Rabu lalu, Microsoft mengatakan sedang menyelidiki berbagai masalah konektivitas dengan Xbox, karena para gamer di seluruh dunia melaporkan kegagalan pembaruan dan masalah login.
Menurut resmi Situs web layanan Layanan online Xbox Live Core Services tidak tersedia pada pukul 19:12 waktu Jerman. Situs web penyedia layanan pihak ketiga, Detektor mati, mencatat banyaknya pengaduan yang dimulai pada pukul 18:46. Layanan ini baru tersedia kembali beberapa jam kemudian.
Layanan Pelanggan Xbox mentweet bahwa masalah tersebut sedang diselidiki dan informasi lebih lanjut akan diberikan setelah bug teratasi.
//twitter.com/mims/statuses/1090678762704822272?ref_src=twsrc%5Etfw
Teknisi kami secara aktif menyelidiki dan menangani masalah yang diuraikan dalam postingan awal kami. Sementara itu, pantau terus halaman Status Layanan kami untuk mengetahui informasi terkini selagi masalah ini sedang ditangani: https://t.co/99xfLMWcZW https://t.co/NwHUySgBvL
LIHAT JUGA: Microsoft dan Xbox sedang mengerjakan Netflix untuk game – inilah semua yang sudah kami ketahui tentangnya
Beberapa orang — termasuk Ben Gilbert dari Business Insider USA — melaporkan bahwa konsol Xbox One mereka menampilkan layar hitam tanpa pesan kesalahan selama pemadaman. ditampilkan. Sehingga beberapa pengguna Twitter khawatir konsolnya rusak.
//twitter.com/mims/statuses/1090689803228712960?ref_src=twsrc%5Etfw
RIP Xbox One kesayanganku…. pergi tetapi tidak pernah dilupakan ❤️
Saya telah menempatkan Anda melalui masa-masa sulit selama bertahun-tahun.
Anda melayani kami dengan baik ?? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
//twitter.com/mims/statuses/1090693497399631872?ref_src=twsrc%5Etfw
Jika xbox saya membuat saya panik karena saya pikir sesuatu yang serius telah terjadi, tetapi kemudian saya menemukan semua orang memiliki masalah yang sama pic.twitter.com/Dwg0OHfIGl
Xbox Live diperlukan untuk memainkan game online di konsol. Beberapa judul tidak berfungsi sama sekali tanpa koneksi. Layanan ini juga sangat diperlukan untuk sejumlah aplikasi non-game seperti Netflix dan Twitch.
//twitter.com/mims/statuses/1090693269804199937?ref_src=twsrc%5Etfw
Saya pikir Xbox saya rusak. Menjadi sangat kesal. Kemudian melihat komentar di tutorial YouTube. Semoga mereka melakukannya dengan benar. Saya menggunakan Netflix, membuka halaman beranda dan menampilkan layar hitam dan tidak mengizinkan saya melakukan apa pun. Lakukan hal yang sama ketika saya login. @Microsoft
Xbox Live menerima pemeliharaan rutin tetapi jarang mengalami kegagalan yang tidak terduga. Kebanyakan pemadaman berlangsung beberapa jam; Kerusakan terlama terjadi pada masa liburan akhir tahun 2007. Saat itu, dibutuhkan waktu sebelas hari untuk menyelesaikan masalah tersebut.