak ada surat massal yang bagus! Jurnalis suka disapa satu per satu. Artinya tidak semua media harus menerima informasi yang sama. Siapkan informasi untuk media masing-masing. Penting juga untuk selalu memberikan foto yang bagus, teks dengan informasi paling penting, dan kontak. Ingatlah bahwa tidak ada siaran pers yang dapat menggantikan percakapan pribadi. Oleh karena itu, selalu tawarkan percakapan pribadi.

6. Kapan saya harus memberi tahu jurnalis tentang berita tersebut?

Eksklusivitas itu penting dan baik untuk semua media. Jadi jika memang ingin menggunakan media tertentu, harap berikan cerita terlebih dahulu.

Meskipun saya tidak menawarkan berita eksklusif, masuk akal untuk memberi waktu satu atau dua hari kepada jurnalis. Anda kemudian dapat mengirimkan berita dengan tenggat waktu. Anda juga dapat menawarkan untuk melakukan wawancara atau percakapan lain tentang topik tersebut.

7. Apakah saya memerlukan agen PR? Bagaimana cara menemukan agensi PR yang bagus?

Pertanyaan ini jelas tidak bisa dijawab secara umum. Untuk merek kecil dan startup, melakukan PR sendiri adalah hal yang masuk akal. Bagi perusahaan besar, tentu masuk akal untuk memiliki seseorang dalam tim yang melakukan PR. Namun demikian, masuk akal untuk bekerja sama dengan agensi PR, karena agensi tersebut paling baik mempunyai kontak dengan jurnalis yang relevan, dapat mengumpulkan informasi pers dengan baik, dan mengembangkan peluang dengan perusahaan yang relevan bagi jurnalis.

Saya selalu menyarankan agar Anda berbicara dengan perusahaan lain terlebih dahulu tentang pengalaman mereka dengan agensi tersebut dan biarkan agensi tersebut menjelaskan kepada Anda bagaimana mereka ingin melanjutkan.

8. Bolehkah saya men-tweet ke jurnalis?

Banyak jurnalis menggunakan Twitter dengan cukup aktif, jadi masuk akal untuk men-tweet mereka untuk mendapatkan konten. Jadi silakan! Namun, saya akan berhati-hati dengan jaringan pribadi seperti Facebook.

9. Bagaimana cara membangun hubungan dengan jurnalis?

Mampu menulis email pribadi kepada seseorang sangat membantu. Jadi, lebih penting memiliki lima kontak yang baik daripada 100 kontak yang tidak Anda kenal secara pribadi. Jadi buatlah daftar 20 kontak terpenting dan cobalah mengenal mereka secara pribadi. Misalnya saja di acara-acara, dengan mengundang orang-orang ke acara pers atau dengan mengunjungi tim redaksi.

10. Apa yang harus saya lakukan jika jurnalis memberitakan secara negatif atau tidak benar?

Krisis PR adalah topik yang sangat-sangat penting dan juga merupakan disiplin PR tertinggi, karena saat ini tidak hanya ada keuntungan bagi perusahaan atau merek, tetapi juga ada kerugian. Pada dasarnya, lebih baik mencegah kesalahan. Langkah pertama adalah selalu mendapatkan penawaran harga yang telah disetujui sebelumnya. Penting juga untuk menanyakan kepada jurnalis berita seperti apa yang dia rencanakan jika ragu, poin-poin penting dapat didengarkan sebelumnya;

Jika seorang jurnalis hanya menulis sesuatu yang tidak benar, Anda harus segera menghubungi jurnalis tersebut dan memperbaiki kesalahannya. Jika Anda tidak dapat menghubungi jurnalis secara langsung, hubungi tim editorial.

Namun, jika Anda benar-benar berada dalam krisis karena satu media dan mungkin banyak media memberitakan hal-hal yang sangat negatif, mungkin ada gunanya jika Anda mencari bantuan profesional dari agen komunikasi.