Broker tidak menyukai startup. Meskipun gugatan terhadap Check24 dimaksudkan untuk menempatkan perusahaan insurtech pada tempatnya, perusahaan tersebut menghadapi pertumbuhan yang lemah.
Bagi broker, ini lebih dari sekedar perubahan.
Jadi begini rasanya diganggu. Faktor perasaan senang terhadap Asosiasi Dealer Asuransi Federal (BVK) dan anggotanya mungkin tidak terlalu tinggi saat ini – dan sekarang mereka membela diri. BVK menggugat portal perbandingan Check24 karena orang-orang di industri keuangan merasa telah ditipu oleh pendatang baru di Munich.
Presiden BVK Michael Heinz baru-baru ini mengeluh kepada Check24 bahwa Check24 tidak mematuhi peraturan untuk nasihat keuangan dan dokumentasi nasihat Koran Jerman Selatan. Sebagai tindakan pencegahan, dia mengirimkan surat penghentian dan penghentian. Menurut laporan tersebut, Check24 tidak menandatanganinya karena menganggap tuduhan tersebut tidak beralasan. Sekarang pengadilan harus menanganinya.
Sementara itu, gugatan nomor satu yang diajukan oleh broker tradisional kini menunjukkan angka bisnis yang bagus. Check24 yang meraih kesuksesan besar dalam beberapa tahun terakhir, khususnya di bidang otomotif, meningkatkan penjualannya secara signifikan pada tahun lalu. FAZ mengacu pada dpa sebesar 60 persen menjadi 330 juta euro. Bisnis perjalanan, pinjaman, serta tarif listrik dan gas tumbuh sangat kuat.
Perusahaan yang berdiri 17 tahun lalu dan kini mempekerjakan 800 orang itu tidak menyebutkan angka keuntungannya. “Tetapi kami tumbuh secara menguntungkan dan membiayai pertumbuhan tersebut secara eksklusif dari sumber daya kami sendiri,” dpa Christoph Röttele mengutip. Ketika ditanya tentang tuntutan hukum yang akan datang, direktur pelaksana Check24 tetap tenang: “Jika pengadilan mengatakan bahwa kami harus mengubah sesuatu, kami tidak akan melakukan cukup banyak hal untuk pembela konsumen, yang baru-baru ini meminta portal perbandingan untuk juga mengubah jumlah komisi bagi mereka untuk mengungkapkan perantara kontrak.
Selain itu. Sementara itu, Helge Lach memiliki 15 “jawaban” yang membanggakan tentang apa yang “harus dipikirkan tentang model dan praktik bisnis semacam itu”. tertulis. Dia adalah direktur penjualan di organisasi penjualan Frankfurt DVAG. Tidak perlu banyak imajinasi untuk membayangkan arah mana yang dituju garis tersebut. Agar tidak terjadi kesalahpahaman, Lach berbicara tentang “penipuan jahat” di paragraf pertama. Tuduhan dasar: Pengguna tidak mendapat informasi yang cukup tentang cetakan kecilnya.
Tidak butuh waktu lama di jalan yang sama – melalui entri blog, lebih tepatnya: surat terbuka – pendiri startup Berlin, Knip, angkat bicara. “Kaulah alasan Knip ada! Broker asuransi sejauh ini merupakan kelompok profesional yang paling tidak populer di seluruh Jerman. “Penjualan struktur dalam skema piramida adalah salah satu alasan utama hal ini,” tulis Dennis Just Handelsblatt mengambil postingan tersebut dan perselisihan terjadi di kolom komentar.
Tuduhan yang dilontarkan terhadap startup fintech dan insuretech selalu mengarah ke arah yang sama: mereka mencoba mengambil peran sebagai broker asuransi dengan “aplikasi sederhana” – tanpa memberikan bantuan apa pun kepada pengguna jika terjadi kerusakan. Sementara itu, pialang mengatakan bahwa mereka menawarkan layanan yang jauh lebih baik pada produk asuransi yang kompleks dan sulit.
Dan di sinilah letak kesalahan berpikir dari sudut pandang pemula. Hal ini telah terlihat di tempat lain: produk tetap (terlalu) kompleks untuk waktu yang (terlalu) lama sementara sub-industri yang sudah lama berdiri mencoba mempertahankan wilayahnya. Dan karena perusahaan asuransi dan bank sama-sama mementingkan uang di satu sisi dan konsekuensi penting – kontraktual – di sisi lain, kemenangan para penantang digital tentu saja tidak akan terjadi dengan cepat dan mudah.
Sementara itu, popularitas penawaran startup fintech dan insuretech menunjukkan bahwa nasabah semakin kurang tertarik pada modalitas dan lebih tertarik pada kesederhanaan produk perbankan dan asuransi. Ini adalah sinyal yang tidak dapat diabaikan oleh perusahaan asuransi selamanya – diperlukan penawaran baru yang lebih sederhana. Pada saat itu, broker tradisional juga harus menyesuaikan diri dengan keadaan digital yang baru. Selamat, Anda ketahuan!
