Matt Weinberger / Orang Dalam BisnisSiapa yang tidak mengenal mereka dari Pekerjaan sehari-hari: Pertemuan-pertemuan yang tak terkatakan dimana setiap orang harus hadir, yang terjadi berulang-ulang dan selalu berlarut-larut seperti permen karet.
Pivotal adalah startup perangkat lunak senilai $2,8 miliar yang didukung oleh raksasa mapan seperti Ford dan Microsoft.
Dan Pivotal telah mengembangkan metodenya sendiri untuk mempersingkat rapat dan memotivasi karyawan – yang kemudian memiliki lebih banyak waktu untuk pekerjaan produktif.
Bagaimana cara kerja metode ini?
Pertemuan pertama dimulai pada waktu yang sama setiap hari — yaitu pada pukul 09:06 tepat. Di sini semua karyawan suatu departemen berkumpul. Bahkan ada insentif khusus untuk masuk kerja pada jam-jam tersebut, karena perusahaan memastikan sarapan disediakan untuk setiap karyawan.
Selama pertemuan tersebut, wajah-wajah baru diperkenalkan dan tanggal serta acara mendatang perusahaan diumumkan. Para karyawan juga diperbolehkan untuk menyampaikan pendapatnya sehingga bisa saja salah satu anggota kelompok bertanya tentang earphone-nya yang hilang.
Lima menit kemudian rapat ini selesai dan para karyawan pensiun ke kelompok kerjanya masing-masing. Pertemuan berikutnya menanti mereka, di mana berita terbaru dipertukarkan secara singkat dan semua orang duduk di meja masing-masing setelah sepuluh menit.
Dan kemudian rapat selesai untuk sisa hari itu. Dua pertemuan, terkadang sepuluh, mungkin lima belas, dan sangat jarang berdurasi dua puluh menit. Sisa hari itu sepenuhnya bebas untuk bekerja.
Berbeda dengan perusahaan besar seperti Google atau Facebook yang sebagian besar karyawannya pulang larut malam, karyawan Pivotal biasanya berkemas pada pukul 18.00.
Semua ini milik “pengembangan perusahaan yang berkelanjutan“, seperti yang dikatakan oleh CEO Pivotal Rob Mee. Ia ingin memberikan ruang seluas-luasnya kepada karyawannya untuk bekerja secara produktif. Sebab, ia beranggapan rakyatnya paling bahagia ketika mengetahui telah mencapai sesuatu.
Dan dengan sistem ini, karyawan sebenarnya dapat menggunakan 38 jam dari 40 jam seminggu untuk bekerja, sehingga hanya sedikit waktu yang terbuang untuk rapat dan hal-hal yang membuang-buang waktu lainnya.
Tentu saja, hal ini tidak sepenuhnya altruistik: perusahaan mana yang tidak tertarik agar karyawannya menghabiskan waktu kerja mereka secara produktif?
Penata rambut, sarapan, sepulang kerja – semuanya untuk produktivitas
Mee mempunyai argumen lain untuk konsepnya. Jika semua hambatan terhadap pekerjaan produktif dihilangkan, termasuk pertemuan tanpa akhir atau keseimbangan kehidupan kerja yang tidak seimbang, maka hal ini, misalnya, akan mengurangi risiko kelelahan, ia yakin.
Selain itu, jam kerja yang panjang tidak hanya membuat karyawan menjadi tidak bahagia, namun juga memperburuk produk. Karyawan di perusahaan perangkat lunak sering kali begadang hingga larut malam untuk mengerjakan proyek mereka.
Namun ketika mereka bekerja selama itu, mereka biasanya tidak punya waktu untuk membicarakan pekerjaan mereka atau mendokumentasikan apa yang sedang mereka kerjakan.
Dan itu bisa menimbulkan kejutan di hari berikutnya. Ketika karyawan lain duduk bersama di pagi hari dan bertukar pikiran, yang masih harus menyelesaikan proyeknya di malam hari sedang tidur dan tidak bisa menjawab pertanyaan.
Hal ini menciptakan terputusnya komunikasi antar karyawan dan akibatnya tidak semua orang mempunyai pemikiran yang sama.
“JSemakin cepat Anda mengikuti pola ini, semakin besar kemungkinan Anda untuk mengisolasi diri. Menurut saya ini bukan konsep yang berkelanjutan“kata Mee.
Pivotal juga menawarkan berbagai fasilitas kepada karyawannya, seperti sarapan pagi, minuman gratis, dan kunjungan bulanan ke penata rambut.
Semua itu, jelas Mee, dimaksudkan untuk mendorong karyawan agar lebih produktif. Hal ini akan membantunya melakukan sebanyak mungkin pekerjaannya pada jam kerja. “Jadi tidak ada karyawan kami yang harus makan siang ekstra panjang hanya karena ingin potong rambut di penata rambut di kota.“
“Pos Gangguan“: Hanya satu rekan kerja yang boleh diganggu pada satu waktu
Tentu saja, semua orang lebih suka bekerja tanpa gangguan. Mengenakan headphone sering kali merupakan tanda fase kerja yang terkonsentrasi. Namun demikian, sering kali karyawan mengajukan pertanyaan kepada semua jenis kolega, meskipun mereka menunjukkan fase di mana mereka ingin tetap tidak diganggu dengan headphone mereka.
Pivotal memperkenalkan konsep inovatif sehingga tidak semua orang terus-menerus meminta bantuan kepada semua orang. Dalam setiap kelompok kerja, terdapat satu orang pegawai yang boleh diinterupsi sewaktu-waktu. Jadi jika karyawan lain mempunyai pertanyaan untuk tim, maka dia akan pergi ke rekannya, dan hanya ke orang ini, siapa orangnya saat ini. “Pos Gangguan“ menempati. Orang ini kemudian dapat terus membantu, sementara semua anggota tim lainnya dapat bekerja tanpa gangguan dan terkonsentrasi.
“Anda berada di sana, memecahkan masalah dan menulis kode“kata Mee. Banyak perusahaan telah mengadopsi elemen konsepnya dan senang dengan peningkatan produktivitas karyawannya.