- Di akhir minggu, salah satu hari promosi terpenting di bidang ritel berlangsung: Black Friday.
- Kampanye diskon menjadi sangat penting bagi pengecer online di Jerman, beberapa di antaranya menawarkan diskon hingga 70 persen.
- Platform perbandingan harga Idealo memberi Business Insider wawasan tentang produk mana yang paling diminati konsumen menjelang Black Friday di tahun Corona 2020.
Jumat adalah waktunya lagi: Pada Black Friday, pemburu barang murah mencari penawaran terbaik di toko online. Meskipun di AS hari ini sangat menarik bagi pengecer alat tulis, Black Friday telah menjadikan dirinya di Jerman sebagai hari diskon untuk ritel online.
Banyak konsumen menggunakan hari itu untuk membeli hadiah Natal pertama mereka. “Pengalaman menunjukkan bahwa barang-barang elektronik sangat populer di sekitar Black Friday,” kata Michael Stempin, pakar harga di platform perbandingan harga idealo.
Tren ini akan berlanjut di tahun Corona 2020: ponsel pintar, televisi, dan notebook saat ini sangat diminati di idealo.de. “Daftar belanja teratas orang Jerman adalah tablet, penyedot debu, LEGO, dan mesin espresso,” kata Stempin.
Menjelang Black Friday 2020, pelanggan Idealo menetapkan pemberitahuan harga terbanyak untuk kategori produk ini – selain kategori smartphone dan televisi yang paling banyak dicari. Peringatan harga adalah fitur di mana pembeli diberitahu tentang perubahan harga. Dengan kata lain, sebagian besar konsumen mengharapkan diskon di sini.
Managing Director Cologne Institute for Retail Research (IFH), Kai Hudetz, melihat tren pembelian yang biasa terjadi pada kategori fashion, elektronik, dan aksesoris pada Black Friday, seperti tahun-tahun sebelumnya. “Di sisi lain, barang-barang hobi atau kebugaran di rumah sangat populer tahun ini – pada dasarnya apa pun yang dapat Anda lakukan di rumah,” kata Hudetz.
Furnitur dan aksesoris rumah juga populer
Para peneliti IFH juga melihat permintaan di atas rata-rata pada kategori perumahan dan perabotan, sehingga mendapat manfaat dari apa yang disebut “efek kepompong”. Sejak merebaknya pandemi, masyarakat semakin banyak menghabiskan waktu di rumah sehingga ingin menjadikan rumahnya semakin indah.
Kerajinan tangan dan barang-barang DIY juga memiliki permintaan yang sangat tinggi pada Black Friday musim ini, kata Hudetz. “Pengecer cenderung tidak menyertakan segmen yang permintaannya sangat tinggi dalam kampanye diskon,” kata Hudetz. Artinya, penghematan pada kategori-kategori ini masih mungkin dilakukan pada tahun ini.
Konsumen akan memperkirakan waktu pengiriman yang lebih lama pada Black Friday ini dan menjelang Natal, terutama untuk produk-produk populer. Dalam survei tentang perilaku belanja pada periode (pra) Natal, Idealo menemukan bahwa 31 persen responden ingin membeli lebih banyak hadiah Natal secara online tahun ini dibandingkan tahun lalu karena Corona. Karena Black Friday juga jatuh selama lockdown tahun ini, menurut pakar harga Idealo Stempin, tren ini diperkirakan juga akan muncul selama hari promosi. “Oleh karena itu, kami khawatir akan terjadi hambatan dalam ketersediaan dan pengiriman produk-produk populer dalam beberapa hari dan minggu ke depan,” kata pakar harga dari Idealo.
Jadi jika Anda memang ingin membeli suatu produk tertentu, sebaiknya lakukan secepatnya, sebelum terjual habis atau tidak bisa lagi dikirim tepat waktu.