Suka atau tidak, kantor di rumah juga menjadi kondisi permanen bagi banyak orang di Jerman. Pada bulan Agustus, rata-rata 60 persen tenaga kerja di perusahaan-perusahaan Jerman bekerja dari rumah, menurut sebuah penelitian Ifo. Perkiraan pada musim panas memperkirakan jumlah ini akan segera meningkat hingga 80 persen. Di dunia kerja baru yang disebabkan oleh Corona, para manajer juga mencari panduan tentang bagaimana timnya dapat tetap efektif dan berkomitmen semaksimal mungkin selama pandemi.

Sampai saat ini, hanya ada sedikit pengetahuan tentang bagaimana manajer dapat mempertahankan kinerja karyawannya dalam menghadapi perubahan yang tidak dapat diprediksi.
Lagi Layanan Informasi Sains melaporkan, dua kelompok kerja dari Universitas Hohenheim di Stuttgart dan Universitas Ludwig Maximilians di Munich kini mensurvei 206 karyawan perusahaan jasa dari bidang media, asuransi, konsultasi dan pendidikan. Fokusnya adalah pada bagaimana perilaku manajer mempengaruhi kinerja dalam lingkungan kerja digital.

Baca juga

Beberapa ibu yang bekerja menjadi lebih produktif selama pandemi ini karena pasangannya lebih banyak membantu di rumah

Mati Belajar menunjukkan bahwa perilaku kepemimpinan yang menjamin otonomi tingkat tinggi sangat cocok. Selain itu, atasan harus fokus kuat pada pembagian tugas. Interaksi kedua pendekatan juga mendorong kohesi tim.

Garis tipis antara kontrol dan otonomi

Dalam kepemimpinan berorientasi tugas, manajer fokus pada dua tujuan: mencapai tujuan perusahaan dan mempertahankan kendali atas tugas.

Sebaliknya, kepemimpinan yang berorientasi pada hubungan bertujuan untuk meningkatkan kerjasama antar anggota tim, tanggung jawab pribadi, fleksibilitas dan terciptanya suasana kerja yang kooperatif dan suportif.

“Bertentangan dengan asumsi kami, kepemimpinan yang berorientasi pada tugas tidak harus bersifat negatif secara mendasar. Meskipun hal ini membatasi otonomi individu di tempat kerja, hal ini meningkatkan kohesi tim,” jelasnya Ellen Weber, mahasiswa doktoral dalam kelompok kerja di Universitas Hohenheim. Keamanan dan struktur yang jelas disediakan: atasan mengoordinasikan tugas dan merumuskan harapan dengan jelas. Artinya, menurut Belajar, terutama penting dalam lingkungan kerja virtual. Otonomi individu karyawan juga penting, yang terutama didukung oleh gaya kepemimpinan relasional. Pemimpin memungkinkan karyawannya mengambil inisiatif, belajar dari kesalahan, dan menangani situasi sulit dengan cara mereka sendiri

Girts Ragelis/Shutterstock

Kedua gaya kepemimpinan tersebut memiliki banyak keunggulan dan harus disesuaikan secara individual dengan struktur perusahaan. Di saat krisis, seharusnya tidak ada keputusan antara orientasi tugas dan orientasi hubungan ketika memimpin tim virtual, kata Marion Buttgen dari Institut Pemasaran dan Manajemen di Universitas Hohenheim. “Keduanya cukup penting, namun dengan penekanan lebih besar pada perilaku kepemimpinan yang berorientasi pada hubungan,” yakin Büttgen. Hal ini hanya mempunyai dampak positif, sementara kepemimpinan yang berorientasi pada tugas membatasi otonomi yang dirasakan karyawan. Hal ini dapat berdampak negatif pada kinerja.

Sejauh mana perusahaan telah menerapkan proses kerja digital juga memainkan peran besar, kata The Belajar juga padat. Perusahaan yang terbukti secara digital – terlepas dari perilaku kepemimpinannya – tampaknya lebih mampu mencapai kinerja tingkat tinggi bahkan di saat krisis.

Baca juga

Perusahaan harus mengikuti lima aturan ini jika ingin sukses dalam digitalisasi

Jika perubahan digital itu sendiri merupakan tantangan bagi sebuah perusahaan, maka kondisi terkait pandemi ini membuat mereka benar-benar tidak siap, katanya Layanan Informasi Sains.
“Dalam situasi seperti ini, karyawan dapat dengan cepat mengalami ketidakjelasan mengenai tugas mereka dan cara untuk melaksanakannya,” jelas Marion Büttgen.

sf