Perdagangan online menjadi alternatif bagi pelanggan di lebih banyak wilayah. Raksasa ritel seperti Amazon dan Zalando juga semakin banyak menyerang sektor toko obat. Kini dm dan Rossmann ingin mempertahankan diri dengan strategi yang sangat menguntungkan: Mereka semakin mengandalkan merek mereka sendiri.
Baru-baru ini dm di bawah merek sendiri ikan paus sabun cair berkualitas tinggi telah ditambahkan ke dalam kisaran tersebut, yang harganya sekitar lima kali lebih mahal dari sabun Balea termurah, yang dapat dibeli seharga 55 sen. Varian sabun mewahnya simpel dan Skandinavia. Tampaknya inilah strategi yang ingin dilakukan oleh dm dan Rossmann. Produk berkualitas tinggi di bawah payung merek sendiri, itulah yang dilaporkan oleh “Iklankan dan jual”.
Dm semakin bergantung pada merek sendiri
Pada akhirnya, produk-produk ini sangat bermanfaat bagi dm dan Rossmann: produk ini lebih murah untuk dibeli karena rantai pasokan yang lebih pendek, namun pada saat yang sama lebih murah bagi pelanggan dibandingkan produk bermerek dan menjanjikan kualitas yang serupa. Dm juga ingin mementingkan desain produknya agar menonjol dalam persaingan.
Langkah ini diperlukan karena ritel online semakin merambah sektor toko obat dan tingkat pertumbuhan rantai tersebut menurun. Meskipun penjualan dm pada tahun keuangan lalu meningkat hampir lima persen menjadi 7,8 miliar euro dan pendapatan Rossmann meningkat sebesar 4,5 persen menjadi 6,4 miliar euro – beberapa tahun yang lalu persentase peningkatan penjualan sebesar dua digit masih dimungkinkan.
Dm dan Rossmann semakin menghadapi persaingan online
Amazon sudah memiliki kehadiran yang kuat dalam bisnis farmasi, khususnya di AS: pengecer online juga bergabung, menurut laporan tersebut Tisu toilet berlabel pribadi, gulungan rumah tangga, popok, dan tisu basah. Hanya tinggal menunggu waktu saja sebelum produk tersebut dijual di Jerman.
Selain itu, Zalando baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka melihat peluang pertumbuhan yang sangat besar di sektor kecantikan dan kosmetik. Retailer online yang sebenarnya terkenal dengan fashion ini kini berencana terjun ke segmen toko obat. Upaya pertama gagal sekitar enam tahun lalu.
Baca juga: Beberapa produk saat ini menghilang dari rak DM karena apotek menerapkan strategi khusus
Selain itu, Edeka juga ingin berkembang sebagai supermarket di bidang apotek. Pada tahun 2017, Edeka mengumumkan kolaborasi dengan jaringan toko obat Hamburg Budni. Artinya dm dan Rossmann harus mempertahankan diri dari banyak lawan di bisnis inti mereka.
CD