Jika Anda membaca ini sekarang, Anda mungkin memikirkan rekan kerja yang menganggap mereka tahu segalanya lebih baik dan terus-menerus mengganggu Anda dengan nasihat yang dianggap bermaksud baik. Namun sering kali rekan-rekan ini sama sekali tidak memakan kebijaksanaan dengan sendok, namun hanya ingin menjadikan diri mereka penting tanpa komentar mereka memiliki arti apa pun bagi mereka atau pekerjaan Anda. Namun ada solusi yang meyakinkan untuk menghadapi orang-orang sezaman seperti itu, kata manajer conSENS Stephanie Huber.

Karena orang-orang seperti itu terkadang digambarkan sebagai orang yang cerdas, para karyawan sebuah perusahaan memasang tanda di tempat yang sepi dengan informasi berikut:

“Jika Anda ingin melakukan hal-hal cerdas di sini, Anda punya ruang di sini untuk melepaskan ketegangan dengan segelas dan koran.”

Saya tersenyum dan bertanya alasannya:

“Ya, kami punya rekan yang selalu memberi kami nasihat yang tidak diminta. Dia bahkan tidak menyadarinya, tapi itu membuat kami kesal tanpa henti. Maka kami menutup teleponnya dan sejak saat itu mengulurkan koran kepadanya setiap kali dia memberi kami nasihat yang tidak diminta lagi.

Namun, kami melakukan hal lain, dan kami melakukannya dengan sangat sadar: kami secara khusus meminta nasihatnya. Kami mendatanginya, menanyakan pengetahuannya yang luas dan meminta pendapatnya. Hasilnya: Pertanyaan-pertanyaan kami membuatnya merasa dihargai dan serius, itulah sebabnya dia bisa tertawa pada saat-saat, yang semakin jarang terjadi, ketika kami mengulurkan koran kepadanya. Saat ini kami memiliki seorang kolega yang nasihatnya sangat kami hargai. Tapi kami membiarkan tanda itu menggantung. Itu sebabnya setiap kolega baru bertanya kepada kami tentang maknanya dan langsung tahu bagaimana kami menghadapi orang yang cerdas.”

Sebagai manajer conSENS, menurut saya tip seperti itu adalah ide yang lucu untuk menghadapi sikap sok tahu – namun selalu dalam konteks meminta saran dari rekan kerja yang bersangkutan dengan penuh penghargaan. Namun, tidak semua budaya perusahaan menoleransi pendekatan yang santai terhadap masalah ini. Dan tidak semua kolega bisa mentolerir nada lucu seperti itu. Jika rekan kerja tersebut merasa diejek, maka ini jelas merupakan pendekatan yang salah.

Baca juga: Cara Anda memperlakukan rekan kerja menunjukkan sesuatu tentang kecerdasan emosional Anda

Alternatifnya, Anda dapat menanggapi saran yang tidak diinginkan dengan ucapan sederhana “Terima kasih”. Hampir tidak ada yang menunjukkan kehebatan dan kekuatan lebih dari kemampuan untuk mengakui dalam suatu kasus bahwa Anda tidak tahu atau tidak bisa melakukan sesuatu.

Anda pasti lebih populer jika Anda tidak terus-menerus memberi nasihat tanpa diminta, tetapi dengan percaya diri memberi nasihat hanya ketika diminta.

Stephanie Huber adalah pendiri dan direktur pelaksana perusahaan konSENSasi GmbH dan bekerja penuh waktu sebagai mediator dengan fokus pada mediasi bisnis dan manajemen konflik. Area tanggung jawab Anda terutama mencakup perusahaan dan manajernya yang mencari solusi untuk perusahaannya melalui manajemen komunikasi aktif.