Di tengah diskusi tentang arah masa depan Commerzbank, CEO Martin Zielke menawarkan pengunduran diri. Komite Presiden dan Nominasi Dewan Pengawas memutuskan untuk merekomendasikan kepada Dewan Pengawas agar kontrak Zielke diakhiri paling lambat tanggal 31 Desember 2020.
Grup Frankfurt MDax yang dinasionalisasi sebagian mengumumkan hal ini dalam pengumuman wajib di bursa pada Jumat malam. Dewan Pengawas akan mengambil keputusan mengenai hal ini pada rapatnya pada 8 Juli 2020. Zielke menjabat CEO Commerzbank sejak 1 Mei 2016. Stefan Schmittmann, ketua dewan pengawas, juga mengumumkan akan mengundurkan diri dari jabatannya di dewan pengawas yang berlaku mulai 3 Agustus 2020.
Baru-baru ini, kritik terhadap kebijakan bank semakin meningkat. Investor keuangan AS Cerberus menuduh manajemen Commerzbank gagal dan strateginya gagal dalam dua surat. Dengan kepemilikan saham lebih dari lima persen, Cerberus adalah pemegang saham terbesar kedua setelah pemerintah federal. Setelah memberikan dana talangan kepada bank tersebut dengan pajak miliaran dolar selama krisis keuangan tahun 2008/2009, pemerintah federal kini memegang 15,6 persen saham Commerzbank.
Kementerian Keuangan Federal mencatat pengumuman Zielke dan Schmittmann “dengan penyesalan” dan, sebagai pemegang saham terbesar Commerzbank, keduanya “secara tegas berterima kasih atas komitmen luar biasa mereka dalam keadaan sulit.” Pada saat yang sama, kementerian meyakinkan bahwa pemerintah federal “tertarik pada Commerzbank yang kuat dan berkelanjutan”. Rumah ini memainkan peran sentral dalam pembiayaan UKM dan ekspor bagi perekonomian Jerman.
Rencana tabungan baru juga menimbulkan perselisihan. Rapat Luar Biasa Dewan Pengawas yang dijadwalkan Rabu lalu dibatalkan dalam waktu singkat. Perwakilan pegawai di dewan pengawas mengeluhkan manajemen tidak menyerahkan dokumen penting kepada dewan pengawas tepat waktu.
Setelah penurunan laba pada tahun 2019, dewan tersebut mengumumkan pada bulan Februari ini bahwa langkah-langkah penghematan akan didorong lebih lanjut. Pada bulan September, Commerzbank mengumumkan bahwa mereka akan memangkas 4.300 pekerjaan penuh waktu di seluruh grupnya, namun pada saat yang sama menciptakan 2.000 pekerjaan di bidang strategis seperti penjualan, TI, dan regulasi. Intinya adalah sekitar 2.300 pekerjaan diberhentikan. Selain itu, manajemen memutuskan pada musim gugur untuk menutup sekitar 200 cabang, yaitu satu dari lima lokasi di Jerman.
Baru-baru ini ada pembicaraan di laporan media bahwa bank tersebut mungkin akan memangkas hingga 7.000 pekerjaan dan ingin menutup sekitar 400 cabang. Masih belum jelas apakah angka yang diumumkan pada bulan September juga disertakan. Pada akhir kuartal pertama tahun 2020, bank ini memiliki sekitar 39.800 karyawan tetap, menurut informasi terkini, jumlah tersebut diperkirakan akan turun menjadi hanya di bawah 39.000 pada tahun berjalan.