Facebook saat ini menghadapi kritik keras setelah terungkap bahwa perusahaan Cambridge Analytica menggunakan data dari 50 juta pengguna Facebook untuk Kampanye pemilu Presiden AS Donald Trump dan iklan bertarget untuk Brexit digunakan.
Facebook diterbitkan pada hari Senin permintaan maaf di banyak surat kabar harian. Skandal data tersebut menyebabkan harga saham perusahaan teknologi tersebut anjlok dan mengguncang kepercayaan masyarakat terhadap platform Facebook.
Selain itu, terungkap bahwa Facebook membaca dan menyimpan data SMS dan panggilan dari semua percakapan masuk dan keluar di perangkat Android. Menurut Facebook, pelanggaran besar-besaran terhadap privasi pengguna ini telah dilegitimasi dan dikonfirmasi oleh pengguna.
Facebook menghasilkan uang dari informasi tentang pengguna
Sumber pendapatan utama Facebook adalah iklan yang dipasang oleh perusahaan. Insentif utama bagi perusahaan untuk membahas hal ini adalah bahwa kelompok sasaran dapat ditentukan secara tepat berdasarkan minat dan oleh karena itu dapat menjangkau pesan iklan sesuai keinginan mereka.
Namun, agar model bisnisnya bisa berjalan, Facebook perlu mengumpulkan dan mengklasifikasikan banyak data, misalnya berdasarkan kepentingan, opini politik, status sosial, dan banyak aspek lainnya. Hanya dengan cara ini kelompok sasaran dapat ditargetkan dengan tepat.
Seperti grafik di website statistik negarawan menunjukkan, pangsa pasar iklan online Facebook di seluruh dunia adalah 19,7 persen pada tahun 2017 – artinya, satu dari lima iklan muncul di jejaring sosial.
Facebook mungkin telah mengambil risiko dalam jangka panjang
Bagian terbesarnya masih jatuh ke tangan Google, namun omzet Facebook yang mencapai hampir 40 miliar dolar pada tahun 2017 adalah angka yang signifikan, terutama jika Anda mempertimbangkan bahwa dengan pangsa pasar 15 persen pada tahun 2016, pendapatannya “hanya” 26,9 miliar dolar. Strategi pengumpulan data yang agresif tampaknya bermanfaat bagi perusahaan saat ini, setidaknya secara finansial, meskipun reputasi Facebook tidak bagus.
LIHAT JUGA: Bagaimana Facebook berhasil melampaui Snapchat dalam hal jumlah pengguna pada tahun 2017
Harga sahamnya anjlok hampir 20 persen dalam sepuluh hari akibat skandal data terkini. Jika pengguna terus mengikuti kampanye Twitter #deletefacebook dan menghapus profil mereka di jejaring sosial, hal ini dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi Facebook dan keuangannya, karena jaringan tanpa pengguna untuk beriklan tidak ada gunanya.