Seberapa penting sebuah nama? Portal online yang berbasis di Berlin, Hipaway (www.hipaway.com) merupakan penyedia outlet hotel dimana pelanggan baru mengetahui nama akomodasi masing-masing setelah reservasi dilakukan. Dengan konsepnya, perusahaan ingin memungkinkan hotel menghindari keseimbangan harga yang disyaratkan oleh banyak portal online dan menawarkan kapasitas gratis dengan harga yang sangat rendah. Tiga bulan setelah memasuki pasar, perusahaan yang berbasis di Berlin kini telah memenangkan pemodal Babbel dan Tamyca dari Kizoo Technology Ventures untuk pendanaan Seri A dengan jumlah yang tidak diungkapkan. “Dengan pendekatan bisnis mereka, tim Hipaway berhasil menciptakan model inovatif melawan kesetaraan tarif yang banyak dikritik di industri perhotelan,” kata Frank Jünger dari Kizoo. Ketiga pendiri Hipaway memberikan pendapatnya masing-masing mengenai ide bisnis dan pembiayaan dalam “Freshlings Questions”.

Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan?

Kami, Adrian Graf, Philipp Hahn dan Sven Loth, mengembangkan dan mengoperasikan toko hotel pertama di Jerman. Bersama kami, wisatawan dapat memesan hotel terbaik di segmen bintang tiga hingga lima dengan diskon hingga 50 persen dibandingkan situs pemesanan lainnya. Triknya adalah hotel menggunakan Hipaway untuk menawarkan kamar untuk dijual yang seharusnya kosong, tidak hanya pada hari yang sama, tetapi juga beberapa minggu sebelumnya.

Untuk melindungi reputasi baik hotel, kami menyembunyikan nama hingga setelah reservasi. Namun siapa yang peduli dengan namanya ketika semua informasi penting seperti lokasi hotel, ulasan pelanggan, fasilitas, dan bahkan foto unggulan ditampilkan? Penawaran saat ini mencakup lebih dari 1.000 hotel di kota-kota terbesar di Jerman serta kota-kota besar Eropa seperti London, Paris dan Amsterdam. Kami ingin menjangkau seluruh kota besar di Eropa pada akhir tahun ini.

Di balik setiap kesuksesan ada visi. Bagaimana Anda mendapatkan ide Anda?

Ide Hipaway muncul ketika kami melihat banyak portal pemesanan hotel mengiklankan diskon tinggi, meskipun harganya hampir tidak berbeda dengan pesaing. Jadi kami ingin mengembangkan model yang menawarkan diskon “nyata” kepada pelanggan. Pada saat yang sama, kami ingin memberikan kesempatan kepada hotel-hotel kelas atas untuk menawarkan kamar hotel yang seharusnya kosong – setidaknya empat dari sepuluh kamar saat ini – di pasar, tanpa risiko membahayakan reputasi baik mereka. .

Melalui model kami yang mengungkapkan nama hotel terlebih dahulu setelah pemesanan, kami berhasil membunuh keduanya dengan satu batu dan menciptakan situasi win-win bagi wisatawan dan hotel.

Tim seringkali lebih penting daripada ide. Siapa pendirinya, apa yang Anda lakukan sebelumnya dan bagaimana Anda bertemu satu sama lain?

Tim pendiri kami terdiri dari tiga anggota yang saling melengkapi dengan sempurna. Pertama, Adrian Graf. Adrian belajar di EBS dan HHL dan Berkeley. Adrian menangani pengembangan bisnis dan keuangan di Hipaway. Philipp Hahn juga belajar di EBS dan HHL dan bertanggung jawab atas produk dan pemasaran. Sven Loth memiliki pengalaman lebih dari sepuluh tahun dalam pendirian dan pengembangan lebih lanjut start-up dan bertanggung jawab atas TI di Hipaway. Sven, antara lain, adalah CTO di perusahaan Lumas/Whitewall dan Rocket Internet seperti Möbelprofi (sekarang Home24).

Banyak ide startup yang tidak sepenuhnya baru. Apa USP Anda dan apa yang Anda lakukan secara berbeda dari orang lain?

Ide kami tidak sepenuhnya baru. Seperti model lain di Jerman, kami juga punya panutan di AS. Namun, kami unik di Eropa. Banyak model yang berspesialisasi dalam memonetisasi kelebihan kapasitas di industri perhotelan terbatas pada pemesanan jangka pendek (lihat Aplikasi Menit Terakhir) atau memberikan pelanggan sedikit pilihan untuk perencanaan (lihat penyedia kupon). Saat merancang model, kami sangat fokus untuk belajar dari kesalahan satu sama lain.

Di sisi pelanggan, USP kami jelas merupakan harga yang tidak ada duanya, tingkat fleksibilitas yang tinggi dan fakta bahwa kami fokus pada lokasi hotel dengan mengintegrasikan peta dinamis. Dari sisi hotel, kami telah menciptakan saluran penjualan yang memungkinkan pengurangan kelebihan kapasitas secara efisien. Tidak seperti model lainnya, kami telah menginvestasikan banyak energi dalam mengembangkan solusi otomatis yang memerlukan upaya operasional minimal untuk hotel.

