Portal Amerika Fiverr diluncurkan di Jerman pada bulan November. Wiraswasta dapat menawarkan layanan mereka di platform ini dan platform lainnya.
Inilah lahirnya platform kerja mini. Micha Kaufman dan Shai Wininger dari Israel mendirikan perusahaan ini pada tahun 2009 Limarr. Ide awal: Dengan lima dolar, pengguna melakukan berbagai macam pekerjaan, mulai dari desain logo hingga pembuatan kartu. Startup serupa dengan cepat bermunculan di Jerman. Perantara seperti Fünfi, Fiveo, Gigmich dan Sevvn meniru ide tersebut, namun masing-masing hanya bertahan maksimal tiga tahun di pasar.
Mayoritas pelanggan Fiverr berada di AS. Perusahaan Israel sudah mencoba tes di Jerman pada tahun 2011. Dalam prosesnya, pembuatnya menerjemahkan situs webnya, namun tidak menyesuaikannya dengan pengguna dan pasar. Proyeknya salah. Meskipun pekerja lepas dan klien Jerman dapat menggunakan layanan ini, tidak ada pemasaran, acara lokal, atau layanan untuk meningkatkan bisnis Jerman. Falko Kremp telah mengurus ini selama enam bulan sekarang. Pendiri Inselberg, yang menjual perusahaannya tahun lalu, harus membawa lebih banyak pengguna berbahasa Jerman ke platform Fiverr.
Di Jerman, sekitar 160.000 pengguna terdaftar di platform ini pada bulan Februari. Sejak peluncuran resminya pada bulan November, hampir 30.000 pendaftaran telah ditambahkan, kata Kremp. Sekitar 20 persen anggota Fiverr adalah wiraswasta, sisanya adalah klien. Ini berarti secara signifikan lebih banyak perusahaan yang mencari pekerja lepas daripada pekerja lepas yang mencari pekerjaan di Fiverr. “Ketika kami berbicara tentang kekurangan pekerja terampil di Jerman, kami juga melihatnya dalam data kami,” kata bos asal Jerman tersebut.
Hal berbeda terjadi pada kompetitor: lebih dari 290.000 pengguna terdaftar di Jerman Freelancer.de, yang dibeli oleh Freelancer.com pada tahun 2011, mayoritas merupakan pekerja lepas, seperti yang diumumkan perusahaan pada bulan Februari ketika ditanya oleh Gründerszene. Portal berusia dua belas tahun ini juga mencatat pertumbuhan: dalam dua belas bulan sebelumnya, jumlah pendaftaran baru meningkat sebesar 13 persen. Juga startup Munich Meneguk Menurut CEO Ertan Demirel, dengan 90.0000 wiraswasta, terdapat lebih banyak kontraktor daripada pelanggan.
Menurut analisis dari Sameweb, Freelancer.de memiliki rata-rata sekitar 84.000 tampilan halaman per bulan selama enam bulan terakhir, dengan sedikit tren menurun. Pengguna membuka Gulp sekitar 227.000 kali, namun trennya sedikit meningkat. Lebih dari 37 juta orang menggunakan Fiverr menurut Sameweb, kurang dari empat persen penayangan berasal dari Jerman.
Pekerjaan teknis sangat diminati
Ketiga bursa kerja tersebut mengatakan bahwa klien Jerman sebagian besar mencari pakar TI di Internet: desainer grafis, pengembang, dan manajer SEO, misalnya. Jadi Fiverr ingin lebih fokus pada kategori ini. Perusahaan ini menghasilkan sekitar 98 persen penjualannya dari pengaturan pekerjaan teknis, kata Kremp. Dia belum mau membeberkan berapa penghasilan yang dihasilkan perusahaan asal Jerman tersebut. Namun ada begitu banyak hal yang “kami ingin tingkatkan lebih jauh lagi”. Platform ini dibiayai oleh biaya layanan yang dibebankan kepada klien dan kontraktor. Pengguna jarang menemukan pekerjaan seharga lima dolar di situs ini; pekerja lepas dapat menentukan harganya sendiri.
Menurut perusahaan, perusahaan rintisan dan menengah sebagian besar mencari pekerja lepas di Freelancer.de dan Fiverr. Hal ini memberikan keuntungan bagi perusahaan karena mereka bisa mendapatkan pekerja fleksibel yang mungkin memiliki keahlian lebih dibandingkan karyawan tetapnya sendiri. Perusahaan-perusahaan di daerah pedesaan khususnya mendapatkan manfaat dari portal semacam ini.
Baca juga
Informasi kontak pribadi seperti alamat email tidak dapat ditukar melalui Fiverr. Pelanggan dipaksa untuk berkomunikasi melalui obrolan bawaan, sehingga mereka tidak dapat menghubungi pihak yang berdiri sendiri di luar platform dan menghindari biaya layanan.
Namun seberapa efektifkah pertukaran kerja mini untuk pekerja lepas? “Dari pengamatan saya, platform seperti Freelancer.de dan Fiverr memainkan peran kecil di kalangan wiraswasta yang sudah mapan,” kata Andreas Lutz, ketua Asosiasi Pendiri dan Wiraswasta di Jerman, kepada Gründerszene. Menurutnya, kontraktor di sini dibayar rendah – kalau pun ada biaya. Selain itu, perusahaan tidak akan mau mempekerjakan penyedia layanan anonim yang kualitas dan keandalannya tidak mereka ketahui.
Startup buku Inkitt melihatnya secara berbeda. Pendirinya, Ali Albazaz, adalah penggemar berat papan pekerjaan untuk wiraswasta, seperti yang dia katakan dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. Pada tahun 2010, pengusaha tersebut memulai Fünfi, sebuah portal untuk layanan lima euro, yang menawarkan, misalnya, layanan perawatan pribadi, saran gaya, dan desain logo. Pada tahun 2013 dia harus mempekerjakan kembali Fünfi. Albazaz mengatakan saat ini Jerman belum siap menghadapi gig economy. Dia sekarang menyarankan tim Inkitt-nya untuk menyelesaikan sesuatu oleh pengguna Fiverr daripada melakukan tugas-tugas kecil sendiri – misalnya, mengedit video atau membuat sulih suara. Karena anggota menetapkan harga tetap, dia tidak perlu bernegosiasi dengan pekerja lepas di luar portal dan hasilnya akan terlihat dalam waktu 24 jam.
Temui Falko Kremp, Country Manager Fiverr, di HEUREKA – The Startup & Tech Conference pada 12 Juni 2019 di Berlin.