- Seperti yang dikatakan psikolog Dianne Grande “Psikologi Hari Ini” menulis, kurangnya mendengarkan secara aktif adalah salah satu masalah paling umum dalam hubungan.
- Menurut Grande, justru di sinilah letak kunci hubungan yang langgeng dan bahagia.
- Itu sebabnya psikolog menuliskan beberapa tips yang bisa membantu Anda menjadi pendengar yang baik.
Dianne Grande adalah seorang psikolog klinis yang bekerja dengan pasangan, keluarga dan individu. Selama lebih dari 25 tahun menjadi konsultan, dia telah belajar terutama bagaimana membantu pasangan mengatasi konflik mereka dan bertindak sebagai sebuah tim.
Kurangnya mendengarkan adalah masalah besar dalam hubungan
Dia memperhatikan ada pernyataan yang terus muncul dalam percakapan pasangan tersebut. Di dalam “Psikologi Hari Ini” Dia menulis bahwa orang sering mengeluh kepada pasangannya bahwa mereka tidak pernah mendengarkan.
Menurut Grande, mendengarkan secara aktif adalah kunci hubungan jangka panjang dan bahagia. Ini bukan hanya tentang menunggu pasangan Anda selesai berbicara dan giliran Anda untuk berbicara.
Ketika seseorang mendengarkan secara aktif, dia memusatkan perhatian penuhnya pada apa yang dikatakan orang lain. Sangat penting untuk memahami pesan apa yang ingin disampaikan oleh pasangan. Grande menegaskan bahwa mendengarkan menjawab kebutuhan emosional mendasar yang, dengan memuaskan, membuat pasangannya merasa dihargai.
Untuk itu, psikolog menuliskan beberapa tips untuk membantu orang menjadi pendengar yang lebih baik.
Baca juga
Inilah cara Anda menjadi pendengar aktif yang baik:
1. Dengarkan teman Anda dan tempatkan diri Anda pada posisi mereka. Mungkin Anda bisa memahami posisinya? Cobalah dengan pasti – bahkan jika Anda merasa berbeda dengan situasinya.
2. Jangan menyela pasangan Anda saat dia sedang menyelesaikan suatu pemikiran. Lebih baik menunggu lebih lama sebelum Anda mulai berbicara sendiri.
3. Bahasa tubuh itu penting. Tatap mata pasangan Anda dan condongkan tubuh ke depan jika topiknya menarik minat Anda. Reaksi alami, seperti tertawa, diinginkan dalam situasi yang tepat.
4. Jika Anda tidak memahami sesuatu, tanyakanlah. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat mengulangi apa yang telah dikatakan.
5. Ajukan pertanyaan jika Anda tidak yakin dengan apa sebenarnya yang ingin dikatakan orang lain. Cobalah untuk memahami inti dari pernyataan tersebut.
6. Meringkas apa yang Anda katakan di akhir percakapan menyampaikan kepada pasangan Anda bahwa Anda mendengarkan dan memahami apa yang dikatakan.
7. Anda kemudian dapat berbagi pengalaman Anda dengan pewawancara. Selama Anda telah menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda telah mendengarkan dan memahami dengan baik, Anda juga dapat mengungkapkan pendapat yang berbeda dengan pendapat orang lain. Namun, Grande menekankan bahwa langkah terakhir adalah opsional dan tidak boleh dipilih dalam kondisi apa pun.
Seringkali orang tidak berusaha memahami pasangannya. Mereka mendengarkan secara dangkal sehingga mereka kemudian dapat menjawab. Untuk itu, Grande menuliskan poin-poin lain yang harus dihindari jika ingin menjadi pendengar aktif.
Baca juga
Inilah yang harus Anda hindari:
1. Tidak masalah jika lawan bicara membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan kalimatnya. Jadi jangan menyela dia.
2. Ada orang yang merasa tidak nyaman dengan kontak mata. Meskipun demikian, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak meninggalkannya sepenuhnya. Terlalu sedikit kontak mata bisa menunjukkan ketidaktertarikan.
3. Sulit untuk mendengarkan jika orang lain berbicara terlalu lama dan mengatakan hal-hal yang tidak ada hubungannya dengan topik sebenarnya. Meskipun demikian, Anda tidak boleh terburu-buru melakukan hal tersebut. Namun, Anda bisa dengan sopan mendorongnya untuk menyelesaikan maksudnya.
4. Cobalah untuk tidak terganggu. Pembicara biasanya memperhatikan ketika Anda kehilangan fokus dan tidak lagi berkonsentrasi pada pembicaraan.
5. Fokus pada hal yang penting. Anda tidak perlu bertanya tentang setiap detail kecil. Hal ini dapat mengalihkan terlalu banyak perhatian dari sudut pandang orang lain yang sebenarnya.
6. Pergantian topik pembicaraan tidak boleh terjadi secara tiba-tiba. Jika ingin membicarakan hal lain, tunggu hingga topik terkini dibahas.
7. Humor itu bagus, tapi tidak pantas jika ditempatkan di tempat yang salah. Simpan lelucon atau komentar sarkastik Anda untuk nanti atau simpan sendiri.
8. Dengarkan baik-baik untuk mempersiapkan diri Anda menerima jawaban. Sangat sulit untuk menemukan tanggapan yang tepat ketika pasangan Anda mengeluh atau menuduh Anda. Sebagai tanggapannya, Anda biasanya merasa diserang dan berusaha membela diri. Namun jika Anda mendengarkan dengan cermat, Anda akan melihat bahwa seringkali tidak ada alasan untuk hal ini. Tidak ada kesalahan yang dapat dikaitkan dengan apa yang dikatakan pasangannya. Hanya jika Anda mendengarkan dengan cermat Anda akan memahami maksud percakapan dan memiliki kesempatan untuk mengekspresikan diri Anda dengan tepat.
Mempertimbangkan poin-poin ini, Grande mengatakan kemungkinan besar mendengarkan akan mengubah hubungan secara positif. Penting bagi setiap orang untuk didengarkan oleh orang-orang terdekatnya.
Bagi psikolog, mendengarkan secara aktif tidak hanya penting untuk hubungan. Hal ini dapat membantu dalam berbagai bidang, termasuk dunia bisnis, dan dapat membuat komunikasi dengan orang lain menjadi lebih mudah hampir di mana saja.
Baca juga
