- Pengecer fesyen Swedia, Ikea, mencatat rekor penjualan musim panas di Jerman. Hal inilah yang diungkap sang CEO Jesper Brodin dalam wawancara dengan surat kabar “Die Welt”.
- Menurut Brodin, jaringan toko furnitur telah memberikan kompensasi yang berlebihan atas dampak negatif penutupan paksa toko selama lockdown, yang mana 80 persen dari seluruh cabang di seluruh dunia ditutup sementara.
- Brodin kini ingin memperluas pangsa pasarnya di Jerman dengan konsep cabang baru dan penguatan ritel online.
Mati Pandemi corona menyebabkan banyak orang membangun sarang. Selama masa lockdown, orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah – menjadikannya waktu yang tepat untuk mendesain ulang keempat dinding rumah Anda. Pengecer furnitur online khususnya memperhatikan: Pada bulan Maret dan April, penjualan furnitur online meningkat sebesar 25 persen, menurut sebuah studi oleh EHI Retail Institute.
Bisnis juga berjalan baik di pengecer furnitur terbesar di dunia Ikea, ungkap CEO Jesper Brodin dalam sebuah wawancara dengan surat kabar “Die Welt”. Begitu bagusnya sehingga terkadang terjadi kemacetan pengiriman, kata Brodin.
Penurunan akibat Corona mendapat kompensasi
Kadang-kadang, perusahaan tersebut, seperti semua pengecer alat tulis lainnya, harus menutup 80 persen dari seluruh toko di seluruh dunia. Akibatnya, penjualan di cabang-cabang awalnya anjlok. Namun, penjualan online dapat mengimbangi dampak negatifnya, kata bos Ikea dalam wawancara. Jaringan toko furnitur mengalami peningkatan yang signifikan di sini.
“Sejak kami diizinkan untuk membuka kembali, kesibukannya luar biasa. “Kami melihat rekor jumlah pengunjung dan penjualan di banyak negara – termasuk Jerman,” kata Brodin kepada “Welt”. Perusahaan belum pernah mencapai angka penjualan sebaik ini di musim panas. “Jika hal ini terus berlanjut, pada akhirnya kita akan menghadapi hambatan ketersediaan,” kata CEO Ikea. Namun sejauh ini konsumen tidak perlu khawatir mengenai hal tersebut.
Permintaan akan perabot dapur dan kantor tinggi
Permintaan akan solusi dapur, perabot rumah tangga, dan kantor rumah saat ini sangat tinggi. Ikea telah menyesuaikan strategi ekspansinya selama beberapa waktu untuk memenuhi permintaan: Daripada mendirikan department store besar di kawasan industri, di jalan raya atau di pinggiran kota, Ikea baru-baru ini membuka cabang terkecil di Jerman di distrik Pankow, Berlin. Empat studio perencanaan lagi, di mana pelanggan dapat merencanakan konsep ruangan untuk dapur, kantor, dan kamar tidur dengan staf Ikea, akan menyusul.
Jerman adalah pasar penjualan Ikea yang paling penting di Eropa. “Meski begitu, pangsa pasar kami masih bisa diperluas; kami pasti bisa menambah sepuluh persen lagi,” kata Brodin. Pangsa Ikea di pasar furnitur di Jerman saat ini hanya 8,4 persen, menjadikan perusahaan tersebut sebagai pemimpin pasar, diikuti oleh XXXLutz dan Höffner. Ada juga pesaing muda dalam perdagangan online. Perluasan pangsa pasar harus dicapai terutama dengan memperkuat bisnis e-commerce serta format pusat kota baru dan stasiun penjemputan di perkotaan.
Namun, Ikea akan terus melakukan ekspansi internasional dengan membuka cabang Ikea pertama di Slovenia, Ukraina, dan Selandia Baru. Brodin juga melihat perlunya mengejar ketertinggalan dari Tiongkok dan India, seperti yang dijelaskannya dalam wawancara.
Bagaimanapun, Brodin yakin akan satu hal: kehidupan menjadi semakin penting di tengah pandemi ini dan ketakutan akan adanya lockdown lagi. Jika tren ini terus berlanjut, ia melihat Ikea memiliki posisi yang lebih baik untuk sisa tahun ini.