Dalam serial “Startup Heroes”, pendiri Christian Mahnke berbicara tentang tantangan di sektor rental mobil dan masuknya ProSiebenSat.1.
“Pahlawan Startup” Christian Mahnke dalam sebuah wawancara
Dia meninggalkan kampung halamannya di Bonn dan belajar ekonomi di Universitas Freiburg. Meski berhasil menyelesaikan gelar ekonominya, ia lebih banyak terlibat dalam praktik pemrograman selama masa studinya dan berhasil mendirikan startup teknologi pada tahun 2003. Christian Mahnke sekarang menjalankan platform internet terbesar di Jerman untuk persewaan mobil dengan agen perjalanan yang berafiliasi, billiger-mietwagen.de (www.billiger-mietwagen.de).
Saat proyek individu dimulai, lebih dari 120 orang saat ini bekerja untuk perusahaan Freiburg, yang mencantumkan penawaran dari hampir 150 perusahaan persewaan mobil dengan sekitar 40,000 stasiun persewaan di 170 negara.
Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan?
Saya Christian Mahnke, 39 tahun dan saya mendirikan portal perbandingan mobil sewaanbilliger-mietwagen.de sepuluh tahun yang lalu. Kami sekarang memiliki dua lokasi di Freiburg dan Cologne dan juga aktif di pasar Perancis. Apa yang dulunya merupakan bisnis tunggal kini telah menjadi perusahaan menengah dengan sekitar 120 karyawan.
Bagaimana Anda mendapatkan ide untuk billiger-mietwagen.de?
Semuanya bermula ketika saya belajar ekonomi di Freiburg. Ketika saya mencari penerbangan termurah untuk semester saya di luar negeri di Kanada pada tahun 1999, saya berpikir pasti ada cara yang lebih mudah daripada berulang kali memasukkan detail perjalanan saya ke berbagai maskapai penerbangan untuk membandingkan harga. Itu sebabnya saya memprogram mesin pencari tiket pesawat pertama saat itu. Tapi saat itu juga tidak ada uang yang bisa dihasilkan dan saya ingin menyelesaikan studi saya. Jadi tidak ada hasil dari perbandingan harga penerbangan. Kemudian saya memprogram mesin pencari harga sewa mobil. Hal ini terbukti menjadi tantangan khusus karena, selain harga, banyak layanan berbeda seperti asuransi harus dibuat sebanding.
Apa yang terjadi pada Anda sejak bergabung dengan SevenVentures?
Untungnya, tidak ada yang berubah dalam filosofi perusahaan kami “mengutamakan pelanggan” dan suasana kerja. SevenVentures sangat percaya pada premis “Jangan pernah mengubah sistem yang sedang berjalan”. Namun tentunya kita belajar banyak ketika memasarkan website kita. Dengan keahlian ini kami juga telah terlihat di iklan TV selama beberapa bulan dan berharap ini akan semakin meningkatkan profil kami.
Berdasarkan pengalaman Anda sendiri, tips apa yang Anda miliki untuk para pendiri muda?
Jika Anda yakin dengan ide Anda, Anda perlu mengembangkan semangat, namun juga tetap membumi. Pada fase awal, selalu banyak orang yang mengatakan: “Kalau idenya berhasil, pasti sudah lama ada orang lain yang mengimplementasikannya”. Di sisi lain, Anda harus selalu meninjau secara kritis startup Anda setelah fase startup tertentu untuk melihat apakah ada perspektif jangka menengah dan panjang. Saya juga bekerja di billiger-mietwagen.de selama lebih dari dua tahun hingga pelanggan pertama memesan melalui situs web. Pada akhirnya, nasihat dan bantuan dari banyak teman dan kenalanlah yang membuat saya bertahan begitu lama.
Tren apa yang Anda lihat di internet?
Ada potensi besar bagi lebih banyak bisnis untuk beralih dari offline ke online di masa depan. Menjamurnya ponsel pintar juga akan memungkinkan munculnya banyak model bisnis baru. Lima tahun yang lalu, tidak ada seorang pun yang membayangkan bahwa Anda dapat menggunakan ponsel Anda untuk menemukan mobil terdekat, menempelkan SIM Anda di kaca depan, dan pintunya akan terbuka. Hal ini normal terjadi di banyak kota saat ini. Jika Anda tidak memastikan bahwa pelanggan merasa aman dan mendapat informasi lengkap di situs web e-bisnis Anda, Anda tidak bisa sukses. Ini akan mempromosikan teknik seperti desain web responsif, yang dengannya situs web secara otomatis beradaptasi dengan perangkat akhir dan, yang terpenting, ukuran layar pengunjung.