Dari kesan pertama hingga analisis postingan – berikut adalah lima prinsip dasar yang harus diperhatikan oleh pemula dalam aktivitas Facebook mereka.
Dasar-dasar bekerja di Facebook
Sebagai pendiri sebuah perusahaan, pertanyaan apakah Anda harus menginvestasikan waktu dalam profil perusahaan di Facebook bahkan tidak muncul. Saat ini, Anda hampir menjadi keharusan untuk aktif di Facebook, terutama dalam bisnis online, dan Anda menyertakan platform tersebut sebagai saluran pemasaran dalam repertoar Anda. Berikut lima tips yang harus Anda ingat sebagai pemula ketika berhadapan dengan Facebook.
1. Penampilan
Sebelum Anda mulai menggunakan Facebook, Anda harus memahami dengan jelas kesan yang ingin Anda sampaikan sebagai perusahaan startup dan orang-orang di baliknya.
Apakah merek ada di latar depan? Apakah Anda menghargai sentuhan pribadi? Apakah Anda perlu memberikan wawasan tentang kehidupan kantor sehari-hari atau sekadar mendedikasikan diri Anda pada pemasaran profesional? Gaya penulisan mana yang tepat – santai atau profesional?
Tidak ada yang bisa membuat keputusan untuk Anda. Ini jelas tergantung pada apakah Anda ingin tampil konvensional sebagai pemula atau apakah pasar memberi Anda kebebasan.
2. Kelompok diskusi
Grup di Facebook bisa bersifat publik atau tertutup. Mereka memberikan peluang bagus untuk menjalin kontak baru dan bahkan menemukan klien atau mitra bisnis masa depan. Anda langsung mengetahui tren dan topik terkini yang sedang hangat diperbincangkan. Namun, berhati-hatilah saat menggunakan grup tersebut sebagai platform periklanan Anda sendiri. Di belakang kelompok terdapat individu-individu yang biasanya telah menetapkan aturan perilaku untuk berpartisipasi dalam kelompok dan mengamati proses yang sesuai serta melakukan intervensi jika diperlukan.
Anda dapat menemukan grup tersebut dengan memasukkan, misalnya, “pemasaran online grup” atau “postingan tamu” di kolom pencarian di Facebook.
3. Postingan
Postingan yang paling sukses adalah postingan yang singkat dan langsung pada sasaran serta berisi gambar yang bermakna. Seberapa sering Anda harus memposting sulit ditentukan jumlahnya. Namun, penting bagi Anda untuk tidak menyela percakapan yang Anda mulai dengan pembaca tanpa alasan. Seperti apa percakapan di Facebook? Sebagai pemula, Anda memposting dan pembaca merespons dengan suka atau komentar.
Seperti dalam kehidupan nyata, Anda tidak tiba-tiba mengingat kembali percakapan Anda dengan seseorang yang Anda kenal enam bulan lalu.
4. Analisis pekerjaan
Anda perlu meluangkan waktu untuk mencari tahu postingan mana yang menghasilkan keterlibatan paling banyak dari pembaca Anda. Statistik baru Facebook memberikan informasi mendalam tentang data yang diperlukan. Setiap posting dianalisis secara otomatis. Faktor-faktor seperti waktu liburan atau musim secara umum juga harus diperhitungkan. Di musim panas, orang sering melakukan aktivitas rekreasi yang berbeda dibandingkan pada hari-hari musim dingin yang panjang dan dingin.
Sebagai pemula, Anda dapat menggunakan eksperimen di situs web perusahaan Anda untuk menemukan jawaban atas pertanyaan postingan mana yang paling diterima oleh pembaca Anda. Misalnya, jika Anda mengambil dua postingan serupa dan mempostingnya pada waktu berbeda pada hari berbeda dalam seminggu, Anda sudah menerima data berharga.
5. Relevansi adalah kunci kesuksesan
Kutipan: “Pengguna di Jerman rata-rata menyukai 28 halaman. Ini akan memberi kita nilai teoritis 1.008 postingan per bulan. Di AS (70 halaman) akan ada lebih dari 2.500 artikel.” (Sumber: Bisnis masa depan).
Anda harus menonjol dari keramaian. Persaingan sangat besar dan terus berkembang. Sebagai sebuah startup, penting untuk membuat nama Anda terkenal dan dengan percaya diri menunjukkan kepada dunia apa yang Anda lakukan dan alasan Anda memulai sebuah perusahaan. Karena membanjirnya informasi, konten Anda sendiri harus memiliki nilai bagi pembaca agar minat tidak berkurang.
Tip praktis untuk melihat kinerja pesaing Anda di Facebook adalah apa yang disebut daftar minat. Anda tidak harus menyukai halaman penggemar pesaing untuk tetap mengetahui postingan mereka. Daftar ini memungkinkan Anda melacak segala sesuatu yang terjadi di sekitar Anda.
