Konsumen dan wisatawan di Eropa sebaiknya mendapat informasi lebih baik mengenai biaya pembayaran yang melibatkan berbagai mata uang UE. Komisi UE mengajukan proposal di Brussels pada hari Rabu yang akan mencegah biaya tambahan yang tersembunyi. Negara-negara UE dan Parlemen Eropa masih harus menyetujui hal ini. Namun, para pendukung konsumen sudah sangat terkesan.
Hingga saat ini, pelanggan sering kali dapat memilih antara mata uang lokal dan mata uang dalam negeri saat bepergian ke luar negeri di Eropa atau melakukan pembelian online dengan pembayaran kartu. Jika mereka memilih mata uang lokal – di Polandia, misalnya zloty – bank akan mengkonversi jumlah yang harus dibayar, dan konsumen akan mengetahui beberapa hari kemudian dari laporan rekening mereka berapa jumlah yang akhirnya mereka bayarkan.
Namun, jika Anda memilih mata uang asal – seperti euro – penyedia layanan pembayaran akan segera mengonversi jumlah tersebut dan membebankan biaya tambahan. Artinya, pembayaran dalam euro seringkali lebih mahal di negara-negara non-euro.
“Konversi mata uang harus benar-benar transparan ketika konsumen membayar dengan kartu bank mereka di negara yang tidak memiliki mata uang yang sama dengan negara asal mereka,” tuntut komisaris keuangan UE Valdis Dombrovskis. Biaya yang terkait dengan pilihan mata uang yang berbeda harus terlihat jelas. Hal ini juga berlaku untuk pembayaran online.
Para pendukung konsumen mengeluh bahwa sejauh ini biaya yang dikeluarkan masih belum jelas. Menurut perkiraan asosiasi perlindungan konsumen Eropa Beuc, pelanggan membayar lebih dari satu miliar euro setiap tahunnya.
Komisi UE juga mempunyai usulan lain untuk pembayaran euro yang lebih murah di Eropa. Menurut Dombrovskis, tidak ada bedanya apakah transfer dilakukan antara dua negara euro atau di luar kawasan mata uang bersama.
Bank dan perusahaan kredit saat ini membebankan biaya tambahan yang tinggi untuk pembayaran euro di negara-negara UE yang belum memperkenalkan mata uang bersama. Untuk transfer 10 euro dari Bulgaria ke negara euro, dapat dikenakan biaya tambahan hingga 24 euro. Di Inggris harganya sekitar 11 euro, di Polandia 1,90 euro.
Di masa depan, harga yang sama dengan pembayaran domestik dalam mata uang lokal juga akan berlaku di luar kawasan euro – tergantung negaranya, hal ini berarti sedikit atau tanpa biaya tambahan. Menurut Komisi UE, hal ini tidak akan membebani bank, hanya akan menurunkan pendapatan. Perusahaan dan konsumen dapat menghemat sekitar satu miliar euro per tahun.
Proposal tersebut telah mendapat persetujuan dari pendukung konsumen dan Parlemen Eropa. “Sudah saatnya kabut seputar praktik ini dihilangkan,” kata pendukung konsumen Beuc, mengacu pada konversi mata uang. “Pelanggan lebih memilih membayar dalam mata uang yang biasa mereka gunakan, namun tidak menyadari bahwa mereka membayar lebih.”
“Ini adalah kabar baik bagi konsumen di Eropa. Oleh karena itu, Komisi UE membatasi biaya riba,” kata Sven Giegold, Anggota Parlemen Eropa dari Groen. “Khususnya dalam perjalanan liburan, ada baiknya Anda yakin dengan standar minimum tertentu mengenai biaya penarikan uang,” kata pakar keuangan CSU, Markus Ferber.
dpa