Edeka, koperasi pembelian toko kelontong di Jerman, selalu pandai menegosiasikan harga. Meskipun saat ini diskusi berlangsung tanpa teriakan dan ledakan kemarahan, hal ini tidak berarti bahwa hasilnya akan lebih mudah diterima oleh para mitra: Perusahaan bergantung pada negosiasi yang alot dengan para pemasoknya untuk dapat menurunkan harga lebih lanjut. “Wirtschaftswoche” melaporkan minggu ini tentang taktik belanja rantai tersebut. Dalam wawancara dengan “WiWo”, manajer produsen makanan mengkritik Edeka.

Edeka: Kelas berat dengan kekuatan pasar yang besar

Jaringan supermarket mampu membelinya. Dengan penjualan tahunan sebesar 51,9 miliar euro dari 11.427 cabang, termasuk Netto Markendiscount dan bekas Kaiser’s Tengelmann, dan sebagai salah satu dari enam bagian grup Agecore, perusahaan ini memiliki kekuatan pasar yang besar yang tidak dapat ditolak oleh pemasok maupun produsen makanan.

Baca juga: Tuduhan Serius terhadap Edeka: Raksasa Supermarket Suruh Karyawannya Bekerja dalam Kondisi Berbahaya

Agecore Group dikatakan bertindak tidak bermoral: negosiasi terjadi atas dasar kesenjangan hierarki yang kuat dan bukan atas dasar kesetaraan. Pengecer kecil hampir tidak mempunyai peluang; Mereka tidak hanya harus menerima harga yang sangat rendah, mereka juga harus secara surut menyerahkan satu persen dari penjualan mereka. Jika tidak, mereka akan dikenakan sanksi, seperti pengurangan pesanan produk mereka. Kelompok ini bahkan melawan produsen makanan Nestlé – dan rupanya menang.

Menurut survei Yougov, reputasi Edeka di kalangan pelanggan meningkat, sementara perusahaan Nestlé yang sudah tidak populer terus kehilangan reputasinya.

Kondisi kontrak yang sulit bagi mitra Edeka

Namun dalam industri ini, citra menawan yang dibangun Edeka di kalangan pelanggan dengan iklan Kakek Natalnya tidak begitu bersih.

Pemasok melaporkan bahwa setelah Edeka mengambil alih Tengelmann Kaiser, mereka menerima surat setebal tiga halaman yang menyatakan bahwa ketentuan yang sama seperti Edeka juga akan berlaku untuk Tengelmann Kaiser di masa depan. Juru bicara kebijakan persaingan Partai Hijau Katharina Dröge menyebutnya “memasang sekrup”.

“Wiwo” juga memiliki apa yang disebut persyaratan pengadaan umum untuk produsen merek, yang menunjukkan betapa sulitnya persyaratan kontrak dengan Edeka. “Kompensasi” dan “penalti kontrak” disebutkan beberapa kali. Hal ini bukanlah hal yang aneh, namun tidak seperti supermarket lainnya, Edeka bersiap menghadapi segala jenis kesulitan, mulai dari jumlah pengiriman yang salah, biaya pembuangan, hingga pelanggaran antimonopoli.

itu