Sopir taksi di Eropa mogok untuk memprotes perusahaan rintisan asal AS, Uber. Namun sejauh ini, hal ini hanya mempunyai satu efek utama: peningkatan kesadaran terhadap aplikasi.

Bagaimana Uber memanfaatkan protes taksi Rabu sore di depan Stadion Olimpiade Berlin: Sopir taksi memprotes Uber

Aplikasi Uber menuju kesuksesan

Sopir taksi di banyak kota di Eropa melakukan mogok kerja pada hari Rabu – sebagai protes terhadap perusahaan rintisan asal AS, Uber, yang layanan limusinnya mereka anggap sebagai ancaman bagi industri mereka dan mereka tuduh tidak mengikuti aturan yang relevan. Di Jerman, kemarahan juga diarahkan pada layanan ride-hailing Wundercar di Hamburg.

Pembaruan, 12 Juni: Protes taksi menyebabkan ledakan tidak hanya di toko aplikasi, tetapi juga di kalangan pelanggan baru Uber: seperti bos Eropa Pierre-Dimitri Gore-Coty mengatakan kepada Bloomberg TV mengatakan, Uber di Barcelona kemarin menerima pendaftaran sebelas kali lebih banyak dibandingkan hari biasa, sedangkan di kota-kota Eropa lainnya enam hingga delapan kali lebih banyak. Dan Wundercar juga mendapat manfaat dari protes terhadap startup tersebut: Frankfurter Allgemeine Zeitung Pendiri Gunnar Froh mengatakan pada hari Rabu 40 hingga 50 pelanggan baru terdaftar per menit pada hari biasa, jumlah ini sekitar 100 – sepanjang hari. Dan: pada hari Rabu tercatat 300 pengemudi baru, lebih banyak pengemudi baru dibandingkan sepanjang bulan Mei.

Versi pertama artikel tersebut terbit pada 11 Juni.

Menurut penyelenggara, sekitar 1.000 taksi melaju ke Stadion Olimpiade pada unjuk rasa sore di Berlin. Ada juga protes di Hamburg, Milan, Lisbon, Madrid dan London.

Namun sejauh ini, para pengemudi taksi tampaknya telah mencapai satu hal penting melalui pemogokan dan protes mereka: mereka terus-menerus mengiklankan Uber. Aplikasi perusahaan tersebut telah mengalami lonjakan popularitas yang sangat besar di Eropa sejak protes dimulai.

Hal ini terlihat dari layanan analisis App Annie: hingga pertengahan Mei, aplikasi Uber iOS masih berada di peringkat tiga digit teratas di grafik unduhan toko aplikasi Jerman. Ketika asosiasi taksi mengumumkan protes pada akhir bulan Mei dan siaran pers terkait memberikan publisitas, peringkat aplikasi tersebut melonjak: pada hari Sabtu ke nomor 132 dan pada hari Rabu bahkan ke nomor 65. Di Spanyol, Swiss, Inggris Raya dan Belanda, aplikasi menunjukkan tren peningkatan serupa.

Dan: Perusahaan rintisan (startup) asal AS ini tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat untuk memanfaatkan protes anti-Uber – selama pemogokan pada hari Rabu ini, perusahaan tersebut mengumumkan dalam postingan blog penumpang akan menerima diskon tambahan 50 persen untuk perjalanan bersama di Berlin. Startup ini mungkin dapat dengan mudah mendapatkan diskon tambahan – pada akhir minggu lalu, Uber menerima suntikan keuangan baru sebesar $1,2 miliar yang memecahkan rekor. Startup ini sekarang bernilai $17 miliar.

Gambar: Adegan pendirian