REUTERS/ Dado Ruvic/ IlustrasiJika Anda mendengarkan pakar teknologi saat ini, Anda mungkin berpikir bahwa akhir dari Facebook sudah dekat: antara lain ada pembicaraan tentang “krisis besar” atau bahkan “keruntuhan” yang akan segera terjadi.
Skandal data Cambridge Analytica telah menimbulkan kerusakan serius pada citra Facebook dan mengecewakan pihak berwenang di kedua negara – namun setidaknya di Jerman, pengguna hampir tidak tertarik.
Pengguna Jerman tetap setia pada Facebook
Meskipun banyak pelanggaran data, Facebook tidak kehilangan satu pun pengguna di Jerman tahun lalu. Sekitar 41 persen warga Jerman yang berusia di atas 14 tahun masih aktif di Facebook (per Juli 2018) – jumlah ini sama dengan tahun sebelumnya.
Itu berasal dari satu survei representatif oleh inisiatif D21 yang mengukur tingkat digitalisasi masyarakat Jerman setiap tahunnya. Inisiatif ini didukung antara lain oleh Menteri Ekonomi Federal, Allianz, Barmer dan Fujitsu.
Media sosial terus mengalami pertumbuhan
Penggunaan media sosial sebenarnya meningkat di semua platform. Meskipun tahun lalu hampir setiap detik orang aktif di jejaring sosial, 66 persen orang Jerman kini terdaftar di Facebook, Instagram, dan sejenisnya. “Kami tidak melihat perkembangan dramatis di sini. Secara umum, perilaku penggunaan stabil,” kata Andreas Pohle dari lembaga penelitian opini Kantar TNS, yang melakukan penelitian atas nama inisiatif D21.
Layanan pengiriman pesan yang paling umum adalah WhatsApp, yang kini digunakan oleh 56 persen masyarakat Jerman, diikuti oleh Facebook (41 persen) dan YouTube (35 persen). Jika Anda melihat perilaku daring orang Jerman secara keseluruhan, sebuah rekor baru muncul: yaitu sebesar 84 persen, jumlah orang Jerman yang menggunakan Internet lebih banyak dibandingkan sebelumnya, dan khususnya generasi 70+ kini juga ikut melakukan hal yang sama.
“Anda masih perlu segera meningkatkan keterampilan digital Anda”
Menurut penulis penelitian, hal ini menggembirakan karena semakin banyak orang yang menggunakan internet dan berpartisipasi dalam digitalisasi. Meski demikian, masih banyak hal yang perlu dikejar dalam pendidikan digital. “25 juta orang Jerman tidak menggunakan kata sandi yang berbeda untuk layanan yang berbeda. Kami menyadari bahwa masih ada kebutuhan mendesak untuk mengembangkan keterampilan digital di bidang ini,” kata Pohle.
Saat ini, hanya satu dari dua orang yang tertarik untuk mengembangkan keterampilan digitalnya. Istilah-istilah seperti big data, bot, dan Internet of Things masih menjadi kata asing bagi sebagian besar masyarakat Jerman. Ini mungkin juga menjelaskan mengapa hampir tidak ada orang yang kecewa dengan lemahnya penanganan data pengguna.