Siapa pun yang menerima paket yang belum dipesan dari perusahaan pemesanan lewat pos online Amazon dalam beberapa bulan terakhir, tanpa dikenakan biaya atau pengirim yang ditentukan, bukanlah satu-satunya orang yang mengalami hal ini.
Bernd Jaeger, operator blog elektronik bernama “Darah Mawar”, juga salah satu yang terkena dampaknya. Di antara kiriman yang tidak diminta yang ia terima beberapa kali adalah film pelindung ponsel, perangkap tikus, dan bantalan karet untuk dongkrak mobil, seperti yang dilaporkan “Wirtschaftswoche”.
Menjual di akun Anda sendiri dikatakan meningkatkan tingkat konversi Amazon
Karena Jaeger adalah seorang blogger dan YouTuber yang aktif, tidak jarang dia menerima hadiah gratis yang mengejutkan, tetapi ini hanya berlaku untuk bidang subjeknya yang berfokus pada perangkat lunak. Perangkap tikus atau carabiner sebenarnya tidak ada hubungannya dengan hal ini. Jadi mengapa Anda mengiriminya produk ini, dan tanpa pengirim atau informasi?
Pakar Amazon Klaus Forsthofer menjelaskan dalam “Minggu Bisnis”bahwa pengirim mencoba meningkatkan tingkat keberhasilannya dengan menjual barangnya secara palsu. Ini menunjukkan berapa banyak kunjungan ke halaman item Amazon yang diakhiri dengan pembelian. “Dengan mengirimkan produk yang belum dipesan dan pembelian yang diklaim, pengecer ingin meningkatkan tingkat konversi produk mereka sehingga menjadi lebih terlihat oleh pelanggan. “Amazon dibuat percaya bahwa pelanggan menyukai barang-barang ini,” kata penulis blog perdagangan “Marktplatz1,” menurut laporan media.
Ini adalah upaya untuk memanipulasi algoritma Amazon. Ulasan produk, sebaliknya, tidak diminta, sehingga pengirimnya dirahasiakan. Bernd Jaeger menggambarkan produk di blognya sebagai “sampah Tiongkok”.
Amazon berjanji akan mengambil tindakan tegas terhadap bentuk manipulasi ini
“Barang yang dikirim harus didaftarkan ke Amazon sebagai pembelian terverifikasi sehingga algoritma mengenalinya,” jelas Forsthofer di “Wiwo”. “Pedagang pasar mengirimkan produk dengan biaya variabel yang sangat rendah dan pada dasarnya membelinya sendiri di alamat tujuan paket tersebut berakhir.”
Baca juga: Pemogokan Amazon: Apa yang dapat Anda lakukan jika hadiah Anda tidak tiba tepat waktu untuk Natal
Menanggapi pertanyaan dari “Wiwo” tentang pengiriman, Amazon menjawab: “Kami menyelidiki setiap laporan pelanggan yang menerima paket yang tidak diminta, karena melanggar pedoman kami. Penjual belum menerima nama atau alamat apa pun dari Amazon dalam konteks ini Penjual yang melanggar kebijakan kami akan diblokir, pembayaran akan ditahan dan kami akan mengambil tindakan hukum yang sesuai.”