Coca-Cola membuat ketagihan. Dari generasi Milenial. Generasi yang lahir antara tahun 1980an dan 2000 merupakan kelompok konsumen terpenting bagi pembuat minuman ringan. Namun banyak generasi milenial yang tidak antusias dengan Coca-Cola. Bagi banyak orang, minuman manis sudah ketinggalan zaman.
Itu sebabnya Coca-Cola ingin mengajak generasi milenial untuk minum lebih banyak minuman cola bebas gula untuk melawan tren tersebut. Serangan ini sudah berlangsung di AS: Coca-Cola melaporkan pada hari Jumat bahwa reaksi terhadap varian Diet Cola barunya cukup menggembirakan. Pada bulan Januari, perusahaan merilis rasa, kemasan, dan iklan baru untuk merek bebas gula. Ini termasuk diet cola dengan rasa ceri atau jeruk darah.
“Satu hal yang membuat kami tidak bahagia di tahun 2017 adalah kegagalan kami membuat Diet Coke kembali menarik,” kata CEO Coca-Cola James Quincey dalam panggilan telepon dengan investor pada hari Jumat.
Coca-Cola telah meluncurkan serangan milenialnya
Quincey juga mengatakan perusahaan berharap dapat meningkatkan penjualan cola bebas gula dan menghentikan penurunan penjualan. Rasa dan kemasan baru, kata Quincey, merupakan langkah ke arah yang benar – namun mungkin tidak cukup untuk meningkatkan penjualan. “Ini akan menjadi proses eksperimen,” kata Quincey melalui telepon dengan wartawan.
LIHAT JUGA: Coca-Cola meluncurkan produk baru yang bisa menentukan masa depan perusahaan
Quincey mengatakan banyak dari eksperimen ini ditujukan untuk menarik orang-orang yang tidak rutin minum Diet Coke. Fokusnya harus pada generasi milenial. Oleh karena itu Coca-Cola berencana untuk memperluas “komunikasi dan keterlibatan” bagi para peminum Coke Light yang baru dan setia dalam beberapa bulan mendatang.
Diet Coke di Super Bowl dan di Instagram
Perubahan merek Diet Coke di AS telah menempatkan generasi milenial sebagai pusat perhatian. Kaleng dan rasa baru seperti “Feisty Cherry” dan “Twisted Mango” menargetkan tren saat ini, bukan Coca-Cola klasik. Pemasaran juga ditujukan untuk generasi milenial – dengan iklan selama Super Bowl dan dorongan di media sosial, seperti akun Instagram “gadis tanpa pekerjaan“, yang diikuti oleh 2,8 juta pengguna.
http://instagram.com/p/BdyloiyhbR1/embed/
Lebar: 658 piksel
Dalam beberapa tahun terakhir, Diet Coke telah menjadi mata rantai terlemah dalam lini Cola di pasar AS. Publikasi industri Beverage Digest melaporkan bahwa penjualan Diet Coke di AS turun 1,9 persen pada tahun 2016.
Seperti di Eropa, tren di kalangan orang Amerika semakin mengarah pada minuman bebas gula. Tentu saja, ini menjanjikan untuk minuman diet. Namun konsumen mewaspadai penggunaan bahan buatan pada produk diet seperti Diet Coke dan Coke Zero. Sejak tahun 2005, penjualan minuman diet di Amerika Serikat telah turun lebih dari sepertiganya.