Pada usia 14, Charles Bahr mendirikan perusahaannya sendiri. Saat ini, ia memberikan nasihat kepada para pengusaha tentang apa yang membuat Generasi Z tergerak – dan jejaring sosial mana yang populer saat ini.
Charles Bahr bukanlah remaja pada umumnya atau wirausahawan pada umumnya. Ketika dia berusia 14 tahun, dia mendirikan perusahaan pertamanya: agensi media sosial Sambungan tabung. Dengan itu, ia menyajikan kampanye pemasaran untuk generasinya, Generasi Z. Sejak itu, ia berbicara kepada orang-orang, yang seringkali berusia dua kali lipat usianya, tentang apa yang membuat generasi muda seusianya tergerak. Pada acara Future Day di Maschmeyer Group, ceramahnya antara lain membahas tentang bagaimana Generasi Z berperilaku di jejaring sosial – dan bagaimana Anda dapat menjangkau mereka di sana.
Siapa yang termasuk Generasi Z?
Menurut Charles Bahr, mereka semua berusia antara sepuluh hingga 23 tahun. “Ada banyak prasangka terhadap generasi saya,” katanya. Kaum muda hanya bermain-main dengan ponsel pintar mereka sepanjang hari dan tidak kreatif serta tidak tertarik. Ia tidak melihatnya seperti itu: “Generasi Z bukan hanya mereka yang melihat konten di jejaring sosial, namun juga mereka yang ingin menjadi bagian dari konten tersebut,” katanya. Anak-anak muda membuat konten mereka sendiri untuk orang seusia mereka, dan melakukannya dengan cara yang sangat kreatif. Mereka tidak sekadar mengonsumsi, tapi berinteraksi. Banyak dari mereka yang bertindak sangat mandiri dan berwirausaha, kata Bahr.
Jejaring sosial apa yang digunakan anak-anak?
Menurut Bahr, anak usia delapan hingga 12 tahun tertarik dengan tren. Mereka terutama menggunakan Whatsapp, yang merupakan media yang paling banyak digunakan oleh anak-anak. Di sini mereka berkomunikasi tidak hanya antar teman, tetapi juga secara terbuka dalam kelompok. “Apa yang dulunya merupakan buku pertemanan yang dibagikan di kelas kini dibagikan di WhatsApp,” kata Bahr. Gambar-gambar menarik dan survei juga akan dibagikan untuk mendorong interaksi. Misalnya pertanyaan: Siapa yang sangat membenci hari Senin?
Selain YouTube, aplikasi Tik Tok juga penting untuk kelompok usia ini, yang dapat digunakan untuk bertukar klip video pendek. Misalnya, anak-anak saling mengirimkan gerakan tariannya masing-masing diiringi lagu kesukaannya.
Aplikasi apa saja yang digunakan generasi muda?
Bagi kaum muda berusia antara 12 dan 17 tahun, jaringan yang melibatkan interaksi dan pembuatan konten mereka sendiri merupakan hal yang menarik. Di media sosial, mereka tidak hanya menggunakan YouTube, tetapi juga portal streaming langsung Twitch yang dapat digunakan untuk menyiarkan video game, serta Snapchat dan Instagram. “Banyak orang bertanya-tanya apakah Snapchat sudah mati atau digantikan oleh Instagram,” kata Bahr. Dia tidak melihatnya seperti itu. Namun, jenis konten di platform berbeda-beda. “Saat kita berbicara tentang Instagram, yang dimaksud adalah segala sesuatu yang terlihat sempurna, segala sesuatu yang palsu dan fiktif,” jelasnya.
Snapchat, di sisi lain, lebih merupakan media orang-ke-orang – sehingga lebih autentik dan jujur. Misalnya, coretan Snapchatnya diterima dengan baik oleh rekan-rekannya. Setelah Anda memotret orang setiap hari tanpa gangguan, mulailah membuat terobosan. Anda kemudian dapat melihatnya dalam nyala api yang semakin tinggi. Namun, hal ini juga hilang lagi begitu komunikasi terputus selama sehari: sebuah insentif bagi kaum muda untuk tidak membiarkan hal ini terjadi. Menurut Bahr, sudah sampai pada titik di mana sebagian orang mencari “snap sitter” ketika mereka pergi berlibur di tempat yang tidak ada internet. Jadi sahabat yang menjaga apinya setiap hari.
Generasi muda yang lebih tua menggunakan platform yang sama, namun mereka lebih mementingkan tidak hanya mengonsumsi konten, namun juga membuatnya sendiri.
Platform mana yang keluar?
Menurut Bahr, itu jelas Facebook. Tentu saja, ada penelitian yang mengatakan 40 persen anak muda menggunakan Facebook, katanya. Menurutnya, hal ini bukan karena mereka mengonsumsi konten yang relevan, melainkan karena mereka ingin mengetahui kapan seseorang berulang tahun – atau untuk berkomunikasi dengan orang yang lebih tua: “Setiap anggaran media untuk Generasi Z lebih baik dibatalkan di TV daripada di Facebook.”
Baca juga
Selain itu, jangan terlalu menganggap serius apa yang disukai anak muda di sini. “Kesukaan tidak lagi seperti yang terlihat,” kata Bahr. Kaum muda akan menyukai segala sesuatu yang mungkin ketika mereka menggulir ke bawah, meskipun mereka belum benar-benar melihat isinya: “Ini seperti refleks bahwa Anda menyukai segalanya.”
Menurut Bahr, siapa pun yang ingin menjangkau kelompok sasaran ini di jejaring sosial tidak harus hanya memperhatikan suka: “Komentar atau pembagian yang nyata dan manusiawi jauh lebih berharga daripada sekadar suka.”