Inkubator Berlin ingin mengumpulkan poin loyalitas digital dengan kode QR
Di satu sisi, mereka perlu mempertahankan pelanggan, dan di sisi lain, mereka harus menjadi saluran periklanan yang ditargetkan: kupon digital. Banyak orang telah mencoba konsep ini, namun sejauh ini keberhasilannya terbatas. Intinya: Model bisnis memerlukan investasi awal yang relatif tinggi, terutama dalam penjualan Anda sendiri – sehingga diperlukan stamina finansial.
Citypoints: Ditemukan Pameran dengan platform diskon QR
Bisnis ini ternyata menarik sekaligus sulit: prangko diskon dalam bentuk apa pun harus menyerang dompet pelanggan dan memikat mereka untuk lebih setia – dan dalam bentuk elektroniknya memberikan data berharga kepada pengecer tentang perilaku pembelian. Konsepnya bervariasi mulai dari merek prangko di sudut toko atau di toko burger (modern Berlin) hingga Miles-and-more dan Payback hingga solusi ponsel pintar murni seperti 10 Stamps atau Stampr.
Namun, belum ada satu pun sistem yang mampu memperoleh pangsa pasar yang signifikan, terutama di kalangan pendatang baru yang cerdas. Inilah yang Ditemukan oleh inkubator Berlin Fair Ventures (foundfair.de), yang mencakup platform periklanan Dealvertise (www.dealvertise.de, omong-omong, di sini dalam wawancara). Bagaimana Laporan startup Jermanharus berada di Citypoints (www.citypoints.de) di bawah manajemen mantan manajer McKinsey Andreas Lubbe, akan menawarkan kartu pelanggan digital yang dikembangkan khusus untuk ritel.
Stamina finansial diperlukan
Menurut Citypoints, platform ini didasarkan pada kode QR yang dipindai di kasir saat Anda berbelanja. Pembuatnya meyakinkan kami bahwa segera juga akan ada aplikasi smartphone untuk perangkat iPhone dan Android, yang akan menampilkan kode QR dan memberikan “berita dan penawaran eksklusif dari toko favorit Anda”. Dengan modelnya, nampaknya perusahaan tidak serta merta mementingkan massa, melainkan ingin berkonsentrasi pada toko yang lebih kecil. Citypoints tidak mengungkapkan berapa banyak toko yang saat ini berpartisipasi dalam program diskon.
Hingga saat ini, industri prangko diskon mengalami kesulitan besar dalam melaporkan keberhasilan bisnis yang signifikan. Sekitar 10 prangko dapat memenangkan klien yang lebih besar seperti rantai ikan Nordsee. Namun, karena bisnis ini tidak menghasilkan keuntungan seperti yang diharapkan oleh sistem stempel diskon, pembiayaan besar sering kali tampaknya tidak ada di industri ini. Namun, dana yang besar akan diperlukan untuk mendapatkan “massa kritis” dari toko-toko yang berpartisipasi. Di sini, Found Fair harus menunjukkan apakah mereka dapat menunjukkan stamina yang cukup untuk memantapkan dirinya dalam persaingan dengan apa yang sekilas tampak sebagai model bisnis yang tidak unik.
