- Lionel Souque, CEO Rewe Group, berbicara di salah satunya Wawancara dengan “Majalah Manajer” tentang persaingan ketat dengan Lidl dan Aldi.
- Souque takut akan “persaingan mematikan”. Namun, Grup Rewe sudah memiliki strategi untuk bersaing dengan pesaing terbesarnya – bahkan di saat krisis Corona.
- Bisnis pengiriman yang sulit masih merugi – namun Rewe tetap ingin mempertahankannya.
Dengan penahanan kedua, Jerman mulai menimbun lagi. Baik itu tisu toilet, pasta, atau makanan kaleng. Namun kali ini, tidak boleh ada rak yang kosong, kata Lionel Souque, CEO Rewe Group, kepada “Majalah Manajer“.
Grup Rewe mengetahui tentang penahanan pertama
“Tidak akan ada kekurangan stok kali ini. Semua rak harus diisi ulang selambat-lambatnya 24 jam. Sekarang kita tahu produk mana yang paling banyak diminati, seperti pasta, makanan kaleng, atau tisu toilet. Selama lockdown pertama pada bulan Maret dan April, kami memiliki cukup waktu untuk menyiapkan pemasok dan rute transportasi baru,” jelas Souque.
Grup Rewe mengambil alih pemasok toko kecil Lekkerland pada awal Januari. “Dalam satu kesempatan, kami memiliki penjualan sekitar dua belas miliar euro lebih banyak dan kini menjadi nomor dua di ritel Eropa,” kata Souque. Lekkerland memasok sekitar 90.000 titik penjualan di Eropa, seperti pompa bensin dan kios. “Ini memperkuat posisi pasar kami, meski sebenarnya saya khawatir saat lockdown pertama,” ungkap Souque. Pelanggan terbesar Lekkerland juga mencakup jaringan katering seperti Subway, Starbucks dan Burger King di Spanyol, yang mencatat penurunan penjualan sebesar 90 persen di bulan Maret.
Baca juga
“Kita tidak bisa hanya berdiam diri dan melihat Aldi dan Lidl terus berkembang.”
Di Jerman, Souque takut akan adanya “persaingan yang mematikan”. Namun, grup Rewe telah memiliki strategi untuk bersaing dengan pesaing terbesarnya: “Grup Rewe saat ini berinvestasi lebih banyak pada perusahaan diskonnya, Penny. Sebagai Rewe, kami tidak bisa hanya melihat pesaing terbesar kami, grup Schwarz dengan Lidl dan Kaufland atau bahkan Aldi, terus berkembang. Saat ini kami sedang merencanakan renovasi untuk Penny Auctioneer kami dengan lorong dan ceruk yang lebih luas, masing-masing menawarkan dunia barang dagangan. (…) Saya akan mengusulkan kepada dewan pengawas pada bulan Desember untuk melaksanakan konsep tersebut lebih lanjut.”
Meskipun terjadi krisis Corona, layanan pengiriman tetap menjadi bisnis yang negatif
Meski semakin banyak orang yang berbelanja dari rumah akibat pandemi ini, bisnis pengiriman saat ini sedang lesu. Layanan pengiriman Rewe sejauh ini mengalami kerugian dan meskipun saat ini hampir tidak ada tanggal pengiriman yang tersedia, Souque menjelaskan: “Kami menghasilkan lebih banyak penjualan secara signifikan, tetapi intinya adalah kerugian masih ada. Tetap saja rugi.” Karena sangat memakan waktu bagi supermarket untuk melakukan semua belanjaan untuk pelanggan dan kemudian mengantarkannya ke rumah mereka – dan mungkin membawanya ke lantai empat tanpa lift. Namun Grup Rewe ingin tetap berpegang pada konsep: “Bagi kami, ini adalah investasi di masa depan. Kami melihat bisnis pengiriman sebagai layanan tambahan dan ingin mencegah pelanggan Rewe yang tidak selalu ingin atau tidak bisa datang ke toko kami untuk bermigrasi ke pemasok lain.”
sf