Tentang bisnis: Bagaimana cara kerja model bisnis Anda? Dan seberapa besar potensi pasarnya?

Model bisnisnya dijelaskan secara sederhana. Hotel mencantumkan kamar di Hipaway yang seharusnya kosong dan menawarkan diskon besar dalam prosesnya. Untuk melindungi persepsi merek dan kesetaraan harga, Hipaway memasarkan ruangan ini tanpa menyebutkan namanya. Namun demikian, semua informasi relevan tentang hotel diungkapkan. Hipaway mendapatkan komisi perantara untuk setiap pemesanan.

Potensi pasarnya sangat besar. Pasar hotel di Jerman melampaui angka 16 miliar euro pada tahun 2011, dan kurang dari 50 persennya dihasilkan melalui Internet. Oleh karena itu, pasar perjalanan online akan terus tumbuh dengan kecepatan dua digit selama beberapa tahun ke depan.

Perkembangan kedua di pasar juga mempengaruhi kita. Kelebihan kapasitas hotel akan terus bertambah di masa depan. Pada akhir tahun 2013, sekitar sepuluh persen hotel baru di segmen bintang tiga hingga lima akan dibuka, jaringan hotel beranggaran rendah akan terus menjalankan strategi ekspansi yang kuat dan penerapan penyewaan kamar pribadi akan terus meningkat. Oleh karena itu, monetisasi kapabilitas yang tersisa akan menjadi isu yang lebih penting.

Mengimplementasikan ide memerlukan biaya. Bagaimana Anda membiayai diri Anda sendiri?

Pada awal tahap konsepsi dan tiga bulan pertama pengembangan, tim pendiri sendiri yang menanggung biayanya. Setelah memperluas tim kami lebih lanjut, kami tidak dapat menghindari pendanaan awal dan menyelesaikan investasi awal dalam kisaran pertengahan enam digit. Dengan investasi ini, kami dapat memperluas tim lebih lanjut dan memulai pertumbuhan kami. Beberapa hari yang lalu kami menutup pembiayaan kedua kami dengan Kizoo (www.kizoo.com) tertutup. Dengan bantuan modal segar, kami ingin memperluas pertumbuhan pesat kami dan membangun merek Hipaway.

Apakah ada sesuatu yang masih kamu rindukan? Seorang karyawan, investor atau kantor?

Kami memiliki kantor yang bagus di Berlin Mitte di mana semua orang merasa sangat nyaman. Jika Anda mau, Anda dapat mengunjungi kami di Ackerstrasse. Di sisi investor, kami selalu terbuka untuk kontak baru. Sedangkan untuk Seri B, kami memulainya lebih awal, jadi sebaiknya hubungi VC yang berminat sesegera mungkin.

Di sisi karyawan, kami sangat mencari orang-orang baik dalam pemasaran dan penjualan online. Lowongan yang tersedia cukup untuk posisi tetap dan magang. Kunjungi [email protected].

Apakah ada teladan yang baik bagi Anda?

Teladan kami adalah semua pengusaha yang berhasil memperoleh keuntungan dengan energi mereka sendiri dan kemudian mendorong pertumbuhan yang kuat. Bootstrapping sudah sangat penting bagi kami sejak lama dan Anda tidak akan kehilangan kontak dengan hal-hal penting. Hanya mereka yang cepat dan tangkas, dapat menginspirasi talenta-talenta terbaik dan mengawasi biaya dan sumber daya yang pada akhirnya dapat membangun perusahaan yang memanfaatkan potensi secara optimal. Siapa pun dapat memperoleh 90 juta euro dan menggunakan cambuk tersebut untuk mendorong perusahaan masuk ke pasar, setidaknya siapa pun yang memiliki akses ke 90 juta euro!

Bayangkan jika Anda bisa memenangkan makan siang. Siapa yang ingin Anda ajak bergabung dari industri startup Jerman?

Meskipun pertanyaannya mengarah ke arah yang berbeda, kami akan mengajak siapa saja yang suka makan currywurst dan ingin menyampaikan hal baru kepada kami. Menurut kami, Anda tidak boleh terlalu terikat secara psikologis dengan panutan, jika tidak, Anda tidak akan pernah bisa melupakannya.

Di mana Anda akan berada dalam satu tahun dari sekarang?

Dalam satu tahun kami akan memiliki semua kota besar di Eropa dan beberapa kota internasional dalam portofolio kami dan sudah terwakili di banyak kota dan wilayah kecil. Saat ini kami membuka beberapa pasar di Eropa Selatan dan Timur dan melihat Amerika Selatan. Aplikasi seluler untuk iOS dan Android sudah berjalan lancar. Pesaing utama kita mengeluarkan butiran keringat pertama di dahi mereka.