Semua orang iri dengan kurva pertumbuhan ini: aplikasi keluarga Hamburg Familo telah mencapai “Tongkat Hoki”. Bagaimana? Pendiri HaukeWindmüller memberikan informasi.
Airbnb membutuhkan waktu hampir empat tahun untuk melakukan hal ini: untuk mencapai titik di mana kurva pertumbuhan membelok ke atas, seperti tongkat hoki. “Tongkat Hoki” adalah cawan suci di antara para pendiri. Siapa pun yang menjalankannya telah memastikan pertumbuhan pesat dan kesuksesan tampaknya tak terbendung.
Selama “Knick” pada tahun 2012, Airbnb menghitung lima juta penginapan sejak awal, pada tahun 2015 saja Konon sudah ada 80 juta. Familo masih jauh dari angka tersebut. Namun demikian, startup aplikasi Hamburg (selusin karyawan) dapat menunjukkan kesamaan dengan agen perumahan legendaris (lebih dari 2.000 karyawan): Familo juga meraih “Tongkat Hoki”.
Familo, yang didirikan pada musim gugur 2012 oleh HaukeWindmüller, Michael Asshauer dan David Nellessen dengan nama asli Familonet dan diluncurkan setahun kemudian, tahun lalu memulai ekspansi internasional aplikasi jejaring sosialnya. Ini bekerja dengan baik terutama di pasar negara berkembang seperti Brasil dan Turki, kata CEO HaukeWindmüller ketika Seri A diumumkan Maret lalu.
Saat itu, startup tersebut baru menjangkau 350.000 pengguna terdaftar – kini Familo telah menembus angka sejuta. Ini adalah alasan yang cukup bagi Gründerszene untuk berbicara dengan HaukeWindmüller tentang perkembangan beberapa bulan terakhir.
Hauke, kurva pertumbuhan Anda benar-benar terlihat seperti “tongkat hoki” yang terkenal. Bagaimana Anda mengelolanya? Apa yang terjadi pada titik di mana kurvanya mengarah ke atas?
Setelah berfokus terutama pada produk kami pada tahun pertama, kami kini fokus pada pertumbuhan karena kami segera menyadari bahwa Familo memiliki potensi global yang besar. Kami dapat menjangkau jutaan pengguna ponsel cerdas melalui toko aplikasi dan produk kami tidak bergantung pada efek jaringan klasik seperti jejaring sosial lainnya. Konsekuensi logisnya adalah melakukan internasionalisasi secepat mungkin. Sejak itu, kami telah memperluas jangkauan kelompok sasaran kami berkali-kali – hal ini menghasilkan pertumbuhan pengguna yang kuat.
Anda sekarang telah menjangkau sebelas negara. Bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda menaklukkan pasar luar negeri yang baru?
Setelah analisis pasar yang ekstensif, kami awalnya memutuskan Brasil dan Turki sebagai pasar uji pertama kami. Kami meluncurkan kampanye terkonsentrasi pada saluran pemasaran kinerja seperti iklan Facebook untuk mendapatkan visibilitas di toko aplikasi dan dengan demikian merangsang pertumbuhan organik. Bahkan saat ini, kami masih memiliki lebih dari 80 persen pertumbuhan pengguna organik. Setelah sukses besar di Brasil, kami secara bertahap memulainya di negara lain, dengan pola serupa setiap saat. Pasar terpenting kami saat ini adalah Jerman, Brasil, Turki, AS, India, dan india.
Apa perkiraan Anda: Bagaimana pertumbuhan Anda akan berlanjut? Apa langkah Anda selanjutnya?
Pada bulan November tahun lalu kami melakukan pembaruan produk besar-besaran – seiring waktu kami menyadari bahwa tidak hanya keluarga, tetapi juga pasangan, apartemen bersama, dan kelompok kecil lainnya menggunakan aplikasi kami. Anda sekarang dapat membuat beberapa grup di aplikasi, yang membuat keseluruhan aplikasi menjadi lebih viral. Kami akan terus memperluas kelompok sasaran ini pada tahun 2016 dan juga mengembangkan fungsi-fungsi baru untuk tujuan ini.
Apakah Anda punya tip untuk pendiri lain tentang bagaimana mereka dapat mencapai kurva seperti itu dengan produk mereka?
Siklus hidup startup atau perusahaan telah berubah secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Meskipun internasionalisasi dulunya merupakan bagian dari strategi jangka panjang, kini internasionalisasi dapat dipertimbangkan dan dilaksanakan sejak hari pertama. Jika produk memenuhi persyaratan kerangka kerja tertentu – selain skalabilitas, misalnya sedikit atau tidak diperlukan adaptasi budaya atau geografis, saluran pemasaran yang terbukti digunakan dan juga dapat digunakan di luar negeri, dll. – maka tidak ada yang menghalangi internasionalisasi yang cepat.