Menurut laporan pers, raksasa ritel internet Amazon ingin segera bersaing dengan layanan parsel AS UPS dan Fedex dengan layanan pengirimannya sendiri. Dengan nama “Pengiriman dengan Amazon” (SWA), raksasa perdagangan ini ingin mengumpulkan paket dari perusahaan lain dan mengirimkannya ke pelanggan mereka, tulis “Wall Street Journal” pada hari Jumat, mengutip sumber informasi. Amazon awalnya menolak untuk mengkonfirmasi rencana tersebut. Grup Jeff Bezos telah berinvestasi besar-besaran dalam logistik pengirimannya dan telah mengoperasikan truk pengiriman dan armada Boeing di AS, dan bandara kargo miliknya juga sedang dibangun.
Menurut laporan tersebut, layanan SWA akan diluncurkan di Los Angeles dalam beberapa minggu mendatang. Amazon ingin memperluas layanannya ke kota-kota lain tahun ini. Pengecer yang diwakili dalam platform belanjanya sendiri harus menjadi pelanggan pertama, setelah itu SWA juga dapat membuka diri kepada perusahaan lain. Hal ini akan mengkonfirmasi ketakutan UPS dan Fedex akan serangan langsung terhadap bisnis inti mereka. Menurut sumber yang dikutip, Amazon juga ingin melemahkan layanan pengiriman dari segi harga. Tarif pastinya belum ditentukan.
Amazon mengirim UPS langsung ke zona merah
Laporan tersebut membuat saham UPS turun lebih dari enam persen sebelum sesi perdagangan, sementara saham Fedex turun empat persen. Setelah Amazon berhasil berkembang dari penjual buku online menjadi department store Internet terbesar di dunia dalam waktu 20 tahun, investor menaruh kepercayaan besar pada Bezos. CEO telah mengumumkan setahun yang lalu bahwa dia akan meliput Amerika dengan pusat layanan dan logistik. Namun, deklarasi perang terhadap UPS dan Fedex sejauh ini selalu dihindari. Perusahaan-perusahaan tersebut memiliki hubungan ketergantungan yang tegang – mereka saling membutuhkan, namun selalu ada tekanan, terutama selama musim Natal, karena membanjirnya paket dari Amazon membuat layanan kewalahan.
Baca juga: Beginilah cara Amazon ingin bersaing dengan mereknya sendiri melawan produsen merek seperti Apple dan Co
Amazon sudah mengirimkan barang dari gudangnya sendiri ke pelanggan di 37 kota di AS. Di Jerman juga, semakin banyak kurir paket yang melakukan perjalanan dari rumah ke rumah untuk kelompok tersebut. Namun, dengan layanan baru, yang telah diluncurkan di London dan diuji di Los Angeles, Amazon juga mengambil paket dari gudang pengecer pihak ketiga yang sebelumnya mengandalkan layanan paket yang sudah ada. Meskipun kelompok tersebut masih bungkam mengenai masalah SWA, seorang juru bicara mengatakan: “Kami selalu memperkenalkan inovasi dan menguji berbagai hal untuk pelanggan kami dan perusahaan yang menjual di Amazon untuk menciptakan opsi pengiriman yang lebih cepat dan lebih murah.”
Menaklukkan pasar akan menjadi pencapaian finansial
Namun, masih belum jelas sejauh mana Amazon sebenarnya dapat mengirimkan paket untuk perusahaan lain dalam skala besar. Mirip dengan Deutsche Post DHL di negara ini, UPS dan Fedex telah membangun jaringan pengiriman paket besar di AS selama beberapa dekade. Menaklukkan pasar akan menjadi pencapaian finansial. Bos Amazon, Bezos, sudah cukup sering menunjukkan bahwa dia tidak takut dengan investasi besar. Persaingan telah dipersiapkan: UPS ingin berinvestasi hingga tujuh miliar dolar pada jaringan pengirimannya pada tahun ini saja. Juru bicara UPS mengatakan pihaknya akan terus mendukung Amazon dan pelanggan lainnya. Namun, dia menolak berkomentar mengenai rencana terbaru grup perdagangan internet tersebut.