Pada bulan November, broker layanan pengiriman Berlin mengumumkan bahwa mereka ingin berkonsentrasi pada Valk Fleet. Sekarang layanan dihentikan secara tidak terduga.
Niklas Östberg, CEO Pahlawan Pengiriman
Delivery Hero mengubah strateginya lagi: Startup Berlin bernilai miliaran dolar telah mengumumkan bahwa mereka akan sekali lagi menutup layanan pengirimannya Valk Fleet. Delivery Hero pertama kali meluncurkan perusahaan logistik di Inggris dan Jerman pada Mei 2015 – masa depan perusahaan yang kini memiliki sekitar 200 karyawan dan 1.000 manajer kini tidak pasti. Valk Fleet harus memungkinkan restoran yang tidak memiliki layanan pengiriman sendiri untuk tetap dapat mengantarkan hidangan mereka. Startup ini menyediakan manajer dan teknologi yang diperlukan bagi restoran.
Delivery Hero mengatakan dalam pernyataannya bahwa mereka sekarang akan berkonsentrasi sepenuhnya pada Foodora dalam hal logistik. Delivery Hero mengambil alih layanan pengiriman restoran dari Rocket Internet pada bulan September. “Menyatukan seluruh segmen pesan-antar makanan di Foodora adalah langkah logis menuju masa depan yang berkelanjutan untuk segmen yang terkenal dengan margin rendahnya,” katanya.
Meski demikian, penutupan Valk Fleet memang mengejutkan. Niklas Östberg, CEO Delivery Hero, mengatakan dalam email internal pada November tahun lalu bahwa mereka sekarang ingin memfokuskan semua upaya dan investasi pada inisiatif pengiriman mereka sendiri, Valk Fleet. Hal ini dilatarbelakangi oleh keputusan Delivery Hero untuk tidak berinvestasi lebih jauh di perusahaan rintisan pengiriman di Berlin, Food Express. Delivery Hero menguasai hampir 28 persennya.
Kasus ini menjadi berita utama karena Food Express mengalami kebangkrutan setelah investor tersebut menarik diri dan segera diambil alih oleh saingan Delivery Hero, Lieferando. Delivery Hero secara resmi membenarkan keputusan tersebut sebagai berikut: “Kami melihat peluang pengembangan yang jauh lebih baik di departemen logistik kami.”
“Serangkaian Keputusan Sulit”
Ini menghabiskan banyak uang bagi Delivery Hero. Pada musim semi tahun 2015, dana sebesar dua digit juta mengalir ke Berlin Food Express. Kemudian perusahaan mulai memperluas layanan logistiknya sendiri Valk Fleet di Jerman dan Inggris Raya dan akhirnya Delivery Hero membeli saingannya Foodora dari Rocket dengan harga yang tidak diungkapkan.
“Kami melalui proses pembelajaran yang sulit di bidang logistik pangan,” kata Niklas Östberg, menjelaskan perubahan strategi. Dan: “Langkah ini adalah bagian dari serangkaian keputusan sulit yang harus kami ambil baru-baru ini.” Pada bulan Februari, Delivery Hero memberhentikan 30 pengembang. Latar Belakang: keputusan manajemen untuk “lebih fokus pada proyek teknologi inti”.
Delivery Hero juga telah sepenuhnya menarik diri dari pasar Tiongkok, seperti yang dikonfirmasi oleh perusahaan pada awal Maret. Persaingannya terlalu agresif. Akibatnya, 400 karyawan mungkin kehilangan pekerjaan.
Orang-orang di sekitar Delivery Hero mengatakan restrukturisasi telah selesai. Namun, tanda-tandanya jelas menunjukkan langkah-langkah penghematan. Perusahaan bernilai miliaran dolar ini perlu memberikan angka yang baik kepada investor jika ingin go public. Menurut laporan, hal ini akan terjadi pada akhir tahun ini. Citigroup, Goldman Sachs dan Deutsche Bank sudah menjadi penasihat Delivery Hero.