Bekerja di era digitalisasi: Keterampilan apa yang benar-benar dibutuhkan oleh para pemula karir saat ini? Pakar sumber daya manusia dan perekrut memberikan tip.
Generasi milenial tidak mudah menghadapinya. Dalam hal pelatihan, setiap orang memberi tahu Anda sesuatu yang berbeda. Di satu sisi, penasihat karir berpendapat bahwa keterampilan teknis tidak lagi diperlukan dan robot akan segera melakukan pekerjaan tersebut. Di sisi lain, hal inilah yang diinginkan oleh para pemberi kerja: orang-orang yang terdidik dengan banyak keterampilan dan pengetahuan khusus. Jadi apa yang benar? Keterampilan apa saja yang harus dimiliki generasi milenial saat memulai karir di tahun 2017?
Itu Majalah bisnis Amerika Forbes mensurvei 100 manajer SDM, perekrut, dan CEO terkemuka. Mereka sebagian besar sepakat: soft skill adalah yang terpenting. “Kami mencari kandidat dengan dasar keterampilan sosial yang luas dan kepercayaan bahwa mereka akan mempelajari segala sesuatunya sendiri,” kata manajer sumber daya manusia Prezi Emőke Starr kepada majalah AS.
Soft skill yang dikenal meliputi kepemimpinan, komunikasi, dan kerja tim. Kebanyakan generasi Milenial memiliki sifat-sifat ini – atau mengklaim hal tersebut. Namun bukan hanya itu yang bisa mereka lakukan. Forbes mencantumkan empat kualitas lain yang penting saat ini:
1) Perhatian
“Konsentrasi adalah IQ baru,” kata Cal Newport, ilmuwan komputer di Universitas Georgetown. Dengan kemajuan teknologi, otomatisasi semakin meningkat, namun pada saat yang sama, kemampuan berkonsentrasi mengalami penurunan. Oleh karena itu diperlukan karyawan yang dapat berkonsentrasi dalam jangka waktu lama. Manajemen waktu yang efektif juga penting. Semakin banyak orang yang kesulitan menepati jadwal dan menentukan prioritas,” kata Carolyn Thompson, headhunter.
Banyak generasi Milenial juga kurang memiliki pengalaman kerja atau proyek saat magang. Mereka seringkali tidak mampu mengelola proyek dari awal sampai akhir, kata Lindsey Dole, manajer sumber daya manusia di Pembaru. Namun, ini merupakan kebutuhan dasar dalam sebuah startup. Dilemanya: Generasi milenial sering kali baru mendapatkan posisi asisten setelah mereka lulus perguruan tinggi, yang berarti mereka hampir tidak mempunyai tugas yang bertanggung jawab. Dole merekomendasikan: Para profesional muda sebaiknya mencari proyek kecil mereka sendiri. Ini akan menunjukkan perhatian dan ketekunan pada saat Anda melamar lagi.
2) Lebih dari satu gelar
Jumlah lulusan SMA dan sarjana semakin meningkat. Untuk waktu yang lama, gelar akademis merupakan prasyarat untuk mendapatkan pekerjaan bergaji tinggi. Namun sekarang begitu banyak orang yang belajar sehingga kualifikasi saja tidak lagi berarti. CEO Badger Maps Steve Benson percaya bahwa “sistem pendidikan kita gagal dalam mempersiapkan lulusan untuk berkarir di dunia bisnis.”
Misalnya, kontak pelanggan sangat penting dalam banyak pekerjaan tingkat pemula. Namun hanya sedikit lulusan yang siap menghadapi hal ini, kata Benson, dan hanya sedikit universitas yang menawarkan kursus penjualan, layanan pelanggan, dan lain-lain. Jadi rasa ingin tahu dan komitmen adalah beberapa keterampilan terpenting bagi generasi Milenial di tahun 2017 dan seterusnya. Anda membutuhkan orang-orang yang tetap tertarik belajar bahkan setelah mereka lulus, katanya Konsultasi Kambing– CEO Will Tjernlund.
3) Ketangkasan
Begitu seseorang menjadi ahli, mereka harus mempelajari sesuatu yang baru, manajer sumber daya manusia Prezi Emőke Starr yakin. Dan Jeff Vijungco, Wakil Presiden Global Talent di Adobepercaya: “IQ tinggi saja dan pengetahuan khusus saja tidak cukup.”
Dibutuhkan ketangkasan. Generasi milenial terkadang harus bisa menyerah pada suatu proyek. Beth Perkins, Manajer Akuisisi Bakat Delphic Digital, mencatat, “Generasi Milenial saat ini sering berharap segala sesuatunya dapat berjalan dengan mudah, namun mereka tidak mampu bergerak maju dan menemukan solusi. Juga DBS MasterMindPendirinya, Stephen Twomey, percaya: Generasi Milenial tidak memiliki kemampuan untuk menerima kemunduran.
Mengembangkan ketangkasan membutuhkan keberanian. Jika CV menunjukkan bahwa seseorang telah menunjukkan keberanian, misalnya menerima penolakan, mengetahui bagaimana rasanya diberi tahu bahwa Anda tidak cukup baik – maka inilah orang-orang yang Anda cari, kata Nick Powills, pendiri dan CEO. Tidak ada batasan agensi.
4) Kerendahan hati
Jangan terlalu serius, akui jika Anda tidak mengetahui sesuatu dan mintalah bantuan. Ini adalah beberapa kualitas yang paling penting dari semuanya. Tidak pernah semudah ini di era digital untuk memalsukan kesuksesan Anda sendiri dan membuat orang-orang di sekitar Anda terpesona.
Perusahaan Global Axis-CEO Ross Vierra ingat pernah mewawancarai seorang mahasiswa teknik yang tidak memiliki pengalaman kerja. Pada awalnya dia berkata: “Saya ingin gaji tahunan sebesar $160,000, sebuah mobil perusahaan, (…) dan dalam tiga bulan saya akan berkeliling Eropa selama empat minggu. Saya juga mengharapkan liburan enam minggu per tahun.”
Klaim seperti ini bukanlah kasus yang terisolasi. Pendiri dan CEO Kiri Sekolah, Katie Fang, merangkum: “Terlalu sering saya berbicara dengan kandidat yang datang dengan daftar tuntutan, namun tidak memiliki pengalaman untuk membenarkan keinginan mereka. Fang menasihati: Pertama, seorang pelamar harus mencari tahu seberapa berharga dirinya. Bukan apa yang menurutnya berharga. “Anda mungkin benar-benar layak mendapatkan apa yang Anda minta,” katanya. “Tetapi selama resume dan pengalaman kerja Anda tidak mendukung, Anda harus berhati-hati.”